インターネットマンションの不具合

インターネットがつながらない

インターネットをマンション全体でサービスを行っている物件でよくあるのが急にネットがつながらない。
この場合の解決方法は、基本は「再起動」になります。
室内にモデム／無線LANルーターなどがある場合、電源のリセットで復旧する場合が多くあります。
電源を切って暫く待ってからONにする。

各ケーブルを抜き差しするなどで直ることがあります。
電源の切り方がわからない場合は部屋の分電盤のメインブレーカーを切れば部屋全体の電源がリセットされます。
但し、タイマーセットしていた機器などはリセットされ設定が必要になることもあるのでご注意ください。
それでもつながらない場合はおおもとの設備などの故障が考えられるので管理会社に連絡します。
弊社管理のインターネットマンションの場合、無線ルーターの不具合の場合は無償で交換を行ってます。