時計修理、修復とビフォーケアのプロ

株式会社ハナブサ

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お客様の声一覧

衞藤憲太郎プロに寄せられた評価・評判をご紹介。いろんな悩みや要望を持ったユーザーからの声が集まっています！

216件のユーザーからの声一覧

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ファッション・アパレル

中古品で購入した時計のクリーニングをお願いしました

中古品で購入した時計の電池交換＆クリーニングをお願いしました。
時計の知識は無いのですが、大切にしていきたい物。
誠実な地王とキチッとした診断書に信頼が出来ました。HPのメンテナンスのビフォー＆アフターなどの写真や解説で見てコチラにお願いしたのですが、とても良かったです。今後もお世話になると思いますのでよろしくお願いします。続きを読む≫

2015年3月21日

男性

投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。

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生活サービス

腕時計に見守られながら無事出産いたしました。これからも大切にします！

ハナブサの皆さま
ご連絡が遅れ恐縮でございますが　１月２４日無事第３子を出産いたしました！
もちろん修理していただいた腕時計に見守られながら・・

昨年の暮れに出産の入院の際、秒針タイプの腕時計を用意するように病院からいわれ、長女・長男の出産の際に腕にしていた時計を縁かつぎで使用したく修理していただいた次第です。
なんのトラブルもないとても古い... 続きを読む≫

2015年3月22日

女性

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リサイクル・買取り

感動と感謝の気持ちでいっぱいです

返事が遅くなり大変失礼しました。
今回初めてクリーニングと研磨をお願いしました。
予想以上の仕上がりで買ったばかりの新品のようでした。
感動と感謝の気持ちでいっぱいです。
これからも大切にしていこうと改めて思いました。
最初は時計を郵送することに不安と抵抗がありましたが、手元に戻ってきた時の梱包状態から、もとても丁寧に扱っていただいたことが伝わ... 続きを読む≫

2015年3月24日

男性

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掃除・清掃

中古で購入した時計は少し抵抗があり、お願いしました

ハナブサ様
昔から探していたEXAEQUOのダリの時計ですが、新品で探すのは困難だったため中古で購入しましたが、少し抵抗がありました。
ハナブサさんでクリーニングをしていただいたお陰で新品同様になりました。これで気持よく使う事が出来ます。本当にありがとうございました。報告書も丁寧に書いてくださり、感激でした。
これからも時計のクリーニングをすることがあ... 続きを読む≫

2015年3月29日

女性

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ファッション・アパレル

今まで時計に負担をかけていたことにも気づかず・・・

この度は大変お世話になりました。
時計のメンテナンスといえば電池交換のみしかしたことがなく、今まで時計に負担をかけていたことにも気づかず・・・・・。
このクロスシーも　そろそろ時計も買い替え時かも・・・と思っていましたが、新品のように生まれ変わり、まだまだ長く使えそうです。
気に入っている時計なので嬉しいです。続きを読む≫

2015年3月30日

女性

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掃除・清掃

ベルトの動きやケースが見違えるくらい良くなっておりました

とても大切にしている時計だったので、メンテナンスをプロの方にお任せしようと思いました。
きれいにメンテナンスをして頂いたお陰で、ベルトの動きやケースが見違えるくらい良くなっており、磁気の診断もしていただいたので、これからも相棒として多方面で活躍させたいです。
メール連絡もマメにしていただけたので、初めてでしたが分かりやすくとても満足のいく結果と... 続きを読む≫

2015年3月28日

男性

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ファッション・アパレル

10年以上使っているBaby-Gをクリーニングしていただきました。

10年以上使っているBaby-Gをクリーニングしていただきました。
HPを見て、全部分解して洗浄していただけることと、サービス料金体系がオープンで分かりやすかった事が決め手になりました。何より時計を送った際に頂いた見積書と診断書がとてもしっかりしていて安心出来ました。メールでのやりとりもスムーズでしたし、お願いして良かったです。
ガラス面と金属バンド、パ... 続きを読む≫

2015年4月5日

女性

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ギフト・贈り物・プレゼント

数年後のメンテナンスの為に、発送していただいた際の梱包材を保管してます

今回はクリーニングしていただき、ありがとうございました。
１０数年前の就職当時に購入した時計で、大切にしていたつもりではあるのですが、汚れてしまっておりました。遠方で送料等の負担もあり、悩んだのですが、いただいた御見積の丁寧な説明でお願いすることに決めました。仕上がりは満足いくモノで、数年後のメンテナンスの為に発送して頂いた際の梱包材は保管して... 続きを読む≫

2015年4月1日

男性

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生活サービス

10年前に母から贈ってもらった時計

このたびはお世話になりました。
正直なところ、見積料金には驚きましたが、思い切って頼んで、仕上がったものを見て私は満足出来ました。
キズだらけで古びてしまっていたのが、新品みたいにピカピカになり　またこれから長く使えます。（今度はもっと大切に扱おうとも思いました）
擦り傷が本当にキレイになっていたのがとても嬉しかったです。
ありがとうございました。続きを読む≫

2015年3月14日

女性

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くらしその他

素人にも分かるような補足説明をしていただければ・・・

このたびは当方の大切な時計について、大変お世話になりました。
メーカーのコンプリートサービスを原価で仲介していただいた形で、貴社の収入に全くなっていないと思われることを心配しています。良心的な対応に感謝申し上げます。
ただメーカーの仕上がり明細書は何がどうおこなわれたのかが少し分かりにくいので、貴社として素人にも分かるような補足説明をしていただ... 続きを読む≫

2015年3月31日

男性

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リサイクル・買取り

サビついていたクオーツがまるで新品のようにピカピカになって戻ってきました。

サビがついていたクオーツが　まるで新品のようにピカピカになって戻ってきた時は感激しました。
購入価格と同じだけクリーニングに費用がかかりましたが、大切なものなのでとても満足しています。
また、部品保管期限が過ぎて電池交換さえ応じてもらえなかったGショックも、対応してくださり感謝しています。
本当にありがとうございました。続きを読む≫

2015年4月1日

女性

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ファッション・アパレル

どこの町の時計屋さんも貴社のように気骨ある時計屋さんだったらどんなにかいいのに・・・。

ビスネットのモニターのお陰で、ハナブサ様を知ることが出来、大変うれしく思いました。昔は普通に利用していた「町の時計屋さん」をどうして忘れていたのだろうか。改めてその存在に気づいた（といっては失礼ですね）その価値に気づかされた思いがいたしました。
どこの町の時計屋さんも貴社のように気骨ある時計屋さんだったらどんなにかいいのに・・・。
「時計屋の生... 続きを読む≫

2015年4月4日

女性

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リサイクル・買取り

引き出しの奥にしまってあった時計が、また使えるようになりました。

この度はありがとうございました。
永らく机の引き出しの奥にしまってあった時計がまた使えるようになって、とても嬉しく思います。
セイコー・アニエスベーはガラス交換、シチズン・ポールスミスはガラス在庫無しのためガラス研磨していただき、両方とも綺麗になり、また愛着が持てるようになりました。大事に使いたいと思います。続きを読む≫

2015年4月6日

女性

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生活サービス

前回は自分の時計,今回は母の時計のクリーニングをお願いしました

前回は自分の時計クリーニングをお願いしましたが、今般は母の時計のクリーニングをお願いしました。
クリーニングを行う際に、インデックスの部分が消えてしまう可能性があることを事前にご連絡いただき、いくつか案を頂き、前回に続きとても丁寧なご対応に安心してお任せすることが出来ました。
また時計をご返送頂く際に梱包もキチンとされていて感心しました。
また... 続きを読む≫

2015年3月18日

男性

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リサイクル・買取り

義父の形見分けの時計をきれいにしていただきありがとうございました

形見分けの品ですので、なるべく目立つ部分（金属バンド部や本体ケース、べゼル、ガラス面、裏ブタ等）は別物と交換せずそのまま使用する形で修理していただければと思い依頼しました。
きれいにしていただき、ありがとうございました。
早速使用しております。
こういう形で時計をメンテナンスに出したのは初めてでしたので、予想以上の仕上がりに感激しております。
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2015年4月7日

男性

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