部下の能力を引き出すのは聴き手！？

2023年11月19日

テーマ：ほめるチームビルディング

コラムカテゴリ：ビジネス

今日は、面白いことがあって

私には7人の子どもがいるんだけど

4番目は徳島市内の

専門学校に進学してるんだけど

1週間前に彼女ができて

ウキウキ状態

今日、6番目の結月へ電話があって

いつもどおり、たわいもない話をしてたんだけど

どうやら

電話の内容は

彼女の自慢話らしい

なんで俺に彼女ができて、お前に（結月）には彼氏が出来んのかなぁ？

とホントしょうもない話だったらしいわ

しかし

そんな長々しい話でも結月は

へ～お前が優しいからちうん！・・・すごいなぁ～わかるわ～！
と共感してた

電話が終わってから
結月に聴き上手やなぁ～と伝えたら

心の中では
「ホントめんどくさい男やなぁ～、でも気持ちようにしゃべってるわ」
と思って聞いてたらしい

思わず私も
「素直でよろしい」と
答えてしまった

まあ～めんどくさいと思いながらも
人の話を聞いてあげてた娘が素晴らしい

心の思いは
ちょっと横に置いといて
人の話を最後まで聴く姿勢って
めっちゃ大事なんよね

結月は無意識にやっていたけど
「お兄ちゃんは気持ちよくしゃべってた」

相手の
パフォーマンスを引き出すのって
話し手ではなくて聴き手なんよね

例えば
職場でも報告する場面でも
社長や上司がスマホいじりながら
パソコンさわりながら聞くと

相手は
しゃべる気もなくなるし
やる気もなくなってしまう

これだけ言っても
話を聞けない社長や上司は
部下の話を平気で割って入ったり
ダメ出しする

だから
人間関係が壊れてしまう

まずは
どんなことがあっても
人の話は最後まで聴く

ここから始めよう

必ず
歪みが入った亀裂も
回復する！！

今日は、ここまで～