会葬者へ返礼時の注意点①

勝山宏則

勝山宏則

テーマ:会葬

【会葬者には平等に接するようにしましょう】

喪主やご遺族は、故人様に代わってご弔問頂いた会葬者すべてに

丁寧にお礼を述べるとともに、その対応は平等に接する事が大切です。

特に、喪主の会社の上司などは、他の会葬者に比べて丁重になりがちですが、

喪主やご遺族は個人的な理由(会社の上司やお取引様の顧客など)によって、

接し方に差をつけないように注意しましょう。

他の会葬者に、態度の違いで不快な思いを与える場合もございます。

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Mybestpro Members

勝山宏則
専門家

勝山宏則(葬祭ディレクター)

大成祭典株式会社

80年以上に渡り、冠婚葬祭を取り扱ってきた葬儀社「大成祭典」。ご遺族に寄り添った葬儀施行、徹底した社員教育によって高い顧客満足度を実現する。

勝山宏則プロは朝日新聞が厳正なる審査をした登録専門家です

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