訪問の際の装い ~大阪福島区 マナー&パーソナルカラー個人レッスン~
「仕事をするにふさわしい身だしなみ」
こんにちは。
マナー講師でカラーコーディネーターの馬上久恵です。
営業や接客の仕事をされている方の多くが
●もっと営業成績を伸ばしたい
●もっと商品を売りたい
●自分には向いていないのではないか?
そんな悩みを抱えている方も多いのでは
さて、今日から 成功する営業術をテーマに
今日は●仕事にふさわしい身だしなみを整えるについてお話しましょう。
私は接客経験とマナーの資格を持っていることから イベントなどに参加をすると 営業の方、またその上司にあたる方から
たくさんの悩みをお聞きします。
中でも 身だしなみについてのことは
上司である方も 注意が難しい!とゆうことで
「先生から言ってください」と頼まれることも度々あります。
私自身 、今もジュエリーの接客の仕事で現場に立ちます。
専属のブランドでは とにかく 身だしなみには注意をしています。
なぜなら そこにいる人のイメージが
商品のイメージ 、ブランドのイメージに直結するためだす。
私が行っている個人コンサルティングにお越しくださる方の中にも
「服装のことは言いにくい」とご自身が感じていることから、自分も気がついていないのかもしれないと
個人コンサルティングを受講される方もいらっしゃいます。
■身だしなみのチェックポイント
①頭髪
スッキリと整えておきます。長い場合はまとめておくなどしましょう。
カラーリングも職場により規定があるようですが、過度にならないように注意しましょう。
②顔
ビジネス用のメイクは控えめが基本。
メイクも清潔感が大切。ナチュラルカラーを選ぶようにしましょう。
また、眼鏡なども 派手な色やあまりに個性的なものは控えます。
③服装
スーツのカラー、デザインは大切。
襟元の汚れなども気をつけましょう。
④靴下・ストッキング
柄ものや網タイツはビジネスには向きません。ビジネスで着用するストッキングは肌色の無地が
基本です。
ストッキングは色やサイズにも注意しましょう。サイズが合わないとたるみがでます。
素肌の感じがない厚手のベージュのストッキングは 思っているよりも目立つことと
老け感を出してしまうので注意が必要です。
また、ストッキングの替えは常にカバンに入れておきましょうね。
⑤靴
かかとがすり減っていないか、汚れや型崩れに注意しましょう。
⑥バッグ
A4サイズの書類がゆったりと入るものにしましょう。
ビジネスバッグは足元に置きます。自立し安定するもの、ファスナーの閉まるものにします。
持ち手の部分などが擦れていないかなども確認しておきましょう。
その他にも体臭・香水・口臭などの臭いにも敏感でなくてはなりません。
営業する人、接客する人の印象がそのまま商品の印象になる!
そう考えながら 身だしなみには十分に気をつけるようにしましょう。
せっかくの意欲やチャンスは、きちんとした身だしなみから伝わるものです。
成功するための準備をはじめていきましょう。
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■馬上久恵 HISAE MAGAMI
ジュエリーコーディネーターの経験から得たお客様の心をつかむカラートータルコーデネートが評判。
マナーとカラーを取り入れた独自の手法でその人の魅力&美しさを最大限に表現するプロとして活躍。
個人、企業からも「美しさを作るカリスマ」として絶大な信頼を得ている。