孤独死対策と花輪式完全消臭技術で賃貸経営を支えるプロ花輪隆俊

孤独死対策と花輪式完全消臭技術で賃貸経営を支えるプロ

花輪隆俊

特殊清掃の「花輪式消臭技術」と「死後事務委任契約システム」を展開

　「独り身の高齢者などは孤独死のリスクがあり、賃貸住宅を借りにくいのが現状です。入居拒否の壁をなくすためにも、事故物件化や高額な原状回復費に悩む大家さまや管理会社さまの力になりたいと考えています」

　そう語るのは、「全日本花輪式完全消臭連盟」の代表理事・花輪隆俊さん。全国から募った加盟店とともに、独自技術による特殊清掃を請け負っています。

　「孤独死の現場では、臭いを遮断するためにクロスや床材の張り替えを中心としたリフォームが行われますが、コストがかかる上、完全に臭いが取れるとは限りません。私どもは連盟専用洗浄剤モコのラードトルで天井・壁・床に付着した油脂やタンパク質を除去し、腐敗臭への対策として使用する連盟専用消臭剤ドムスSHUCUTを噴霧した後、オゾン発生器を使って薬品のにおいを脱臭します」

　使用するモコのラードトルとドムスSHUCUTは、いずれも遺体保全メーカーと共同開発。一連の工程は「特殊清掃完全消臭技術特許花輪式®」として特許を取得し、特殊清掃完全消臭士®の認定資格も創設。作業後は施工証明書を発行し、臭いが残った場合には無償で再施工に応じています。

　さらに、同連盟では既存の家財保険などを活用し、物件オーナーや管理会社の不安を軽減する死後事務委任契約システムも展開しています。

　「賃貸契約書に特約の条文を入れることで、万が一の際に保険などを活用して原状回復や残置物の処分、解約手続きを行います。貸主さまの負担軽減につなげ、身寄りのない方も安心して住まいを借りられる仕組みとして、2026年には国土交通省『住宅確保要配慮者受入れのための民間賃貸住宅ストック活用推進事業』のモデル事業に採択されました」

40歳で独立し、遺品整理から特殊清掃の現場を担い独自の消臭工法を確立

　花輪さんは1967年に弘前市で生まれました。20代半ばで訪問販売の世界へ入り、厳しくもやりがいのある環境で顧客のニーズをつかむ傾聴力や、購買意欲を引き出す提案力など、営業のスキルを磨きます。最終的には勤めていた会社で東北エリアを統括する重責に就き、約17年にわたりセールスの第一線で実績を重ねますが、40歳を迎えた2007年に独立を決意します。

　「仕事をする中で不用品回収業者と出会ったのがきっかけでした。日本では廃棄される家電製品が海外では需要が高く、広く流通していると知りました。人が不要としたものに再び価値を与え、社会に還元するビジネスに可能性を見いだし、起業することにしました」

　2007年9月に「トータルプロデュースモコ」を立ち上げ、当初は家電の買い取りを手掛けていましたが、各家庭に足を運ぶうちに遺品整理の依頼を受けるように。故人宅の片づけから派生して特殊清掃の要請も受けますが、既存の消臭剤では臭いが残存。苦戦を強いられたことから、国内外を問わず製品を取り寄せて試すようになりました。

　「検証を繰り返す過程で遺体保全メーカーと知り合い、共同開発を始めたのです。2016年頃に消臭工法のベースができ、2022年には薬剤が完成しました。本当に効果があるか確証を得るため、まずは私自身が100件以上で施工し、臭い戻りがないことを確認してから全国へ提供を始めました。部屋にこびりついた臭いを解消すべく、ゴミ屋敷や多頭飼育、介護の現場なども承っています」

加盟事業者のネットワークを拡大し、社会のインフラにすることが目標

　花輪さんは2024年3月に「全日本花輪式完全消臭連盟」を設立。現在は約30社が加盟し、特殊清掃の現場へ赴いています（2026年時点）。

　「高齢化が進む日本において、今の体制では不十分だと考えています。今後は200〜300社規模へ拡大し、どの地域でも迅速に駆けつけられるネットワークを構築することを構想しています」

　基本に忠実な実技力と、個々に寄り添う人間力を兼ね備えた認定講師も育成。全国各地で研修会を開き、実技や現場での応対について学んだ特殊清掃完全消臭士を送り出し、施工体制の維持・向上に努めています。

　「入居者が誰にもみとられず亡くなった場合、大家さまや管理会社さまは各方面に連絡を入れ、部屋を元の状態に戻すまでさまざまな労力を要します。家財の撤去や清掃、原状回復、解約までワンストップで担う全花連安心サービス(死後事務委任契約)についても知っていただけるよう、私どもの取り組みを普及し、社会にとって『当たり前のインフラ』にすることが目標です」

　部屋をきれいにするだけでなく、入居者やオーナーが安心感を持って過ごせる環境づくりを目指す花輪さん。「ひと粒でも涙の数を減らしたい」という理念のもと、貸す人、借りる人の苦悩を和らげることを自らの使命と捉えています。

　「孤独死という予期せぬ出来事に直面し、どうすればよいか分からず途方に暮れるご遺族や大家さまは少なくありません。一人でも多くの方が前を向けるよう、サポートしていきたいですね」

（取材年月：2026年7月）

「ひと粒でも涙の数を減らしたい」という理念のもと、安心感のある仕組みづくりに尽力

特殊清掃の「花輪式消臭技術」と「死後事務委任契約システム」を展開

40歳で独立し、遺品整理から特殊清掃の現場を担い独自の消臭工法を確立

加盟事業者のネットワークを拡大し、社会のインフラにすることが目標

専門家プロフィール

Other Interview