日本一接客態度の悪いお店 VS 日本一ほめちぎるお店～人を笑顔にする接客術の極意～
吉本興業が22日に
お笑いコンビプラス・マイナスの
岩橋さんと契約を解消すると発表した
吉本興業も
最近の岩橋さんの行動を
問題視してたかもしれんね
吉本興業からは
「SNSも一切禁止」
「他人のTikTokライブにコメントするのもダメ」
と言われてたらしいけど
それを破って投稿してたから
吉本興業からも契約解除になったと記事にあったが
岩橋さんから辞めると切り出したみたいだから
「契約解除」となると
本人的には意味合いが変わってくるんだろうね
泥沼化しそうやね・・・
他にも
いろいろあるんだろうけど・・・
やっぱり人間関係なんだろうね
芸能界だけでなく
私たちの会社も同じよね
小さな不満が
少しずつ大きくなって
爆発してしまう
でもほとんど場合
爆発するまでに
社員さんはSOSを出してるはず
思い起こせば
社長さんもSOSに
気づいてるんだけど
業務が忙しかったりして
後回しにしてしまう・・・
その結果
大切な社員さんが辞めてしまう
私も今から20年前に
社長をするようになって
一所懸命に改革をしてたんよね
そのときって
「あれをして、これをして」
「早くしてよ、何回同じことを言わすの！」など
毎日、ダメ出しをしてたんよね
その結果
「もうお前の下では仕事できない」と言われて
社員さんは辞めていったんよね
それから
たくさんの研修を受講すればするほど
会社や人間関係が上手くいかない理由は
社員さんじゃなくて私自身だということに気づいた
社長になると
まず叱られることはない
しかし
研修へいくと同じ立場の
社長さんが学びに来てるから
「あかんことは、あかん！」と叱責してくれる
その研修を受講しているときに
ある社長さんから
「社員のせいやない！すべてトップの姿勢や！お前が原因や！」
と言われた言葉は今も覚えている
これも10年以上前の話だけど
今でも自分に言い聞かせて指針になっている
まだまだ学びの途中ですが
いろんな企業で講演や
セミナーをさせて頂いてるけど
そこに足を運んでくれてる
社長や上司は
なんとかしたい思いで学びにきてる
そういう社長や上司も
いることを知ってほしい
社長が変われば会社も変わるし
部下も変わるし家族にもプラスの影響が起こる
さらにいえば
そんな抗っている社長を
支えてくれる社員さんがいれば
間違いなく変わる！！
今日は、ここまで～
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