【SNS担当者のための発信のコツ（番外編）】発信軸はどう考える？はじめの一歩はシンプルな「問い」

これまで2回にわたり、発信軸があることで企業SNS運用の5つのコツがどう変わるのかをご紹介してきました。

しかし「発信軸が大切なのは分かったけれど、実際にはどう考えればいいの？」と感じた方もいらっしゃるかもしれません。

そこで今回は、発信軸を考えるうえで押さえておきたい考え方を、一部ではありますがご紹介します。

出発点は「誰に、何を届けたいのか」

発信軸と聞くと難しく感じるかもしれませんが、出発点はシンプルです。

前回も触れたとおり、SNSで「誰に、何を届けたいのか」を考えることから始まります。

この問いは一見簡単そうに見えて、いざ答えようとすると意外と言葉に詰まるものです。

「できるだけ多くの人に」「自社の商品のことを」といった答えでは、日々の投稿を決める手がかりにはなりにくいでしょう。

まとめ

企業SNSで成果を出すには、ユーザーが求める情報発信やコミュニケーションなどの「コツ」を実践することも大切です。

ただし、コツはあくまで個々の施策、いわば「点」にすぎません。

SNS運用を一貫したものにするには、点をつなぐ「線」となる発信軸という土台が欠かせません。

土台となる発信軸があってこそ、コツも本来の効果を発揮し、より成果につながる運用が実現します。

もしSNSの運用に迷っている方は、ぜひ一度、本日紹介した問い「誰に、何を届けたいのか」を考えてみてください。