AI集客を使うとき、まず知っておくべきこと
「後悔した」と聞いて動揺する自分を、どう整えるか
――新井さん、今日は「独立した先輩から後悔したと言われた」というご相談をいただきました。会社員のまま起業準備を進めている方で、その話を聞いてかなり動揺しているそうです。
新井:その動揺、とても自然な反応ですよ。実際、起業18フォーラムに相談に来る方の中にも「先輩の独立話を聞いて怖くなった」という人は本当に多いです。ただね、僕からするとその先輩の言葉はむしろ宝物ですよ。なぜなら、後悔の中身を聞き出せれば、自分が同じ轍を踏まずに済むからです。
――なるほど、ネガティブに受け取る必要はないと。
新井:そうですよ。ただし、聞き方を間違えると「やっぱり独立は怖い」で終わってしまう。「いつ・いくら・何をして・何が崩れたか」――この4点を引き出す気持ちで聞いてください。抽象的な感想だけ持ち帰っても、自分の準備項目には変換できないですから。
起業18の現場で見える「後悔4タイプ」
――現場で見ていて、独立後に後悔しやすい人にはパターンがあるのでしょうか?
新井:ありますね。ほぼ共通の4タイプに分類できるのですよ。
――聞かせてください。
新井:まず1つ目が、収入の見込みがないまま会社を辞めた人。「とりあえず辞めれば動き出せる」と考えてしまうタイプです。実際には、辞めてから慌てて売上を作ろうとしても、焦りで判断がぶれます。2つ目が準備のメインを資格取得に置いた人。資格は取ると安心するのですが、お客様は資格ではなく「あなたが何をしてくれるか」で選びますからね。3つ目は退職金を初期投資に使い切った人。4つ目は家族と「期間と金額」の合意を取らなかった人ですよ。
――最後の家族合意、すごく大事そうですね。
新井:これは本当に大きいですよ。「いつまでに、月いくらに届かなかったら戻る」という撤退ラインを家族と決めていないと、独立後に売上が遅れたとき、家庭内の空気だけで自分を追い詰めてしまうのですよ。
7つの壁が独立後にまとめて襲ってくる
――そうした後悔は、なぜ独立後に集中するのでしょう?
新井:拙著『起業がうまくいった人は一年目に何をしたか?』に「起業の7つの壁」という考え方を書きました。お金がない、スキルがない、アイデアがない、自信がない、今じゃない、何から始めたらいいかわからない、時間がない――この7つです。会社員のうちは給料という安全装置があるので、壁を1つずつ越えられる。でも独立した瞬間に、未解決の壁が同時に襲ってくる。これが後悔の正体ですよ。
――会社員のうちに壁を潰しておけば、独立後に楽になると。
新井:まさにそれです。中小企業白書の数字でも、個人事業主の廃業率は1年目で37.7%、3年目で62.4%とされていますが、僕が現場で見てきた実感としては、この数字には「会社員時代に壁を残したまま辞めてしまった人」がかなり含まれていますよ。
先輩から聞き出すべき「3つの数字」
――では、後悔した先輩に話を聞くとき、何を質問すればいいですか?
新井:3つあります。1つ目は「独立した時点で月いくらの売上見込みがあったか」。これを聞くと、収入準備の不足量が見えますよ。
――数字で聞くのですね。
新井:そう、数字で。「ちゃんと準備した」「結構頑張った」では、自分の参考にならない(笑) 2つ目は「退職金を何にいくら使い、回収できているか」。退職金の使い道は、後悔の有無に直結します。3つ目は「家族にいつまでに何が起きたら戻るか伝えたか」ですね。この3つを聞き出せれば、自分が今やるべき準備項目が一気に浮かび上がってきます。
――抽象論じゃなくて、自分の数字に置き換えられる質問ですね。
ネガティブな話を「準備リスト」に翻訳する
――最後に、これから「先輩の後悔話」を聞こうとしている方へメッセージをお願いします。
新井:「後悔した」を「自分が同じことをしないために必要な準備リスト」に翻訳できれば、その会話は完全に自分の財産になります。先輩も、ただ愚痴を聞いてもらうより、後輩の役に立てたと思えるほうが、話してよかったと感じるはずですよ。
――ネガティブな情報こそ、自分の準備の精度を上げてくれると。
新井:そうですよ。退職前に売上見込みと家族合意、この2つを整えてから独立タイミングを決めれば、後悔4タイプのほとんどは事前に避けられます。怖がる必要はないですよ。情報を集めて、整える。それだけです。
――今日も具体的で参考になりました。ありがとうございました!
新井:こちらこそ、ありがとうございました。
起業家インタビュー(聞き手:伊藤純子)
新井一氏プロフィール
起業18フォーラム代表。「会社員のまま6カ月で起業する」方法を伝える起業支援キャリアカウンセラー。キャリア26年以上の実績を持ち、延べ60,000人の会社員の起業をサポート。会社員時代に始めた事業で培ったノウハウ、多数の起業家を生み出してきた実践的技術を武器に、起業支援&集客マーケティングの専門家として活動中。
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