お客様の声一覧
小原悦子プロに寄せられた評価・評判をご紹介。いろんな悩みや要望を持ったユーザーからの声が集まっています!
投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。
参考になった8票
就活・就職
【就活】面接でプラスの印象になるように自分を表現したいと思います。
就職活動が始まるのだと気持ちを切り替えて、
今回学んだ挨拶の印象や態度について見直していきたいと思った。
相手に不快な思いをさせるのではなく、
プラスの良い印象を与えることの大切さが分かりました。
面接では、自分では気付かないうちに相手にいろんな印象を与えるので、
自分を表現できるように日ごろから気をつけようと思った。
続きを読む≫
2015年6月10日
20代/男性
投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。
参考になった21票
資格取得・通信講座
【エアライン】人の面接を見ることで、見習いたい点がたくさん見つかりました。
こんばんは。
今日もレッスンありがとうございました。
今日のレッスンは前回より人も多く、今までとは違った雰囲気で楽しかったです。
他の方の言葉遣いなどを聞いていて、私も見習いたい点が多く見つかりました。
やはり人の面接を見ることで、自分自身を改めて振り返ることができ勉強になります。
CAの募集もどんどん出てきているので書類もどんどん出し、
1つでも次...
続きを読む≫
2013年4月16日
20代/女性
投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。
参考になった20票
人材育成・社員研修
【研修】大丈夫だと思っていたビジネスマナーが全然できていないことを痛感しました。
大丈夫だと思っていたビジネスマナーであったが、全然できていないことが痛感できました。人に対するマナーはビジネスだけではなく、他の生活面でも役立てそうなので、いろいろ学べて良かったと思います。
なかでもグループ分けによるディスカッションとプレゼンテーションで、人とのかかわり方や人前でのマナーの必要性も実感しました。
また、講義だけでなく、実際に練習...
続きを読む≫
2013年4月22日
20代/男性
投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。
参考になった20票
人材育成・社員研修
【研修】一人一人がしっかりと参加できて、講義の時もわかりやすくて良かったです。
今回の研修は知らないことが多かったので、受講させていただいて本当に良かったと思います。
マナーというものについて、自分が知らない部分が非常にたくさんあると感じました。
電話の応対、名刺の交換などを、今までにも何度か経験しましたが、ちゃんとできていなかった
ことがわかりました。
一人一人がしっかりと参加できて、講義の時もわかりやすくて良かったです。
...
続きを読む≫
2013年5月8日
20代/男性
投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。
参考になった21票
人材育成・社員研修
【研修】話し方のコツが大変参考になり、面白かったです
今回の研修で、自分に最も役立つと思ったのは、話し方のポイントです。
話すときに相手に受け入れてもらえるような話し方を心がける点や、
相手に分かりやすく話すためには、具体的に工夫すべき点など、
今まで気づかなかったことを教えていただいたので、良かったです。
話し方のコツについての話も、参考になり、面白かったです。
敬語などは、学生の頃に習ったことがあ...
続きを読む≫
2013年5月13日
20代/男性
投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。
参考になった21票
資格取得・通信講座
【エアライン】人と接する時の姿勢について勉強になりました。
こんばんは。
今日もレッスンありがとうございました。
レッスンを通して、言葉遣いや笑顔など
もっと意識しないといけない点がいくつもあり、
勉強になりました。
笑顔はいつでもキープ出来るように
日頃から練習したいと思います。
面接以外でも、人と接するときの姿勢について
勉強になりました。
企業研究や書類の作成なども頑張りたいです。
来週もレッスンよろし...
続きを読む≫
2013年5月13日
20代/女性
投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。
参考になった7票
就活・就職
【就活】マナーとは何かを知ることができ、とても納得できました。
マナーとは何かを知ることができ、とても納得できた。
挨拶で人に与える印象が大きく違うということがよく分かった。
人に対してのマナーがよく分かり、普段の行動も気をつけようと思った。
就活で必要なことをいろいろ学ぶことができたので、
講義中に聞いたこととメモしたことは忘れず、
これからに生かしていきたい。
今後に役立つ有意義な講義だった。
続きを読む≫
2015年6月24日
20代/男性
投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。
参考になった9票
就活・就職
【就活】就職にとても役立つことを深くいろいろ学べました。
今日は、マナーについて詳しく学ぶことができました。
深くいろいろなことを知って、就職にとても役立つと思いました。
初めて教わったお辞儀の練習も、実践で楽しく身に付けることができました。
客観的に見てみると、挨拶がこんなにも大切なものだったんだと初めて知りました。
そして、これからは挨拶を積極的にしていこうと思いました。
続きを読む≫
2015年6月27日
20代/男性
投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。
参考になった8票
人材育成・社員研修
【研修】自店舗でやるべき目標が明確になりました。
最近、CSについて深く考えることが少なくなってしまっていましたが、
自店舗でできていないことや、やらなければならないことが
たくさんあることに気づき、目標が明確になりました。
また、他店のCSについても一緒に話し合えたのもよかったです。
CS向上の方法を改めて考えることができ、とても良い機会をいただきました。
ありがとうございました。
続きを読む≫
2015年7月8日
30代/女性
投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。
参考になった21票
人材育成・社員研修
【研修】楽しいお話を聴いて、少しでも相手の気持ちに寄り添うサービスができればと思いました。
小原先生、本日は、楽しいお話をして頂き、大変参考になりました。
特にお客様に寄り添うという考え方は、とても当社の理念と合致していると思います。
お客様が何を求めてこられているのかを、ともすれば見落として、
こちらの都合を一方的に押し付けるようなことがなかったかを反省し、
少しでも相手の気持ちに寄り添うサービスができればと思いました。
自分の店の社員...
続きを読む≫
2013年5月28日
30代/男性
投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。
参考になった24票
経営コンサルティング
【研修】小原先生のお話を伺い、お客様の期待や信頼に応えられているか?と振返りました。
本日は、小原先生のお話に、関心と興味を持つことばかりでした。
普段、何気なく対応し、口にしていることから、
知らず知らずのうちにお客様の期待や信頼、イメージを失っているのでは?
という怖さすら感じました。
優良顧客のお客様にも日ごろ合格点のつけられる対応が
できているのか?
仮に私自身が気をつけていたとしても、店のスタッフ全員が
共有できる仕組み作りを...
続きを読む≫
2013年6月3日
40代/男性
投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。
参考になった24票
経営コンサルティング
【研修】たった5分でできる 改善、日々の努力、お客様の心理についてなど、大変勉強になりました。
小原先生、本日はお忙しいところ、楽しくためになるお話をありがとうございました。
なかなかわかっているようでできないこと、それを店のみんなで共有し、
全体のレベルアップすることが、難しいことだと思っていましたが、
たくさんのことを気づかせていただくことができました。
朝のたった5分でできる 改善、日々の努力、お客様の心理についてなどなど、
たくさん勉強...
続きを読む≫
2013年6月3日
50代/男性
投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。
参考になった8票
就活・就職
【就活】社会人になるという意識が高まりました。
面接のときの話し方や服装や化粧など、
具体的なことを知ることができてとてもためになりました。
また、面接の見本をしてくださったのもとても分かりやすかったです。
参考書だけでは掴めなかった、就職面接の一通りのイメージができました。
先生のお話を聞いて、社会人になるという意識が高まりました。
毎日新聞を読んでいないので、これからはしっかり読もうと...
続きを読む≫
2015年7月11日
10代/女性
投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。
参考になった7票
就活・就職
【就活】面接の気を付けるところが良く分かったので、本番に役立てたいです。
面接練習がとても良い経験になりました。
焦ると自分でも何を言っているのか分からなくなってしまうので、
冷静に考えることと、事前に言いたいことを準備しておくことで
乗り切れるんだ!と気付き、これから対策していこうと思いました。
他の人の面接も見ることで、良いところ・悪いところが良く分かりました。
本番に役立てていきたいと思います。
続きを読む≫
2015年7月15日
10代/女性
投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。
参考になった7票
人材育成・社員研修
【研修】今日から真っ白な気持ちで 色々と吸収していきたいと思います。
社会人になってすぐにこのような研修を
何度か受けたことがあるのですが
正直もう忘れてしまっていたことが多々ありましたので
とても勉強になりました。
新入社員のような真っ白な気持ちで
色々と吸収していきたいと思います。
名刺の受け渡しややり方も
初めてきちんと教えて頂きとても勉強になりました。
今日学んだことを今日からすぐに実践してがんばります。 続きを読む≫
2015年6月8日
20代/女性