褒めるだけで会社は劇的に変わる!広告費ゼロで口コミ月30件を実現した「褒める文化」の作り方
中古車屋さんでよく見る「ASK」って、ご存じですか?
業界では「価格はお問い合わせください」の意味だけど、お客さんからすると「もう売れたんかな?」とか「アスカの略?」なんて思うことも(笑)
実はこういう“業界の常識”が、お客さんには伝わっていないことって多いんです。この小さなズレが、商売のチャンスを逃しているかもしれませんよ。
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