はじめての企業X(旧Twitter)運用 ~知っておきたい2つの注意点~
前回は、投稿した後の「数字の振り返り方」についてお伝えしてきました。
ただ、振り返りは投稿が積み上がってこそできるものです。
SNSは、1回投稿しただけですぐに成果が出るものではありません。
コツコツと発信を続ける中で、少しずつ会社や商品・サービスを知ってもらい、興味や信頼につながっていきます。
そこで次にお伝えしたいコツは、「継続して発信すること」です。
継続は思ったよりハード
「続ける」は言葉にすると簡単ですが、実際にやってみると、思っている以上にむずかしいものです。
日々の業務に追われて投稿が後回しになったり、ネタが思いつかず手が止まってしまったりーーそんな経験がある方も、多いのではないでしょうか。
だからこそ、気合いやがんばりに頼らず、無理なく続けられる工夫を取り入れておくことが大切です。
続けるための3つの工夫
- 無理なく続けられる投稿頻度を決める
- 時間があるときに、投稿を作り置きしておく
- 担当者に負担が集中しないよう、社内で協力し合う
こうした工夫を取り入れておくと、「投稿が止まる」「担当者が疲弊してしまう」といった事態を防ぎやすくなります。
ここまで数回にわたって「企業SNS運用で成果を出すためのコツ」をお伝えしてきました。
しかし、これらのコツを知って実践していても、「どの情報を発信しよう?」「コメントにはどう返信しよう?」と、日々の判断に迷う場面は出てくるものです。
実はこの迷いの背景には、コツを実践するだけでは埋められない、もう一段深い課題が隠れています。
次回は、その迷いがなぜ生まれるのか、そして迷いを解消する鍵となる「発信軸」という考え方についてお伝えします。
企業SNS運用に迷ったら…
「何から始めればいいか分からない」「自社に合った投稿テーマが思いつかない」とお感じの場合、
まず自社の強みや発信軸を整理することが、解決の近道になることがあります。
弊社のワークショップでは、貴社の状況やお悩みを丁寧に整理しながら、SNS運用の「はじめの一歩」を一緒に考えていきます。
▼ワークショップの詳細はこちら▼
https://mbp-japan.com/hyogo/nwssbs/service2/5007288/


