コラム
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テーマ：組織改革
相手目線って意外とできていない
先日、スタッフさんが、難しい顔をしながら質問してきてくれました。「相手の目線に立って、自分の言葉を聴くって意味がわかりません。話が通じないバカに合わせていられませんよ！」と。昔は、私は完璧な講...
2022-12-14 組織改革
勇気づけというアプローチ
叱る、褒める、叱咤激励する、いろんなアプローチがあって、それぞれ使う場面や相手によっては、有効な方法だと思います。中でも、勇気くじきにあい続けている人には、勇気づけ、というアプローチが一番だな...
2022-12-10 組織改革
良いコンサルとは？
私が初めてコンサルとして活動し始めたころ、世の中に介護事業コンサルタントと呼ばれる人はほとんどいませんでした。もちろん、私がパイオニアではないと思いますが、ネット検索しても同業者が検索結果にあが...
2022-12-09 組織改革
良い噂を流す
人間と、他の動物との違うところはたくさんありますが、その一つ見た事実の伝聞があります。例えば、動物や昆虫のコミュニケーションにも、「今ココに敵がいるよ！」というものはありますが、「さっ...
2022-12-07 組織改革
言葉で未来が変わる
「言葉を変えれば、未来が変わる」体は、食べた物で作られていますよね。心は、聴いた言葉で作られているんです。自分の言葉を一番聴いているのは、自分の脳です。自分の脳は、自分の言葉に大きく影響を...
2022-12-03 組織改革
みなが主役
脳梗塞が原因で手足に麻痺があり、思うような生活ができなくなったAさんがいたとします。Aさんが使いやすい「お箸」や「スプーン」を作ったり、探したりすることで、Aさんの理想の暮らしの実現に近づけようと...
2022-12-01 組織改革
勇気をもって未来を描ける組織
「目的論がイイとは思うけど、とはいえ、仕事だから仕方ない」って、たまに言われます。この「とは思うけど、とはいえ、仕事だから仕方ない」をなくしたい。すべて自分で決められる。そのことに気づ...
2022-11-29 組織改革
何をもって無駄とするか
仕事をする上で、「生産性」「効率性」というのは、判断材料もしくは目的として重視されるものの一つです。簡単に言えば、「無駄を省く」ということですが、何をもって無駄と判断するか、というのは大きな...
2022-11-27 組織改革
目標設定
社会人として会社や法人事業所でお仕事していると、人事評価、目標設定がついてまわると思います。「目標を立てる」というのを面倒に感じる人も少なくないでしょう。先日、「自分の目標が何なのかわからな...
2022-11-24 組織改革
居場所を見つける
フロイトは、「人がいて、社会があるから、人との葛藤の中で、自分の欲求を出せず、我慢して、苦しくなる」そう考えた。つまり、人の存在と自分の欲求が、不幸の原因。そして、自分の欲求が、社会と相反...
2022-11-23 組織改革
終日コーチングセッション
昨日は朝から、岡山の法人さんでスタッフさん5人連続でコーチング。毎回、5人分のセッション内容を覚えられないので、1人終わるごとにパソコンに内容を打ち込んでいます。なので、ノートパソコンも持参。そ...
2022-11-22 組織改革
価値観の違いを認める
現代の70歳代以上の価値観は「モノ」50歳代以上は「カネ」20代30代は「アリカタ」と言われています。介護のお仕事をされている方は、何度か経験あると思いますが、よく高齢者から「アメちゃん」もらうこ...
2022-11-19 組織改革
みんな頑張ってる
この1ヵ月は特に、顧問先やそれ以外の法人事業所さんも含めて、マンツーマンでお話しさせていただくことが多い。ほとんどの方に共通しているのが、「勇気が挫かれた状態で頑張ってる」、ということ。「初め...
2022-11-18 組織改革
プロのインタビューを読む
介護業界をコーチングコミュニケーションで幸せにするプロ