カスハラ対策セミナーに学ぶ

今日は、加西商工会議所での「カスハラ対策セミナー」に参加しました。
12月のカスハラ撲滅月間を前に、スタッフ一人ひとりがより安心して働ける環境づくりと、今まで通りのお客様との信頼関係の構築を目指し、学びを活かしてガイドラインの整備に着手します。