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衞藤憲太郎

時計修理、修復とビフォーケアのプロ

衞藤憲太郎(えとうけんたろう)

株式会社ハナブサ

お客様の声一覧

衞藤憲太郎プロに寄せられた評価・評判をご紹介。いろんな悩みや要望を持ったユーザーからの声が集まっています!

200件のユーザーからの声一覧

参考になった30

ファッション・アクセサリー

中古品で購入した時計のクリーニングをお願いしました

中古品で購入した時計の電池交換&クリーニングをお願いしました。
時計の知識は無いのですが、大切にしていきたい物。
誠実な地王とキチッとした診断書に信頼が出来ました。HPのメンテナンスのビフォー&アフターなどの写真や解説で見てコチラにお願いしたのですが、とても良かったです。今後もお世話になると思いますのでよろしくお願いします。

2015年3月21日

男性

投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。

参考になった27

生活サービス

腕時計に見守られながら無事出産いたしました。これからも大切にします!

ハナブサの皆さま
ご連絡が遅れ恐縮でございますが 1月24日無事第3子を出産いたしました!
もちろん修理していただいた腕時計に見守られながら・・

昨年の暮れに出産の入院の際、秒針タイプの腕時計を用意するように病院からいわれ、長女・長男の出産の際に腕にしていた時計を縁かつぎで使用したく修理していただいた次第です。
なんのトラブルもないとても古い腕時計でボロボロの汚い品物ですが、愛情こめてしっか...

2015年3月22日

女性

投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。

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リサイクル

感動と感謝の気持ちでいっぱいです

返事が遅くなり大変失礼しました。
今回初めてクリーニングと研磨をお願いしました。
予想以上の仕上がりで買ったばかりの新品のようでした。
感動と感謝の気持ちでいっぱいです。
これからも大切にしていこうと改めて思いました。
最初は時計を郵送することに不安と抵抗がありましたが、手元に戻ってきた時の梱包状態から、もとても丁寧に扱っていただいたことが伝わってきました。
また機会があれば是非お願いしようと...

2015年3月24日

男性

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掃除・クリーニング

中古で購入した時計は少し抵抗があり、お願いしました

ハナブサ様
昔から探していたEXAEQUOのダリの時計ですが、新品で探すのは困難だったため中古で購入しましたが、少し抵抗がありました。
ハナブサさんでクリーニングをしていただいたお陰で新品同様になりました。これで気持よく使う事が出来ます。本当にありがとうございました。報告書も丁寧に書いてくださり、感激でした。
これからも時計のクリーニングをすることがあれば絶対にハナブサさんでお願いします。

2015年3月29日

女性

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掃除・クリーニング

ベルトの動きやケースが見違えるくらい良くなっておりました

とても大切にしている時計だったので、メンテナンスをプロの方にお任せしようと思いました。
きれいにメンテナンスをして頂いたお陰で、ベルトの動きやケースが見違えるくらい良くなっており、磁気の診断もしていただいたので、これからも相棒として多方面で活躍させたいです。
メール連絡もマメにしていただけたので、初めてでしたが分かりやすくとても満足のいく結果となりました。
スタッフの皆様 今回はありがとうござ...

2015年3月28日

男性

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ファッション・アクセサリー

今まで時計に負担をかけていたことにも気づかず・・・

この度は大変お世話になりました。
時計のメンテナンスといえば電池交換のみしかしたことがなく、今まで時計に負担をかけていたことにも気づかず・・・・・。
このクロスシーも そろそろ時計も買い替え時かも・・・と思っていましたが、新品のように生まれ変わり、まだまだ長く使えそうです。
気に入っている時計なので嬉しいです。

2015年3月30日

女性

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ギフト・贈り物

数年後のメンテナンスの為に、発送していただいた際の梱包材を保管してます

今回はクリーニングしていただき、ありがとうございました。
10数年前の就職当時に購入した時計で、大切にしていたつもりではあるのですが、汚れてしまっておりました。遠方で送料等の負担もあり、悩んだのですが、いただいた御見積の丁寧な説明でお願いすることに決めました。仕上がりは満足いくモノで、数年後のメンテナンスの為に発送して頂いた際の梱包材は保管してあります。
※キズは色々な想い出もあるので、しばらく...

2015年4月1日

男性

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生活サービス

10年前に母から贈ってもらった時計

このたびはお世話になりました。
正直なところ、見積料金には驚きましたが、思い切って頼んで、仕上がったものを見て私は満足出来ました。
キズだらけで古びてしまっていたのが、新品みたいにピカピカになり またこれから長く使えます。(今度はもっと大切に扱おうとも思いました)
擦り傷が本当にキレイになっていたのがとても嬉しかったです。
ありがとうございました。

2015年3月14日

女性

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リサイクル

サビついていたクオーツがまるで新品のようにピカピカになって戻ってきました。

サビがついていたクオーツが まるで新品のようにピカピカになって戻ってきた時は感激しました。
購入価格と同じだけクリーニングに費用がかかりましたが、大切なものなのでとても満足しています。
また、部品保管期限が過ぎて電池交換さえ応じてもらえなかったGショックも、対応してくださり感謝しています。
本当にありがとうございました。

2015年4月1日

女性

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くらしその他

素人にも分かるような補足説明をしていただければ・・・

このたびは当方の大切な時計について、大変お世話になりました。
メーカーのコンプリートサービスを原価で仲介していただいた形で、貴社の収入に全くなっていないと思われることを心配しています。良心的な対応に感謝申し上げます。
ただメーカーの仕上がり明細書は何がどうおこなわれたのかが少し分かりにくいので、貴社として素人にも分かるような補足説明をしていただければ有り難いと思いました。
また、次の機会があり...

2015年3月31日

男性

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ファッション・アクセサリー

どこの町の時計屋さんも貴社のように気骨ある時計屋さんだったらどんなにかいいのに・・・。

ビスネットのモニターのお陰で、ハナブサ様を知ることが出来、大変うれしく思いました。昔は普通に利用していた「町の時計屋さん」をどうして忘れていたのだろうか。改めてその存在に気づいた(といっては失礼ですね)その価値に気づかされた思いがいたしました。
どこの町の時計屋さんも貴社のように気骨ある時計屋さんだったらどんなにかいいのに・・・。
「時計屋の生き残りをかけて」という貴社の気概が全国に広がること...

2015年4月4日

女性

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ファッション・アクセサリー

10年以上使っているBaby-Gをクリーニングしていただきました。

10年以上使っているBaby-Gをクリーニングしていただきました。
HPを見て、全部分解して洗浄していただけることと、サービス料金体系がオープンで分かりやすかった事が決め手になりました。何より時計を送った際に頂いた見積書と診断書がとてもしっかりしていて安心出来ました。メールでのやりとりもスムーズでしたし、お願いして良かったです。
ガラス面と金属バンド、パッキン周りが汚れていたのですが、お蔭様で全部キレイ...

2015年4月5日

女性

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リサイクル

引き出しの奥にしまってあった時計が、また使えるようになりました。

この度はありがとうございました。
永らく机の引き出しの奥にしまってあった時計がまた使えるようになって、とても嬉しく思います。
セイコー・アニエスベーはガラス交換、シチズン・ポールスミスはガラス在庫無しのためガラス研磨していただき、両方とも綺麗になり、また愛着が持てるようになりました。大事に使いたいと思います。

2015年4月6日

女性

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生活サービス

前回は自分の時計,今回は母の時計のクリーニングをお願いしました

前回は自分の時計クリーニングをお願いしましたが、今般は母の時計のクリーニングをお願いしました。
クリーニングを行う際に、インデックスの部分が消えてしまう可能性があることを事前にご連絡いただき、いくつか案を頂き、前回に続きとても丁寧なご対応に安心してお任せすることが出来ました。
また時計をご返送頂く際に梱包もキチンとされていて感心しました。
また利用させていただきます!有難うございました!

2015年3月18日

男性

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リサイクル

義父の形見分けの時計をきれいにしていただきありがとうございました

形見分けの品ですので、なるべく目立つ部分(金属バンド部や本体ケース、べゼル、ガラス面、裏ブタ等)は別物と交換せずそのまま使用する形で修理していただければと思い依頼しました。
きれいにしていただき、ありがとうございました。
早速使用しております。
こういう形で時計をメンテナンスに出したのは初めてでしたので、予想以上の仕上がりに感激しております。
今後またお願いすることがあるかと思いますが、その際...

2015年4月7日

男性

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掃除・クリーニング

新品のように綺麗になり、20年ぶりに使うことができます

高価なブランド(CHANEL・プルミエール)の時計ゆえ、どこに修理に出したらよいかわからず、長年放っていましたがネットでこちらを知り、お電話で問い合わせしたところ、とても丁寧に対応していただき、また修理前にきちんと状態及び見積もりを知らせて頂いてた上で、お願いできたので安心しておまかせできました・。
新品のようにキレイになり、20年ぶりにまた使うことができます。本当に感謝しております。また、利用させてい...

2018-07-16

女性

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掃除・クリーニング

インターネットより時計のクリーニングを依頼しました

今回、初めて、インターネットより時計(SEKO・クロッシー)のクリーニングを依頼しました。申し込みからとても丁寧に、かつ迅速な対応で安心してお願いすることができました。店頭で直接、顔をみてのやり取りとまったくかわらず、誠実な対応に本当に満足しています!
ありがとうございました。次回のクリーニングも依頼したいと考えてます

2018-07-16

女性

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掃除・クリーニング

仕上がりが期待上の仕上がりで戻ってきて大変満足しています

無事に時計をお届けくださりありがとうございました。依頼(シャネル・マトラッセの磨き)した時から終了まで、大変迅速かつ丁寧な対応で気持ちよくお願いすることができました。何より仕上がりが、期待以上の仕上がりで戻ってきて大変満足しております。
全国から依頼する人がいる訳がわかりました。本当にありがとうございました。

2018-04-23

女性

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掃除・クリーニング

どこに持ち込んでも断られてばかりの古いダンヒルの時計が修理でき嬉しいです

とても古いダンヒルの時計の電池交換、バンド外しをお受けいただき、本当に感謝しています。
古いうえに、手入れを一切しておらず、どこに持ち込んでも断られてばかりで、もう使えないかと思っていました。
今は、元どおり正常に動いており、ゆずってくれた母も、私が使っているのを見て、嬉しそうにしていて私も嬉しいです。

2018-04-23

女性

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掃除・クリーニング

時計のメンテナンスの重要さに気づかされました

直していただいた時計は思いどおりの出来上がりで使うのがとても楽しみです。
「時計をもっと大事にメンテナンスしていればな・・・」とダメになった時計たちに申し訳ない気持ちでいっぱいです。これからは大事に使いたいと思います。
そのことに気づかせてくれてありがとうございました。
*キャンセル分の時計までもとても丁寧に梱包してあったので大変うれしかったです。

2018-02-12

女性

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掃除・クリーニング

【思い入れのある時計】積年の汚れが綺麗に落ちて大変満足しています

低料金にもかかわらず、積年の汚れが綺麗に落ちており、大変満足しております。
また、依頼後の対応も、安物であるにもかかわらず、非常に丁寧で安心できました。
安物とは言え、私にとっては思い入れのある大切な時計だったので感謝しております。
次回はクリーニングだけではなくポリッシュもお願いしたいと考えておりますのでよろしくお願いします

2018-02-12

男性

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掃除・クリーニング

母に購入してもらった思い出の品シャネル・プルミエールがよみがえって、とても嬉しく

こんにちは。
この度はメンテナンスいただき、ありがとうございました。革ベルト(ストラップ)交換やベルトチェーン溶接外れ修理、電池交換などをお願いしたのですが、とてもきれいに仕上っておりました。
メンテナンス前は、この時計を使う事はもうできないと思っていたので受け取った後、とても嬉しくなりました。
この時計は母に購入してもらった思い出に品なのでこれからも大切に使っていきたいと思っています。
ありがと...

2018-01-08

女性

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掃除・クリーニング

妻からプレゼントしてもらった時計のメンテナンスをお願いしたところ想像以上に綺麗になり驚いてます

この度は【カルティエ】の時計メンテナンス(電池交換、再金メッキ加工)をしていただき、誠にありがとうございました。
こまめにメールにてご連絡をいただき、とても安心してお願いする事ができました。
時計の仕上がりも想像以上に綺麗で驚いています。
大手百貨店以上の対応ではないかと思っています。(接客や技術力など)
また、次回もよろしくお願いいたします
(追伸;この時計は25年前に妻からプレゼントしてもらった物...

2018-01-08

男性

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掃除・クリーニング

細かい汚れ(汗、脂など)が気になりクリーニングをお願いしました

今回、【シチズン・エクシード】の時計クリーニングを依頼しました
元々、あまり使用していなかっただけで大きな汚れはありませんでしたが、細かい汚れ(汗、脂のよごれ)が気になっていたので、お願いしました。
おかげさまで、すべてキレイになっており、これからは毎日、着けて出るようにいたします。
頑丈な梱包で、お心遣いありがとうございました。

2018-01-08

男性

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掃除・クリーニング

ホームページの説明がとてもわかりやすく遠方でしたがお願いしました

今回は3本の時計【G・Shock2本】と【エルメス】のメンテナンスをお願いいたしました。
ネット検索した際にホームページの説明がとても解りやすく丁寧でしたので遠方でしたがお願いしました。
初めの対応から完了まで細やかな対応をしていただいたので安心して到着を待つ事ができました。
時計自体をキレイにクリーニングされており大変満足しております。
別の時計もまたメンテナンスにお願いしたいと思っております
この度は丁...

2018-01-08

男性

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掃除・クリーニング

初めて時計(クレドール)のクリーニングをお願いしました

初めて時計のクリーニングをお願いしました。見積もりの段階から、細かく診断をしてくださり、丁寧に扱っていたと思っていましたが劣化している部分って多いんだなと思いました。
クリーニングもキレイにおこなってくださり、アフターケアのアドバイスもいだだき、すごく良かったです。
また、機会があったらお願いしたいです

2017-12-14

女性

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掃除・クリーニング

清掃(時計クリーニング)のみのサービスがなかなか見つからない中、御社に行き当たりました

この度はお世話になりありがとうございました。ピカピカになった時計を毎日眺めています。
清掃(時計クリーニング)のみのサービスがなかなか見つからない中、ネットで御社に行き当たりました。
どんな些細な問合せにも懇切丁寧な回答で誠意を感じました。診断からメンテ内容の説明、費用も明快で大変安心して依頼することができました。クリーニング作業も見事だったことは言うまでもありません。また、機会があればお願いい...

2017-11-21

男性

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掃除・クリーニング

時計のオーバーホールばかり目に行きがちですが【外装クリーニング】という他社にはない発想に・・

お世話になります
9月19日に作業を完了していただき予定通りに21日に受け取りました。ありがとうございました!
2、3年前に御社HPを見つけ、お気に入りに登録しておりましたが、ようやくクリーニングをお願いするに至りました。
オーバーホールばかり目が行きがちです。「クリーニンング」という発送がなかったので他社にはない事業です。
今回、素材上、受付不可のサービスがありましたので、HP上にこういった受付不可の事例を...

2017-11-20

男性

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掃除・クリーニング

福岡市外在住のため、郵送でメンテナンスなどをお願いいたしております

店頭訪問時、丁寧な対応をいただき、以降福岡市外在住の為、郵送でメンテナンスなどをお願いしております
その都度、丁寧に細やかに対応頂き、家族一同、感謝しております。
住まいの最寄りの店では対応頂けなかった時計も診ていただき、現在、母は大切に使っております。その様は経緯から、ハナブサさんだったからという安心感もあります
今回、諸事情で返送が遅くなりましたが今後とも宜しくお願い致します。
いつもありがと...

2017-11-20

女性

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掃除・クリーニング

ケース磨き(ポリッシュ)をした結果、鏡のように磨き上げられてきました

この度はありがとうございました。
丁寧なお見積り、細やかなご連絡で安心してお任せすることができました。
【チュードル】の分解掃除、ケース磨き(ポリッシュ)をお願いいたしましたが、正しく時を刻み、ケースは鏡のように磨き上げられ、大切に使っていきたいと思う時計が増えました。
本当にありがとうございました

2017-11-20

女性

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リサイクル

毎回こまやかな配慮に感謝しています

今回もありがとうございます。
毎回こまやかな配慮に感謝しています。
いつも思うのは「単なる作業」として扱うのではなく「大切な時間を預かっている」という姿勢が伝わってきて安心してお願い出来ます。メンテナンスをお願いするのは時計の値段に関係なく、直してもっと使い続けていきたいという想いがある時計ばかりですので、それがとても嬉しいです。
これからもよろしくお願いいたします。

2015-03-17

女性

投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。

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生活サービス

前回は自分の時計,今回は母の時計のクリーニングをお願いしました

前回は自分の時計クリーニングをお願いしましたが、今般は母の時計のクリーニングをお願いしました。
クリーニングを行う際に、インデックスの部分が消えてしまう可能性があることを事前にご連絡いただき、いくつか案を頂き、前回に続きとても丁寧なご対応に安心してお任せすることが出来ました。
また時計をご返送頂く際に梱包もキチンとされていて感心しました。
また利用させていただきます!有難うございました!

2015-03-18

男性

投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。

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掃除・クリーニング

福岡市外在住のため、郵送でメンテナンスなどをお願いいたしております

店頭訪問時、丁寧な対応をいただき、以降福岡市外在住の為、郵送でメンテナンスなどをお願いしております
その都度、丁寧に細やかに対応頂き、家族一同、感謝しております。
住まいの最寄りの店では対応頂けなかった時計も診ていただき、現在、母は大切に使っております。その様は経緯から、ハナブサさんだったからという安心感もあります
今回、諸事情で返送が遅くなりましたが今後とも宜しくお願い致します。
いつもありがと...

2017-11-20

女性

投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。

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生活サービス

腕時計に見守られながら無事出産いたしました。これからも大切にします!

ハナブサの皆さま
ご連絡が遅れ恐縮でございますが 1月24日無事第3子を出産いたしました!
もちろん修理していただいた腕時計に見守られながら・・

昨年の暮れに出産の入院の際、秒針タイプの腕時計を用意するように病院からいわれ、長女・長男の出産の際に腕にしていた時計を縁かつぎで使用したく修理していただいた次第です。
なんのトラブルもないとても古い腕時計でボロボロの汚い品物ですが、愛情こめてしっか...

2015-03-22

女性

投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。

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くらしその他

埼玉県から送料がかかってもその価値は利用された方にしたわからない品質とご対応です。

この度は、大変お世話になりました。
ブランド品の時計はいろいろな憧れから購入するのですが、メンテナンスが大変です。そんな時、ハナブサさんのホームページで見つけました。
丁寧な対応と修理のアドバイスを頂き、満足するメンテナンスでした。
埼玉県から送料がかかっても、その価値は利用された方にしか、わからない、品質とご対応です。
本当にありがとうございました。

2015-05-13

男性

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掃除・クリーニング

セイコー5の外装研磨は非常にキレイに仕上げていただき、大変満足しております

この度はセイコー5アクタスのOH(分解掃除)、外装研磨・ガラス交換ありがとうございました。
外装の研磨は非常にキレイに仕上げていただき、大変満足しております。また、持ち込みでのガアス交換もとてもていねい、かつ親切に対応していただき、大変感謝しております。
現在、お願いしているシチズンのOH(分解掃除)に関しても、とてもていねいに説明していただきました。
今後もまた、他の時計でお願いすることになると...

2015-05-16

男性

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くらしその他

手厚いサービスに大変感謝しております

 ハナブサさんの利用は2回めです。
前回に引き続きエベルの電池交換をしていただきました。手厚いサービスに大変感謝しております。
輝きを取り戻した時計から丁寧なお仕事ぶりが伺えました。
 時計への想いを少しつづります。
良い時計を長く使うのが私のスタイルです。6月で50歳を迎えますが、これまでに手にした時計は4個。いずれも何らかの記念として買いました。
初めての時計は高校入学時に両親から贈られたセイコ...

2015-07-10

男性

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くらしその他

メーカー純正の修理と同等、いやそれ以上の品質と感じます。

時計クリーニングコム様
この度の分解掃除では、いろいろご丁寧に対応くださいましてありがとうございました。
貴社の作業工程などホームページも拝見致しましたが、最後の発送作業のきめ細かさ(梱包の丁寧さ、充分な量のエアパッキン、説明書類等)また時計自体の仕上がり及び気配り(秒針まで時報通りに合っていました)を見て、とても丁寧に作業をされているなあと感じさせられます。
もちろん、時計の仕上がりも満足し...

2015-07-20

男性

投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。

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くらしその他

インターネット検索で偶然見つけた貴店でしたので、最初は正直。イチかバチかでした。

インターネット検索で偶然見つけた貴店でしたので、最初は正直。イチかバチかでした。
しかし、一度に多くのクリーニングや電池交換等を依頼したにも関わらず、一つ一つの時計を本当に丁寧なメールでのやり取りでメンテナンスを進めていただき、非常に感動しました。そして、到着した時計を拝見してまた感動、そして感謝。
(一部の修理不可のものを除き)その全てが見事に蘇っておりました!

その後、直ぐに安心して(笑...

2016-04-23

男性

投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。

参考になった19

生活サービス

10年前に母から贈ってもらった時計

このたびはお世話になりました。
正直なところ、見積料金には驚きましたが、思い切って頼んで、仕上がったものを見て私は満足出来ました。
キズだらけで古びてしまっていたのが、新品みたいにピカピカになり またこれから長く使えます。(今度はもっと大切に扱おうとも思いました)
擦り傷が本当にキレイになっていたのがとても嬉しかったです。
ありがとうございました。

2015-03-14

女性

投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。

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ファッション・アクセサリー

25年前フランス本店で購入したシャネル・プルミエール

お世話になりました。
25年前フランス本店で購入。もう長い間ねむっていた物。
突然 娘(ブランド興味なし)が「あのシャネルの時計したい!」
と探しまわり、やっとみつかり、もう無理だよという時ネットにて御社見つけ不安ちょっぴり送りました。
迅速な対応、適切な処置、丁寧で本当にありがとうございました。
友人の結婚式にしていくとのこと。私も安心して娘に譲れて喜びます。
感謝しております。

2015-03-14

女性

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ファッション・アクセサリー

ベルトの弓カン製作。ほぼ希望通りの仕上がりに満足しています

ハナブサ 様
この度は、時計のベルトの製作ありがとうございました。
購入先のセイコーでは 純正バンドは在庫無しで困っておりましたが、ほぼ希望通りの仕上がりに満足しています。
しかも思っていたより安価で今後のことも教えてくださり参考になりました。
ありがとうございました。
メールの対応も早く安心出来ました。
ありがとうございます。

2015-03-15

男性

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リサイクル

懐かしさがよみがえって来ました

初めて利用いたしました。
机の中やいろいろな中に無造作に置いていたものなど4点、もう1点は結婚の時にもらったもので大切にしていましたが=使用しない 結果になり、久しぶりに見ました。
5点とも満足のいくものでした。(ただ1点はガラス交換が不可とのこと)
なつかしさがよみがえって来ました。
初めてなものでどの程度どうように希望してよいのかわかりませんでした。
いずれにしろ大変ありがとうございました。...

2015-03-17

男性

投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。

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ファッション・アクセサリー

中古品で購入した時計のクリーニングをお願いしました

中古品で購入した時計の電池交換&クリーニングをお願いしました。
時計の知識は無いのですが、大切にしていきたい物。
誠実な地王とキチッとした診断書に信頼が出来ました。HPのメンテナンスのビフォー&アフターなどの写真や解説で見てコチラにお願いしたのですが、とても良かったです。今後もお世話になると思いますのでよろしくお願いします。

2015-03-21

男性

投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。

参考になった21

ファッション・アクセサリー

今まで時計に負担をかけていたことにも気づかず・・・

この度は大変お世話になりました。
時計のメンテナンスといえば電池交換のみしかしたことがなく、今まで時計に負担をかけていたことにも気づかず・・・・・。
このクロスシーも そろそろ時計も買い替え時かも・・・と思っていましたが、新品のように生まれ変わり、まだまだ長く使えそうです。
気に入っている時計なので嬉しいです。

2015-03-30

女性

投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。

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掃除・クリーニング

インターネットより時計のクリーニングを依頼しました

今回、初めて、インターネットより時計(SEKO・クロッシー)のクリーニングを依頼しました。申し込みからとても丁寧に、かつ迅速な対応で安心してお願いすることができました。店頭で直接、顔をみてのやり取りとまったくかわらず、誠実な対応に本当に満足しています!
ありがとうございました。次回のクリーニングも依頼したいと考えてます

2018-07-16

女性

投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。

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掃除・クリーニング

どこに持ち込んでも断られてばかりの古いダンヒルの時計が修理でき嬉しいです

とても古いダンヒルの時計の電池交換、バンド外しをお受けいただき、本当に感謝しています。
古いうえに、手入れを一切しておらず、どこに持ち込んでも断られてばかりで、もう使えないかと思っていました。
今は、元どおり正常に動いており、ゆずってくれた母も、私が使っているのを見て、嬉しそうにしていて私も嬉しいです。

2018-04-23

女性

投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。

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掃除・クリーニング

仕上がりが期待上の仕上がりで戻ってきて大変満足しています

無事に時計をお届けくださりありがとうございました。依頼(シャネル・マトラッセの磨き)した時から終了まで、大変迅速かつ丁寧な対応で気持ちよくお願いすることができました。何より仕上がりが、期待以上の仕上がりで戻ってきて大変満足しております。
全国から依頼する人がいる訳がわかりました。本当にありがとうございました。

2018-04-23

女性

投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。

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掃除・クリーニング

新品のように綺麗になり、20年ぶりに使うことができます

高価なブランド(CHANEL・プルミエール)の時計ゆえ、どこに修理に出したらよいかわからず、長年放っていましたがネットでこちらを知り、お電話で問い合わせしたところ、とても丁寧に対応していただき、また修理前にきちんと状態及び見積もりを知らせて頂いてた上で、お願いできたので安心しておまかせできました・。
新品のようにキレイになり、20年ぶりにまた使うことができます。本当に感謝しております。また、利用させてい...

2018-07-16

女性

投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。

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掃除・クリーニング

【思い入れのある時計】積年の汚れが綺麗に落ちて大変満足しています

低料金にもかかわらず、積年の汚れが綺麗に落ちており、大変満足しております。
また、依頼後の対応も、安物であるにもかかわらず、非常に丁寧で安心できました。
安物とは言え、私にとっては思い入れのある大切な時計だったので感謝しております。
次回はクリーニングだけではなくポリッシュもお願いしたいと考えておりますのでよろしくお願いします

2018-02-12

男性

投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。

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掃除・クリーニング

ホームページの説明がとてもわかりやすく遠方でしたがお願いしました

今回は3本の時計【G・Shock2本】と【エルメス】のメンテナンスをお願いいたしました。
ネット検索した際にホームページの説明がとても解りやすく丁寧でしたので遠方でしたがお願いしました。
初めの対応から完了まで細やかな対応をしていただいたので安心して到着を待つ事ができました。
時計自体をキレイにクリーニングされており大変満足しております。
別の時計もまたメンテナンスにお願いしたいと思っております
この度は丁...

2018-01-08

男性

投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。

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掃除・クリーニング

ケース磨き(ポリッシュ)をした結果、鏡のように磨き上げられてきました

この度はありがとうございました。
丁寧なお見積り、細やかなご連絡で安心してお任せすることができました。
【チュードル】の分解掃除、ケース磨き(ポリッシュ)をお願いいたしましたが、正しく時を刻み、ケースは鏡のように磨き上げられ、大切に使っていきたいと思う時計が増えました。
本当にありがとうございました

2017-11-20

女性

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掃除・クリーニング

時計のオーバーホールばかり目に行きがちですが【外装クリーニング】という他社にはない発想に・・

お世話になります
9月19日に作業を完了していただき予定通りに21日に受け取りました。ありがとうございました!
2、3年前に御社HPを見つけ、お気に入りに登録しておりましたが、ようやくクリーニングをお願いするに至りました。
オーバーホールばかり目が行きがちです。「クリーニンング」という発送がなかったので他社にはない事業です。
今回、素材上、受付不可のサービスがありましたので、HP上にこういった受付不可の事例を...

2017-11-20

男性

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掃除・クリーニング

ピカピカになった時計を毎日眺めてます

この度はお世話になりありがとうございました。ピカピカになった時計を毎日眺めています。感想をお送りします。
清掃のみのサービスがなかなか見つからない中、ネットで御社に行きあたりました。どんな些細な問い合わせにも懇切丁寧な回答で誠意を感じました。
診断からメンテナンス内容の説明、費用も明快で大変安心して依頼することができました。
クリーニング作業も見事だったことは言うまでもありません。また、機会があれ...

2017-09-26

男性

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掃除・クリーニング

清掃(時計クリーニング)のみのサービスがなかなか見つからない中、御社に行き当たりました

この度はお世話になりありがとうございました。ピカピカになった時計を毎日眺めています。
清掃(時計クリーニング)のみのサービスがなかなか見つからない中、ネットで御社に行き当たりました。
どんな些細な問合せにも懇切丁寧な回答で誠意を感じました。診断からメンテ内容の説明、費用も明快で大変安心して依頼することができました。クリーニング作業も見事だったことは言うまでもありません。また、機会があればお願いい...

2017-11-21

男性

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ファッション・アクセサリー

十数年放置し、見るも無残な状態の時計が納得のいく美しい時計となって戻ってきました

30年前くらいに購入し、十数年放置していたら見るも無残な状態になってしまった時計です。HPに同種の時計の紹介がたくさん掲載されていて参考になりました。送付から作業終了まで大変丁寧な対応いただきました。写真付きのメールでのやりとりで、まるでお店で対面での説明受けてるかのような印象です。尾錠(ベルト留め金具)の特殊対応などの注文にもお答えいただき、納得のいく美しい時計となって戻ってきました。今後は大事...

2017-07-03

男性

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掃除・クリーニング

ラドーの時計が綺麗になって戻ってきて満足です

この度はお世話になりました。時計がきれいになって戻ってきて満足しています。
また、スタッフの方のおすすめでメーカー指定サービスセンターでのオーバーホールをしてもらって安心して使うことができます。
時計の状況の診断結果も画像もあり、わかりやすかったです。料金も良心的でした。
内、外ともにきれいになった時計を大切につかっていこうと思っています。
おしまいに、スタッフの方の対応も親切で今後もメンテナンス...

2017-07-17

男性

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掃除・クリーニング

信頼する上司からいただいた大事な腕時計

今回、知人に頼まれクリーニングをお願いしました。
-信頼する上司からいただいた大事な腕時計-
 15年以上使い続けて、かなり汚れが目立っていました。
すごくキレイになって戻ってきた腕時計を見てビックリしていました。ベルトの全ピン交換、弓カン調整もしていただき本当に感謝しています。機械があればまたお願いしたいです。
本当にありがとうございました

2017-04-23

女性

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掃除・クリーニング

「本当に自分の時計?」と驚くほどの期待以上な仕上げに感動

今回 依頼品の時計を受け取りました。電池式(クォ-ツ)のオーバーホールは初めてという事で期待しておりましたが、大変満足しております。気になっていたブレスのするキズやケースの細かいキズが消え、ピカピカになっており、「本当に自分の時計?」と驚いております。期待以上の仕上げをしていただき感動しております。ありがとうございました。

2017-07-06

男性

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掃除・クリーニング

お客様からの配送の際のご提案(ご要望)をいただきました

この度は迅速で、ていねいな一連の対応及びメンテナンスをしていただき大変満足しております。ありがとうございます。
ただ1点だけ、東京でゆうパックで送る際に郵便局員と私の知識不足とはいえ、手間取ったのは確かです。そこで提案があります。
ホームページ上で、ゆうパックラベルの品名欄に「腕時計(リチウムボタン電池)」などと記載する必要があることをお載せいただくと参考になると思います

2017-05-02

女性

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