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お客様の声一覧
衞藤憲太郎プロに寄せられた評価・評判をご紹介。いろんな悩みや要望を持ったユーザーからの声が集まっています!
投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。
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くらしその他
使っていない時計や、あきらめている時計がまだあれば、またお願いしようと思います。
ネットでの時計修理は初めてでしたので、はじめは不安がありました。
しかし、メールで詳細な現状説明(電池からの液漏れ・その写真等)や見積もりを送っていただいたお陰で、メンテナンスの期間は安心して待つことが出来ました。
使っていない時計や、あきらめている時計がまだあれば、またお願いしようと思います。
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2015年7月23日
女性
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掃除・清掃
写真で液漏れ部分を知らせてくれるのは非常に安心感及び信頼できるなと思いました。
先日は汚れていたバンド部分の洗浄。思いがけない時計の電池液漏れのためのメンテナンスをおこなっていただきありがとうございました。
最初はバンド部分のみのメンテナンスを考えていただので、修理金額が高くなるし迷いもありましたが気に入っていた時計なのでやはり修理してもらってよかったと思っています。
写真で漏れた部分を知らせてくれるのは非常に安心感及び信...
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2015年6月28日
女性
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生活サービス
貴HPを拝見して、私の時計と同じものが修理されていることもあり、依頼させていただきました
12年前に、初めての給与で購入した思い入れのある時計だったので、2年前に電池交換しても動かなくなってしまった後も、ずっと手元に置いておりました。
地元の時計店だといったいいくら修理にかかるのか不明で、直るのかも不安だった為、出すことが出来ませんでした。
貴HPを拝見して、私の時計と同じものが修理されていることもあり、安心、信頼してお願いできるのではな...
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2015年6月29日
女性
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くらしその他
今後もお願いしようと思いますので、その際には宜しくお願い申し上げます。
今般はクリーニングをして頂き、誠に有難うございました。
とてもキレイになっておりましたのでとても驚いております。
また、ネット経由での申し込みということで、不安を感じておりましたが、とても丁寧なご説明で安心してお任せすることが出来ました。
今後もお願いしようと思いますので、その際には宜しくお願い申し上げます。
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2015年7月23日
男性
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リサイクル・買取り
クリーニングだけでは綺麗にならないとのことで、部品交換していただき、新品同様、綺麗になりました。
ネットオークションで手に入れたものの、とても綺麗とは言えずがっかりしていました。
ホームページでハナブサさんが跡計をメンテナンス、クリーニングしている説明を見ましてお願いしようとおもいました。
クリーニングだけでは綺麗にならないとのことで、部品交換していただき、新品同様、綺麗になりました。
ありがとうございました。
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2015年7月25日
女性
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ファッション・アパレル
料金や利用方法が分かりやすかったハナブサを選びました。
初めて時計をクリーニングに出しました。
ベルト部分の汚れが気になっていたので、インターネットで検索するといろんなお店が出てきて、どこに出せばよいのか少し迷いましたが、料金や利用方法が分かりやすかったハナブサを選びました。
見積もりもA案、B案など複数提示していただき、内容も明確でした。
クリーニング後の腕時計はとてもきれいになって、久しぶりに元々...
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2015年7月5日
女性
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くらしその他
再修理も気持ちよく対応してくれてありがとうございました。
再修理も気持ちよく対応してくれてありがとうございました。
気持よく時計を使っております。
この時計はシチズン・エクシードで気に入っているので使っていますが、時計はだいたい何年位で寿命なんでしょうか?
ちなみに2個の時計を交代で使用しているため、毎日着けてる訳ではありません。
よろしかったらメールでおしえてください。
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2015年7月27日
男性
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くらしその他
クリーニングしていただき、非常に満足しています。
今回クリーニングしていただき、非常に満足しています。
ありがとうございました。
クリーニング前の修理内容の事前通知・見積書を提示していただいたことは良かったと思います。
ただ、2点お願いがあります。
(1)時計クリーニングしてもらうのに店が少数なこと
(2)2回め以降はもう主腰割引制度を検討してほしい
以上です。
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2016年4月17日
男性
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くらしその他
メール連絡が頻繁で安心感はありました。 ただ、返って来た時計は思っていたほどきれいになっておりま
メール連絡が頻繁で安心感はありました。
ただ、返って来た時計は思っていたほどきれいになっておらず(もともとキズの多い時計でピカピカになると期待しすぎたのかもしれませんが))、クリーニングしてもこの程度なのかと残念でした。
ホームページにクオーツは基本料金3150円で「殆どこの金額でおさまります」と記載されていますが、メーカーのオーバーホールや電池...
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2015年7月20日
男性
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くらしその他
メールでの写真付き報告etc・・・とても良かったです。
クリーニングありがとうございました。
今までは東京の某ショップにOHの依頼をしていましたが・・・
対応が悪かったためこれからは貴店にお願いしたいと思っています。
メールでの写真付き報告etc・・・とても良かったです。
東京のショップではベゼルの塗装は1ヶ月以内に剥がれてしまい、再度やり直しを依頼すると使い方が悪いようなことを言われました。再度やり直...
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2015年7月22日
男性
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リサイクル・買取り
見積もりのきめ細やかさ。ご親切なメールをすぐに頂き、信頼度UP! 不安を一気に解消!
この度はありがとうございました!!
ずっと欲しかったCHANELのプルミエールを中古ではありましたが思い切って購入。
古いのもあったせいか、ベルトの皮がすぐに切れてしまい、SHOP(CHANEL)に相談したところ、修理の値段も高かったのですが納期が1ヶ月かかるとの事。
そんな中、インターネットで御社のサイトを拝見させていただきました。
まず、見積もりのきめ細やか...
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2015年8月1日
女性
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くらしその他
修理の段階を4つの提案書にして、その中から選択出来るようにしてくださったのは画期的だと思いました
お世話になりました。
素人ですので、修理の段階を4つの提案書(A,B,C,D)にしてくださり、その中から選択出来るようにしてくださったのは画期的だと思いました。
何かと心配なお願いですが、ユーザー側になってアドバイスをこまめにメールでくださるなど 送料が九州で若干高めでしたが、まったくの杞憂で、むしろ何でも相談出来る温かい時計屋さんでした
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2015年8月1日
女性
投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。
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ファッション・アパレル
メールだけのやりとりで要望を満たしていただけました。 数多くの店舗から貴社を選んで大正解でした。
衞藤様 スタッフの皆様へ
大変お世話になりました。
メールだけのやりとりで要望を満たしていただけました。
数多くの店舗から貴社を選んで大正解でした。
カルティエのベルト交換は劇的な大変身!!
まるで新品の時計が来たような錯覚と 愛着の時計をまた永く着けられる喜びと二重の喜びです。
つけ心地も大変良く、本当にありがとうございました。
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2015年8月1日
女性
投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。
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ファッション・アパレル
生まれ変わった姿を見て、年甲斐もなくはしゃいでおります。ありがとうございました。
ハナブサ様
メンテナンスから戻ってきた依頼品の生まれ変わった姿を見て、年甲斐もなくはしゃいでおります。ありがとうございました。
私事ではありますが、ある事がきっかけで「大人の嗜み・道具・趣味」としての腕時計の奥深さを再認識し、今はコレクションを楽しんでおります。その中で「時計は動いて使ってなんぼだな」と実感する事が多くなりました。
そこで...
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2015年8月2日
男性
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くらしその他
メンテナンス後は3週間経っても、ほとんどくるいがないです。
オメガ・スピードマスターのメンテナンスどうもありがとうございました。
メンテナンスをお願いする前は1週間で数分遅れるのが普通でしたが、メンテナンス後は3週間経っても、ほとんどくるいがないです。
また、ベルトの掃除も期待以上であり、新品と見分けがつかないぐらいきれいになりました。
どうもありがとうございました。 続きを読む≫
2015年7月22日
男性