お客様の声

ヴィヴィアンウェストウッドの時計メンテナンスをお願いしました。
今回は、本当にキレイにして頂いてとても感激です。
また、梱包も丁寧で、とても助かりました。
次回も安心して　大切な時計をあずけられます。
手間もかかり、技術力も高いのは承知ですが、もう少し料金を（2割くらいかな・・・・）下げて頂ければ幸いです。
本当にありがとうございました。

金属ベルトの交換と弓カン調整をして下さりありがとうございました。
返ってきたRef.1601を見た時、まるで純正品のような仕上がりに驚きました。このRef.1601は私の祖父が1970年頃に、当時暮らしていた台湾で購入したもので、実家の物置の奥底に放置されていたところを私が発見し、使用しているものです。
純正の金属ベルトもあるにはあるのですが、伸びてしまっていてとても使える状態になく、ハナブサ様にお願いするまでは革ベルトで使用していました。
しかし、やはり金属ベルトで使いたいとの思いがあり、この度お願いさせていただいた次第です。これで心置きなく、祖父の時計を使い続けることができそうです。祖父もきっと喜んでいるかと思います。
余談になりますが、返送時の梱包の丁寧さには本当に感激しました。依頼者の時計を心から大切にしてくださっているのだなあと感じいるばかりでした。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。　

２０代のころ、背伸びして買ったカルティエのマストタンク。３０歳代も半ばになり、ようやく気負いなく着けられる、と引っ張りだしてみると、見るも無残な姿になっていました。
新たに購入するのも忍びなく、ダメ元でお願いした次第です。実物を仕上がりまで確認できないのは若干不安でしたが、工程終了の度にメール（写真）で情報を伝えていただいたこと、次の工程に進むかの選択は任せていただけたこと、など安心してお任せすることができました。
返ってきた時計は購入当初のようにキレイな仕上がりで感動しました。
別の眠っているものも是非お願いしたいと思っています。

お世話様でございます。
今回の作業に係は一連の内容につきまましては文句のつけようがございません。返却時の梱包の大変丁寧でおどろいております。
ただ、1点だけ不満な点がございます。今回の時計は想い出のつまった時計で結婚式につけていきたかったのですが、私も直筆の手紙を同封したにもかかわらず特に連絡がなかったことです。こちらから問い合わせをしたら、忘れたようにメールで連絡がありました。修理の技術はピカイチです。しかし、時計というものは想い出がたくさんつまっています。
想い出も大切にしていただければ幸いです。

この度は、クリーニングと電池交換をしていただきました。
遠方へ送るのは、正直不安でしたが、迅速なメールに丁寧な対応で安心することが出来ました。
梱包にまで気持ちがこめられていると感じました。
綺麗になった時計を数年ぶりにつけれて、とっても嬉しいです。ありがとうございました。
又、お願いする事があると思いますので、その時はよろしくお願いします。

アンティーク店でシャネル・プルミエールを購入してすぐにガラス板が外れてしまい、凄くショックでした。
ネットで検索をかけて御社のブログを拝見し、ネットでのやり取りは不安でしたがブログから親切さを感じ、見積もりをお願いしましたところ非常にていねいなお返事をいただいたので最後まで安心してお任せできました。
仕上がりにも満足です！！

エベルの時計を電池交換していただきました。
購入したデパートではスイスへ送って交換するので、1ヶ月も要したことがありましたが、発送してから1週間で手元に戻り、迅速な対応に満足しています。
サービス精神と心遣いに感謝しております。
10年使っている思い入れのある時計です。
これからも大切にしていきますので、またメンテナンスをよろしくお願いします。

このたびは　お世話になり　ありがとうございました。
今回修理して頂いた時計の販売店は既に存在しないため、困っておりましたので大変助かりました。
メールでのやり取りも解り易く、金額も明解なので安心してやりとりが出来ました事も良かったと思いました。
販売店の店員ではおろそかになりがちなメンテナンス技能には困って方も多々いられると思います。
今後も貴社のような的確な技能と良心的価格でのサービスが求められると思います。
貴社の益々のご繁栄とスタッフの皆様のご健勝を。

株式会社　ハナブサ様
千葉にすんでおります安部と申します。
今回は時計のクリーニングありがとうございました。
現状の中で最善の清掃をして頂いたと思って感謝しております。
時計は時を計り刻むものです。人生も時計のように正確に刻んでいければと感じています。
時計のように正確には刻めませんが、少しでも時計に追いつくようきっちりと刻みしっかり歩んでいこうと思っています。

　先日そちらで腕時計と置時計のメンテナンスをしていただきました。お世話になりありがとうございました。
送っていただいた品を確認後、まだお礼を申し上げておりませんで失礼しています。
本当にありがとうございました。時計は2品とも順調に動いております。
腕時計のベルトも色が思っていたものとは少し違いましたが、気に入りました。こちらでして頂いて良かったです。
良い歯医者さんや靴修理のお店が近くにあって欲しいように、ハナブサさんのようなお店が近所にあったら、時計のことでどんなに安心だろうとそちらの地元の方がうらやましいです。
近くではないですが、また、ぜひお願いさせていただきたいので、どうぞよろしくお願いいたします。

今回は本当にありがとうございました。

今度はありがとうございました。
今回はクリーニングと電池交換をしていただきました。
以前からTV等で貴店のことはしっていましたが、北九州に住んでいることもあり、なかなか利用もできず、今回電池交換が必要となったことと長年メンテナンスもぜず汚れもかなりあったので貴店を利用させていただいたのです。
単に電池交換とメンテナンス（クリーニング）を受け付けるだけでなく、中の状況や電流の状態、ベルトの調整サービス、部品交換といろいろ調べて調整していただき大変満足しています。
一週間後届けられた時計をみて、その素晴らしくきれいに仕上がったことで、改めて長く使おうと思いました。
今回はありがとうございました。

オメガのメンテナンスをしていただきました。
まさに「時計の主治医」という言葉にふさわしい、的確な対応と明快な説明をしていただけました。
大変満足をしております。
今まで時計のメンテナンスを怠っていたことを反省しまして、今後は「主治医」から合格をもらえるような使い方を徹底します。
今後ともお世話になります。
どうぞよろしくお願いいたします。

　ハナブサさんの利用は2回めです。
前回に引き続きエベルの電池交換をしていただきました。手厚いサービスに大変感謝しております。
輝きを取り戻した時計から丁寧なお仕事ぶりが伺えました。
　時計への想いを少しつづります。
良い時計を長く使うのが私のスタイルです。6月で50歳を迎えますが、これまでに手にした時計は4個。いずれも何らかの記念として買いました。
初めての時計は高校入学時に両親から贈られたセイコーです。2個めは1987年3月、大学の卒業旅行でアメリカを1ヶ月感周遊した際にロサンゼルスで買ったタグホイヤー。3個目は1994年11月新婚旅行先のシドニーで購入したモーリスラクロアでした。
　エベルは4個目に当たります。12年前、地元、富山のデパートで買いました。当時仕事が残業続きで、お金はありましたが暇はなく、そこで自分へのご褒美としました。価格は22万円。飽きのこないシンプルなデザインが気に入っています。
　50年の人生でこの4個の時計はそれぞれ想い出が詰まっていて、私の記念に残り続けるでしょう。
ちなみにセイコーだけが行方しれずになっています。

この度は、とてもきれいに仕上げていただき、誠にありがとうございました。
サイズの合うシャネル・プルミエールをようやく探し、レザーの使用感だけがとても気になっていたので、こんなに新品の様に戻ってきて感激です。
また、何かあった際はぜひお願いさせていただきます。
本当にありがとうございました。
これからも宜しくお願いいたします。

アイグナーの時計の電池交換だけをお願いしました。
主人には「時計の電池交換くらいどこでもやってくれる。」と言われましたが、とても大切に使っている時計なので専門の方に見て頂きたくて、ネットを見てこちらに決めました。
見積もりでゴムパッキンの劣化があり、そちらの交換も追加でお願いしました。
前回、他の店で電池交換して時に出来たねじ山のつぶれの修正は無料でして頂き、やはり信頼のおける専門店で時計はみてもらうべきだなと改めて思いました。
定期的なメンテナンスやクリーニング等、またお願いしたいと思います。
リーズナブルな価格設定もとても助かりました。
ありがとうございました。