岡山のビジネスのプロへ寄せられた声や評判
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就活・就職
【就活】立居振舞を磨く、良いきっかけになりました。
ロールプレイングのお手本の3名の方は、 先生からのアドバイスを受けて、 大きな変化が見えました。 客観的に、受ける印象の違いを感じることができました。 また、友達同士で、面接の練習をするのは、 立居振舞を磨く、良いきっかけ... 続きを読む≫
2018-01-14
20代 ／女性
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就活・就職
【就活】面接の流れを確認できたので安心しました。
面接のロールプレイングを見て、 大体の流れを確認できたので安心しました。 ですが、自分がやるとなると、 頭が真っ白になって、 ちゃんとできなくなりそうなので、 しっかりこなせるように、 復習をしておきます。 面接だけでなく... 続きを読む≫
2018-01-16
20代 ／女性
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就活・就職
【就活】私にとってプラスになることがたくさんありました。
以前、一般就職の講義でもマナーを学びましたが、 やはり、それとは違って、 さらに収穫できるものがたくさんありました。 面接のロールプレイングを見ていましたが、 先生のアドバイスを受けたあと もう一度やった時、 とても感じが... 続きを読む≫
2018-01-17
20代 ／女性
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就活・就職
【就活】ビフォアーと比べて、 印象がぐっと良くなりました！
お辞儀の角度や、速度、タイミングを 詳しく丁寧に教えていただけたので、 よく身に付けることができました。 ビフォアーと全然違って、 印象が良くなってよかったです。 また、立ち方や座り方なども 第一印象につながっているので、... 続きを読む≫
2018-01-18
20代 ／女性
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就活・就職
【就活】話し方の印象アップのコツを生かして、面接も頑張ります！
今まで、きれいに言うことや、 長い文で話すことが大事だと思っていましたが、 感じの良い印象を与えることが大切だということに 初めて気づきました。 面接と聞くととても緊張してしまいますが、 話の内容は、肯定的に、具体的に、... 続きを読む≫
2018-01-20
20代 ／女性
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就活・就職
【就活】面接試験に、自信を持って行けそうです。
この講義では、実技があったり、 ロールプレイングを見たりできたので、 とても分かりやすかったです。 面接でのお辞儀のタイミングが分かったし、 きれいなお辞儀の仕方も身に付けることができたので、 自信を持ってできそうです。 ... 続きを読む≫
2018-01-25
20代 ／女性
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就活・就職
【就活】実践を交えた講義で、就活の第一歩を踏めました！
実際に、代表の何人かが面接練習を 前でやっているのを見て、 自分だったらとても緊張するだろうな、と思い、 ちゃんとできるかどうか心配になりました。 面接の流れや、よく出る質問など、 基本を知ることができて、 就活の第一歩を... 続きを読む≫
2018-01-29
20代 ／男性
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就活・就職
【就活】面接のポイントが明確になり、充実した時間になりました！
すごく分かりやすかったです。 特に、お辞儀の仕方で印象の差があんなにも出るのは驚きでした。 立ち方や、お辞儀中の姿勢と角度など 丁寧に教えていただけて、体で覚えることができました。 面接の練習で答え方を学んで、すごいと思... 続きを読む≫
2020-05-27
10代 ／女性
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就活・就職
【就活】直すところが見つかり、印象が変わって驚きました！
高校の時に教わった、 大学入試のための面接とはレベルが全然違って、 初めて知ることがたくさんありました。 お辞儀や挨拶の練習が楽しかったです。 自分で直すところや気を付けるところを 見つけることができたし、 周りの人もきれ... 続きを読む≫
2020-05-29
10代 ／女性
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就活・就職
【就活】立居振舞に磨きをかけていきたいです！
就職面接と社会人としてのマナーについて いろんな知識が付きました。 全然知らなかったことも丁寧に説明していただけたので とても分かりやすかったです。 立居振舞の実践練習は、意外と難しくて、 この短い時間の中では 完璧に習得... 続きを読む≫
2020-06-10
10代 ／女性
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就活・就職
【就活】リアルなお話を聞いて実感が湧きました。
第一印象で全て決まる、と聞いたことはあったけど 身だしなみ、姿勢、表情など どんなところに気を付ければ良いかを学べて、 具体的によく理解できました。 就活の時に役立つ知識を 具体例を用いて教えていただけたので リアルなお話... 続きを読む≫
2020-06-19
10代 ／女性
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就活・就職
【就活】客観的に見ることで、いろんな発見がありました。
面接のロールプレイングをしているモデルの人が、 姿勢良く笑顔で挨拶していて好印象を持ったので、 私もそのようにしようと思いました。 客観的に見ると、良いところや、気を付けるところなど いろんな発見ができてとても勉強になり... 続きを読む≫
2020-06-27
10代 ／女性
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就活・就職
【就活】他の人と差を付けることができたと思います。
人の印象は5秒～30秒で決まると知ってびっくりしました。 服装と化粧と髪型は、全てきちんとしておこうと思いました。 清潔感やきちんと感を出すための スカートの丈や、ジャケットの大きさ、髪のセットなど ポイントを細かく教えてい... 続きを読む≫
2020-06-28
10代 ／女性
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人材育成・社員研修
【研修】マニュアルにない、「第一印象の大切さ」を学びました。
印象の良い化粧や身だしなみについてのお話では、 私の思っていた以上に 細かいところまで注意が必要だと知りました。 私の目線と、他の人の感じ方とでは 全然違うということを覚えておかなくては、と思いました。 マニュアルはありま... 続きを読む≫
2016-10-18
30代 ／男性
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人材育成・社員研修
【研修】接客のみならず、個人の質や気づきの能力を上げるためにも、大変参考になる研修でした。
正しい言葉遣い、発音、声の大きさ、身だしなみ、聞く姿勢など、 全て相手のペースや目線、態度に合わせて行うことが重要だ、 ということが私どもの会社の姿勢につながっていて、 大変勉強になりました。 接客のみならず、人として、... 続きを読む≫
2013-11-18
40代
／男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【エアライン】さすがESA！ご推薦いただいた方は仕事の飲み込みが早く、一緒に仕事をして本当に楽。
小原先生、こんにちは。 すっかり涼しくなり、8月の暑さをすっかり忘れるくらいですが、 小原先生はいかがお過ごしでしょうか。 Nさんの弊社への採用に際しまして、小原先生にはお力を お借りいたしまして、誠にありがとうございま... 続きを読む≫
2013-09-12
30代
／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【エアライン】接客、挨拶、サービスについて、もっと勉強したいと強く思いました。
先生、こんばんは。 今日もレッスンありがとうございました。 日本人と外国人の接し方の違いや、 挨拶、サービスについてでしたが、 分からないことがばかりで、 もっと勉強したいと強く思いました。 鏡の前での挨拶の練習では、 自... 続きを読む≫
2013-07-15
20代
／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【エアライン】外資系航空会社と国内航空会社の二社から客室乗務員CAの内定をいただきました！
小原先生、こんにちは。 先程は急に電話をしてしまいすみませんでした。 あまりにも嬉しくて思わずお電話をしてしまいました。 今日、外資系航空航空さんと 国内航空会社さんから 内定のメールをいただきました！！！ 先生に毎週熱... 続きを読む≫
2013-07-06
20代
／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【エアライン】外資系航空会社の二次選考結果。驚きました！！ とにかく嬉しいです！！
先生、 先ほど外資系航空会社さんからメールをいただき、 3次選考に呼んでいただけました！！！ 驚きました！！ とにかく嬉しいです！！ 次の面接試験は、来週、東京であります。 英語と日本語の個人面接です。 今週末には国内航空... 続きを読む≫
2013-06-20
20代
／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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人材育成・社員研修
【研修】小原先生のおっしゃる心地良い店空間を作っていけるよう、努力してまいります。
本日は色々と勉強させていただくことができました。ありがとうございました。 まず、店舗に帰り、本日学んだことをできるところから改善していこうと思います。 しかし、私の店舗人は私よりベテラン社員の方が数名いまして、 私が教... 続きを読む≫
2013-06-19
30代
／男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
参考になった26票
人材育成・社員研修
【研修】接客に対する質の向上に向けてのモチベーションを上げることなど、大変参考になりました。
本日は、講師の体験に基づいたお話を伺って、ハッとしました。 長年のお得意様に馴れ馴れしいで接客していることがあったかもしれない、 そして、もしかしたらお客様に不愉快な思いをさせているのかもしれない、 と普段の接客を振り... 続きを読む≫
2013-06-18
50代
／男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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人材育成・社員研修
【研修】毎日の接客の中で、とても多くのことが抜け落ちていることに気づきました。
毎日、お客様にお合わせすることを実行しているはずなのに、 とても多くのことが抜け落ちていることに気づきました。 あくまでもお客様としての対応に慢心がなかったか、 反省いたしました。 また、店の中でできているスタッフとでき... 続きを読む≫
2013-06-17
40代
／男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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人材育成・社員研修
【研修】非常に身に入り、とても意味ある講義でございました。
今回、基本の接遇について、このような素晴らしい講義を、初めて受けました。 短時間で終わりましたが、非常に身に入り、とても意味ある講義でございました。 今後は、これを機に、自腹を切ってでもこのような講義を受講する という... 続きを読む≫
2013-06-14
40代
／男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
参考になった25票
人材育成・社員研修
【研修】楽しいお話を聴いて、少しでも相手の気持ちに寄り添うサービスができればと思いました。
小原先生、本日は、楽しいお話をして頂き、大変参考になりました。 特にお客様に寄り添うという考え方は、とても当社の理念と合致していると思います。 お客様が何を求めてこられているのかを、ともすれば見落として、 こちらの都合... 続きを読む≫
2013-06-12
40代
／男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
参考になった26票
人材育成・社員研修
【研修】次回も是非、自店のスタッフとともに小原講師の研修に参加させていただきたい。
小原講師、本日はお忙しい中、このような貴重な機会を与えていただきまして、 ありがとうございました。 私自信、実行できていること、不完全なこと、知識で止まっていること、 新しい発見など、これらの継続と発展を、意欲を持って... 続きを読む≫
2013-06-11
40代
／男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
参考になった25票
経営コンサルティング
【研修】本日の話を伺って、改善すべき点が多々あることにも気づかされました。
お客様との接し方として、既に販売サイトの側として、 下からの話し方や気遣いをしていると思っていても、 日々の中で、つい、同等の位置からの対応やしゃべり方に なってしまっている現状があったことに気づかされました。 本日の話... 続きを読む≫
2013-06-09
40代
／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【エアライン】ANAさんの三次選考のチャンスがいただけたのは、小原先生のおかげです！
先生、ANAさんの二次選考の 結果が届いていました。 ‘合格’ でした！！ とっっっても嬉しくて、 帰りの自転車のペダルを 踏む速度も自然と早くなっていました。 自信がなかったので、自分でも本当にびっくりです！！ こんな私でも... 続きを読む≫
2013-06-07
20代
／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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経営コンサルティング
【研修】たった5分でできる 改善、日々の努力、お客様の心理についてなど、大変勉強になりました。
小原先生、本日はお忙しいところ、楽しくためになるお話をありがとうございました。 なかなかわかっているようでできないこと、それを店のみんなで共有し、 全体のレベルアップすることが、難しいことだと思っていましたが、 たくさ... 続きを読む≫
2013-06-03
50代
／男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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経営コンサルティング
【研修】小原先生のお話を伺い、お客様の期待や信頼に応えられているか？と振返りました。
本日は、小原先生のお話に、関心と興味を持つことばかりでした。 普段、何気なく対応し、口にしていることから、 知らず知らずのうちにお客様の期待や信頼、イメージを失っているのでは? という怖さすら感じました。 優良顧客のお客... 続きを読む≫
2013-06-03
40代
／男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【就活】実践することで体に入ってきやすかったです。
マナーについては、別の授業で少し勉強したのですが、 今回の講義で、より詳しく知ることができました。 友達の立居振舞を見て、 「あっ、あそこをああすれば、、、」と思えるようになりました。 電話対応は、今までしたことがな... 続きを読む≫
2020-03-20
10代 ／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【就活】就活に対して前向きに考えることができるようになりました。
今まで知らなかったことをたくさん知ることができて 実際に練習もできて、身に付いたと思います。 就活に対して、今まで不安しかなかったですが、 今日の講座のおかげで、少し自信も付いたし、 前向きに考えることができるようにな... 続きを読む≫
2020-03-21
10代 ／男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【就活】姿勢とお辞儀をこれから気を付けていきます。
私は普段から姿勢が悪いので、 背筋をピンと伸ばした状態が保てるように気を付けたいと思います。 小学生の頃から悪かったそうなので、 治すのが難しいかもしれませんが、頑張りたいです。 お辞儀は、どうしても頭が下がってしま... 続きを読む≫
2020-03-23
10代 ／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【就活】面接に向けて準備しておくことがたくさん見つかりました。
第一印象は最初の一瞬で決まると聞いて、 日ごろから身だしなみを整えないといけないなと思いました。 面接の間以外でも、 休憩時間の態度も見られていると思って 気を付けたいと思いました。 受付でも、自分の名前や挨拶など、 き... 続きを読む≫
2020-03-24
10代 ／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【就活】面接試験のロールプレイングで、多くのことを学べました。
面接のロールプレイングに参加させていただき、 学ぶことがとても多くありました。 言葉遣い、姿勢、服装、全てがまだまだだと気付きました。 面接中はずっと気持ちが焦っていて、 ついつい笑顔を忘れてしまっていたので 笑顔が絶えな... 続きを読む≫
2020-05-03
10代
／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【就活】一つ一つの行動が大事だということがよく分かりました。
何人かの学生が前に出て、立居振舞の練習をしているのを見て、 どんなところに気を付ければ良いかを 具体的に知ることができました。 また、一つ一つの行動が大事だということがよく分かりました。 マナーは、面接や社会に出てからも... 続きを読む≫
2020-05-05
10代 ／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【就活】スーツの着こなしのポイントが分かりました。
スーツの着こなしについて、 ジャケットの袖の丈や、シャツの丈、スーツの色、靴の色、など 何がベストなのかが解決できました。 自分の好みで選ぶとだいぶ印象が違うと思い、 きれいに見せることは大事なことだと思いました。 また、... 続きを読む≫
2020-05-11
10代 ／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【就活】就活に対して少し安心感を持てました。
きれいな立ち方やお辞儀など、 その場で実践練習をすることができたので すぐに身に付いて、すごく良い体験をすることができました。 面接試験で気を付けるポイントは、 私が想像していた以上にたくさんありました。 先生のアドバイス... 続きを読む≫
2020-05-13
10代 ／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【就活】受講して、マナーは奥が深いと思いました。
マナーについて、ある程度は知っていると思っていましたが、 受講してみて、知らないことがたくさんあり、奥が深いと思いました。 相手を大切に思うことで、行動や仕草も丁寧になると思うので、 思いやることを忘れず、生活していこう... 続きを読む≫
2020-05-22
10代 ／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【就活】普段からマナーを意識して、笑顔で頑張ろうと思います！
お辞儀のポイント、話し方のポイント、物の受け渡しのポイントなど 細かいところまで教えていただけて、とても貴重な時間でした。 普段そんな細かいところまで考えていなかったので 受講しないと気付けていなかったと思います。 面接... 続きを読む≫
2020-05-24
10代 ／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【就活】面接のポイントが明確になり、充実した時間になりました！
すごく分かりやすかったです。 特に、お辞儀の仕方で印象の差があんなにも出るのは驚きでした。 立ち方や、お辞儀中の姿勢と角度など 丁寧に教えていただけて、体で覚えることができました。 面接の練習で答え方を学んで、すごいと思... 続きを読む≫
2020-05-27
10代 ／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【就活】直すところが見つかり、印象が変わって驚きました！
高校の時に教わった、 大学入試のための面接とはレベルが全然違って、 初めて知ることがたくさんありました。 お辞儀や挨拶の練習が楽しかったです。 自分で直すところや気を付けるところを 見つけることができたし、 周りの人もきれ... 続きを読む≫
2020-05-29
10代 ／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【就活】模擬面接が、貴重な体験になりました！
みんなの前でモデルとして模擬面接をして、 受け答えのタイミング、言葉づかい、表情など やってみないと分からないことが多く、貴重な体験になりました。 面接後には、ためになるアドバイスもいただけて、 なかなかこんな練習をして... 続きを読む≫
2020-06-02
20代 ／男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【就活】立居振舞を目と体で学べ、印象が変わるのを実感しました。
印象の与え方、お辞儀、物の受け方、渡し方など 頭では分かっていても、 実際にやってみると、思うようにできなくて難しく感じました。 姿勢や角度を少し意識するだけで 一瞬で印象が変わるのがすごかったです。 何が正しいか、目と体... 続きを読む≫
2020-06-06
10代 ／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【就活】立居振舞に磨きをかけていきたいです！
就職面接と社会人としてのマナーについて いろんな知識が付きました。 全然知らなかったことも丁寧に説明していただけたので とても分かりやすかったです。 立居振舞の実践練習は、意外と難しくて、 この短い時間の中では 完璧に習得... 続きを読む≫
2020-06-10
10代 ／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【エアライン】接客、挨拶、サービスについて、もっと勉強したいと強く思いました。
先生、こんばんは。 今日もレッスンありがとうございました。 日本人と外国人の接し方の違いや、 挨拶、サービスについてでしたが、 分からないことがばかりで、 もっと勉強したいと強く思いました。 鏡の前での挨拶の練習では、 自... 続きを読む≫
2013-07-15
20代
／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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人材育成・社員研修
【研修】接客に対する質の向上に向けてのモチベーションを上げることなど、大変参考になりました。
本日は、講師の体験に基づいたお話を伺って、ハッとしました。 長年のお得意様に馴れ馴れしいで接客していることがあったかもしれない、 そして、もしかしたらお客様に不愉快な思いをさせているのかもしれない、 と普段の接客を振り... 続きを読む≫
2013-06-18
50代
／男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【エアライン】外資系航空会社の二次選考結果。驚きました！！ とにかく嬉しいです！！
先生、 先ほど外資系航空会社さんからメールをいただき、 3次選考に呼んでいただけました！！！ 驚きました！！ とにかく嬉しいです！！ 次の面接試験は、来週、東京であります。 英語と日本語の個人面接です。 今週末には国内航空... 続きを読む≫
2013-06-20
20代
／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【エアライン】外資系航空会社と国内航空会社の二社から客室乗務員CAの内定をいただきました！
小原先生、こんにちは。 先程は急に電話をしてしまいすみませんでした。 あまりにも嬉しくて思わずお電話をしてしまいました。 今日、外資系航空航空さんと 国内航空会社さんから 内定のメールをいただきました！！！ 先生に毎週熱... 続きを読む≫
2013-07-06
20代
／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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人材育成・社員研修
【研修】楽しいお話を聴いて、少しでも相手の気持ちに寄り添うサービスができればと思いました。
小原先生、本日は、楽しいお話をして頂き、大変参考になりました。 特にお客様に寄り添うという考え方は、とても当社の理念と合致していると思います。 お客様が何を求めてこられているのかを、ともすれば見落として、 こちらの都合... 続きを読む≫
2013-05-28
30代
／男性
小原悦子プロへの声
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経営コンサルティング
【研修】小原先生のお話を伺い、お客様の期待や信頼に応えられているか？と振返りました。
本日は、小原先生のお話に、関心と興味を持つことばかりでした。 普段、何気なく対応し、口にしていることから、 知らず知らずのうちにお客様の期待や信頼、イメージを失っているのでは? という怖さすら感じました。 優良顧客のお客... 続きを読む≫
2013-06-03
40代
／男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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経営コンサルティング
【研修】たった5分でできる 改善、日々の努力、お客様の心理についてなど、大変勉強になりました。
小原先生、本日はお忙しいところ、楽しくためになるお話をありがとうございました。 なかなかわかっているようでできないこと、それを店のみんなで共有し、 全体のレベルアップすることが、難しいことだと思っていましたが、 たくさ... 続きを読む≫
2013-06-03
50代
／男性
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エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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就活・就職
【エアライン】ANAさんの三次選考のチャンスがいただけたのは、小原先生のおかげです！
先生、ANAさんの二次選考の 結果が届いていました。 ‘合格’ でした！！ とっっっても嬉しくて、 帰りの自転車のペダルを 踏む速度も自然と早くなっていました。 自信がなかったので、自分でも本当にびっくりです！！ こんな私でも... 続きを読む≫
2013-06-07
20代
／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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経営コンサルティング
【研修】本日の話を伺って、改善すべき点が多々あることにも気づかされました。
お客様との接し方として、既に販売サイトの側として、 下からの話し方や気遣いをしていると思っていても、 日々の中で、つい、同等の位置からの対応やしゃべり方に なってしまっている現状があったことに気づかされました。 本日の話... 続きを読む≫
2013-06-09
40代
／女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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人材育成・社員研修
【研修】次回も是非、自店のスタッフとともに小原講師の研修に参加させていただきたい。
小原講師、本日はお忙しい中、このような貴重な機会を与えていただきまして、 ありがとうございました。 私自信、実行できていること、不完全なこと、知識で止まっていること、 新しい発見など、これらの継続と発展を、意欲を持って... 続きを読む≫
2013-06-11
40代
／男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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人材育成・社員研修
【研修】楽しいお話を聴いて、少しでも相手の気持ちに寄り添うサービスができればと思いました。
小原先生、本日は、楽しいお話をして頂き、大変参考になりました。 特にお客様に寄り添うという考え方は、とても当社の理念と合致していると思います。 お客様が何を求めてこられているのかを、ともすれば見落として、 こちらの都合... 続きを読む≫
2013-06-12
40代
／男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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人材育成・社員研修
【研修】非常に身に入り、とても意味ある講義でございました。
今回、基本の接遇について、このような素晴らしい講義を、初めて受けました。 短時間で終わりましたが、非常に身に入り、とても意味ある講義でございました。 今後は、これを機に、自腹を切ってでもこのような講義を受講する という... 続きを読む≫
2013-06-14
40代
／男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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人材育成・社員研修
【研修】毎日の接客の中で、とても多くのことが抜け落ちていることに気づきました。
毎日、お客様にお合わせすることを実行しているはずなのに、 とても多くのことが抜け落ちていることに気づきました。 あくまでもお客様としての対応に慢心がなかったか、 反省いたしました。 また、店の中でできているスタッフとでき... 続きを読む≫
2013-06-17
40代
／男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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人材育成・社員研修
【研修】小原先生のおっしゃる心地良い店空間を作っていけるよう、努力してまいります。
本日は色々と勉強させていただくことができました。ありがとうございました。 まず、店舗に帰り、本日学んだことをできるところから改善していこうと思います。 しかし、私の店舗人は私よりベテラン社員の方が数名いまして、 私が教... 続きを読む≫
2013-06-19
30代
／男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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人材育成・社員研修
長年スッキリしないもやもやがありましたが、この講座を受けて方向を決めることが出来ました！
自宅でピアノを教えて14年、ご近所からピアノの音の事で苦情があり悩んでいました。 外に出て教えていける方法はないか・・と、いつも考え調べたりしていました。 私は一般の短大を卒業後、会社勤務を経て、音楽教室の講師になりまし... 続きを読む≫
2014-02-05
40代
／女性
光畑浩美プロへの声
「すぐに弾けるようになる」大人のピアノ指導法を伝授するプロ
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就活・就職
【就活】立居振舞の練習をして、 印象が大きく変わりました。
実際に面接で使えることを、 たくさん教えていただけてよかったです。 お辞儀や挨拶など、日ごろからできることは 練習を兼ねて、どんどん実践していきたいです。 ポイントを押さえて、立居振舞の練習をすると、 印象が大きく変わっ... 続きを読む≫
2018-01-13
20代 ／女性