個から全体へ ～シェアすることで生まれるもの～
公認心理師・キャリアコンサルタントの徳田です。
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人生をより楽しく、自分らしくいきいきと歩みを進めていく
きっかけとなりますように。
そんな気持ちで書いてみました。
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【コラム】
◆「チーム形成」のプロセスとは
「おはようございます！」
「お疲れ様です！」
職場で飛び交う挨拶。
こちらは目に見える
「言語コミュニケーション」
です。
加えて
コミュニケーションにはもうひとつ
「言葉コミュニケーションの背後にある非言語コミュニケーション」
の存在があります。
この「非言語コミュニケーション」を通じて
ポジティブに働くこともあれば
ネガティブに働くこともあります。
ネガティブに働くひとつの例として
たとえば、職場で
「言葉にはあらわれないけれども
目に見えない部分（情動的なもの）」を
それぞれが感じ取っていて
「なんとなくここの職場はギスギスした雰囲気がする」
「なんとなく、メンバーそれぞれが同じ雰囲気をを感じながらも、
でもそれがなぜなのかがはっきりわからない。何か変えたいと
思うのだけれども、どうしていいかわからない」
といった状況が起こりやすくなったりします。
実際、「どうしていいかわからず、困っています」
と 相談をいただいたりします。
◆チーム形成へのアプローチ
そんなとき、まずは個々の思いや考え方をうかがいながら出てきた
非言語コミュニケーション「なんとなくそのように感じる」の
”なんとなく”について”言語化”していくための問いかけを
繰り返しながら、
「自ら考え、目標を設定し、実践する」
ということを進めていきます。
そして
チームメンバーそれぞれが設定した目標について取り組んだ結果、
・非言語コミュニケーションの部分がひとつにつながっていく
・コミュニケーションが活発になり相談や議論が増えていく
ということが起こってきます。
さらに、
その取り組みが少しずつ積み重なって、まるでグラデーションの
ように、少しずつ色が濃くなっていくような感じで
ひとつの”チーム”ができていきます。
最終的には、自ずと
「同じ目的」にたどり着くのです（まさに自然に一致するのです！）
◆心理職の役割
これらのプロセスをひとつひとつ言語化し、
共有していくこともまた、心理職のひとつの役割でもあるのだと思います。
◆非言語コミュニケーションを活用した音楽療法
非言語コミュニケーションという意味では
音楽療法はまさに「背後にある非言語コミュニケーション」を
駆使して（まさに情動的に！）音楽を用いたコミュニケーションを
することで、ひとつの「場」をつくっているのです。
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これからも「みんなが心地よいと感じる場」を
たくさんつくっていくために
「目の前の現象の背後にある非言語コミュニケーションの部分を
言語化し、メンバーに伝え、つなげていく」役割を
担っていきたいと思います。
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【自分軸を構築するエッセンスをお届け】
◆『人生を思うままにクリエイトしてキャリアに変えたい人が読む本』
2024年5月9日に発売されました。
～書籍紹介～
自分らしく生きたい、自分らしいキャリアに変えたい！と願う女性へ贈るキャリアデザインの本です。主人公「結月」の人生を通して得た知恵をもとに、読者とともに過去を振り返り、未来のキャリアを築くヒントを探ります。本書には魔法のワークが入っており、「自分だったらどうだろう」という視点で、ワークに取り組めるようになっており、読者自身の新たなキャリアの可能性を見つけ出すきっかけとなる一冊。
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たくさんの方に届きますように。
そして人生をクリエイトしながら楽しく歩みを進めていけますように。
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みなさまのおかげです。
ありがとうございます。
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くれたけ心理相談室/vivo（ヴィーヴォ）
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公認心理師/キャリアコンサルタント/産業カウンセラー/
日本音楽療法学会認定音楽療法士/日本MIT協会認定MITトレーナー
徳田幸絵
