コラム
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歯科医院で行われる補綴カウンセリング実践ポイントvol.64
今回は歯科医院で行われる補綴カウンセリング実践ポイントをお伝えします。1．補綴カウンセリングのゴール明示補綴カウンセリングのゴールは患者さん自ら治療方法を選択できるようサポートすることです。2．...
2011-02-25 医療経営の処方箋
行動の棚卸の重要性vol.63
今回は、行動の棚卸の重要性についてお伝えします。私は経営コンサルタントとして独立して以来、経営相談を継続してやっていて、医療機関の院長、院長夫人、税理士事務所の所長、幹部、ファイナンシャルプランナ...
2011-02-24 医療経営の処方箋
その節税対策は本当に有利なのか？医療法人編vol.62
2011年の税制改正では、法人税率が下がりました。今後も高額所得者は増税となる方向で考えられています（所得税の税率アップなど）。高額納税者の税金の負担についてはますます重くなり、個人診療所の院長、院...
2011-02-23 医療経営の処方箋
クリニックに対する不満とクリニックを変更した理由vol.61
今回は患者アンケート結果から、クリニックに対する不満とクリニックを変更した理由についてお伝えします。1．クリニックに対する不満第1位 待ち時間が長い54.0%第2位 医療費が高い 24.9%第3位 プライバ...
2011-02-22 医療経営の処方箋
診療所で算定される慢性疼痛疾患管理料の留意事項vol.60
今回は診療所で算定される慢性疼痛疾患管理料の留意事項についてまとめましたのでお伝えします。1．概要診療所である保険医療機関において慢性疼痛に関わる疾患を主病とする外来患者に対して療養上の指導を行...
2011-02-21 医療経営の処方箋
「平成22年度 診療報酬改定影響度調査」外来管理加算についてvol.59
今回は平成22年診療報酬改定影響度をまとめた日本医師会「平成22年度レセプト調査」報告（2010年8月11日発表）から再診料算定回数に対する外来管理加算算定についお伝えします。1．外来管理加算算定回数外来管...
2011-02-20 医療経営の処方箋
新規個別指導（歯科医院）で指摘される事項vol.58
今回は個別指導についてお伝えします。新規開業をされた歯科医師の先生方には開業後、半年ぐらいに管轄厚生局より個別指導を受ける事になります。療養担当規則等、保険診療のルールに沿って診療録の記載がされ...
2011-02-19 医療経営の処方箋
患者さんが抱くクリニックに対する不満とクリニックを変更した理由vol.57
今回は患者アンケート結果から、クリニックに対する不満とクリニックを変更した理由についてお伝えします。1．クリニックに対する不満第1位 待ち時間が長い54.0%第2位 医療費が高い 24.9%第3位 プライバ...
2011-02-18 医療経営の処方箋
人に好かれる6原則(「人を動かす」デール・カーネギー著より）vol.56
今回は、デール・カーネギーの「人を動かす」の人に好かれる6原則をまとめましたのでお伝えします。人に好かれる6原則1．誠実な関心を寄せる。2．笑顔を忘れない。3．名前を覚える。4．聞き手にまわる。5...
2011-02-17 医療経営の処方箋
病医院における小冊子作成と活用のポイントvol.55
自院の強み、特徴を伝えるために小冊子を作成している病医院が増えています。今回は、小冊子作成と活用のポイントをお伝えします。1．患者を啓蒙・教育する内容にする。患者教育なくしてファンはつくれません...
2011-02-16 医療経営の処方箋
スタッフ採用面接時に確認頂きたいポイントvol.54
今回はスタッフ採用面接時に確認頂きたいポイントについてお伝えします。春の新規開業に向けてスタッフ採用募集の準備に入っている先生もいらっしゃるのではないでしょうか。スタッフ採用面接は、履歴書に書かれ...
2011-02-15 医療経営の処方箋
入院外のリハビリテーションについて（中医協より）vol.53
今回は、中医協の総会（第186回 平成23年2月2日）で議論された入院外のリハビリテーションについてまとめました。☆入院外のリハビリテーションについて1．外来リハビリテーションア）定期的にリハビリの効果...
2011-02-14 医療経営の処方箋
従業員との信頼を高める実践事例vol.52
今回は従業員との信頼を高める実践事例をお伝えします。医療機関の院長に限らず多くの経営者、リーダーは、前向きな言葉で信頼という言葉をあまり口にしないで、極めて後ろ向きに使われているように思います。...
2011-02-13 医療経営の処方箋
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