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コラム
小さな行動が大きな成果を得る
2013年3月25日
生産性を上げるため
効率を上げるため
売り上げを上げるため
まず、会社は何をしますか?
社員教育をする会社もあるでしょう。
コミュニケーション研修、マナー研修等もあるでしょう。
戦略的なことを考え、会議会議とアイディアを出し合うことも
するのかもしれませんね。
もうずいぶん前から、お店の売り上げを上げるために、
「まず掃除をする!」というのを掲げるところもたくさんあったのでは
ないでしょうか。
学校でいうと、掃除が行き届いてない、荒れた学校は
素行も学力も下がってしまう傾向にありますね。
掃除を徹底させることで、素行も落ち着き、学力も安定する。
というのは聞かれたことがあるのではないでしょうか。
会社、企業、お店等も同じですね。
掃除が行き届いてない雑然とした中ではアイディアも、戦略も
浮かばないのではないでしょうか。
汚れた、ごみがたくさんある、モノにあふれた空間のお店では、
落ち着いて買い物をしたり、食べたりしたいと思うでしょうか?
トイレをきれいに保ち、ガラスの曇りもなく拭きあげておくだけでも
違いますね。
一カ所きれいになると、他の場所も気になるものです。
逆に一カ所汚れだすと、全体が汚れだすのは、時間の問題です。
小さな変化で大きな成果を手に入れることが可能では?
誰でもできる「お掃除」から取り組んでみるのは・・・意外と効果的ですよ。
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