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この分野の専門家が書いたコラム

ジュエリーをリフォームするのと新品を買うのではどちらがお得?

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2020-07-02

このお仕事をしていると、 ついつい 「ジュエリーリフォームはみんな知ってるサービス」 って勘違いしがちです・・。 時にお客様とお話をさせていただいて初めて、気づかされることも多々。 今日も、そんなお話が。...

お客様の期待値を超えた時に、感動のサービスとなる

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2020-06-24

今日は少し視点を変えたジュエリーリフォームのアイデアをご紹介いたします。 ご覧ください。こちら3カラット近くあるダイヤモンド。 このお仕事をさせていただていても、そうそうお目にかかれるものではございません...

ジュエリーリフォームの相談も「オフライン」から「オンライン」へ

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2020-06-09

コロナウィルス禍の中で、 「オフライン」から「オンライン」への流れが加速してるような気がしてます。 決して、お客さまとのオフラインの接点が失われるわけではないですが、 お客さまとの接点の多くがオンラインへシフトし...

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