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コラム
1カ所を整えると全体が整う
2013年3月25日
デッドスペースを整えることで、全体が整う。
今日は、とある店舗の片づけ&お掃除のサポートでした。
サポートというのは、全部を私が一気に引き受けて一気に
終わらせるのではなく、片づけ&お掃除がご本人さん、スタッフさんたちが
できるように教えながら作業をしていくのでサポートと言わせていただいてます。
お店について、私のテンションはマックスなんですが(毎度です)
オーナーさん、スタッフさんは、早々ハイテンションというわけには
行かないですよね。
少しお話をしながらいろいろお伺いしながら少しづつテンションアップ。
音楽をかけたり、アロマをたいたり、色々用いながら・・・・。
収納部分に収まっていたものをすべて出して、収納を整えることと
床の掃除を今日の作業内容にしていました。
作業内容、全体像、プロセス・・・を共有し進めることで、
みんなが同じ方向を向いて進められます。
方向性が違ってしまうと、また最初から・・・ということに
なりかねません。
小さなところから取り組んでもらい、徐々にスペースを広げていったのですが・・・
収納部分が稼働していなかったため、店舗内の空間が雑然としてしまっていたと
言えますね。
収納部分が整ったことで、店舗内の全体が整い、空間を生かすことが
出来ました。
一カ所うまく使えないことで、全体がうまくいかないことになってしまいます。
そして何よりなかなか取り組めない大きな理由・・・・・
それは、方法がわからない、一人では手を付けられない、時間がない。
お店の場合はやはり、空間を整えることで、行動導線、働く意欲、評判、
売り上げにもつながるのではないでしょうか。
居心地がいい、落ち着く空間つくりしてみませんか?
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