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お客様の声一覧
衞藤憲太郎プロに寄せられた評価・評判をご紹介。いろんな悩みや要望を持ったユーザーからの声が集まっています！
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生活サービス
前回は自分の時計,今回は母の時計のクリーニングをお願いしました
前回は自分の時計クリーニングをお願いしましたが、今般は母の時計のクリーニングをお願いしました。
クリーニングを行う際に、インデックスの部分が消えてしまう可能性があることを事前にご連絡いただき、いくつか案を頂き、前回に続きとても丁寧なご対応に安心してお任せすることが出来ました。
また時計をご返送頂く際に梱包もキチンとされていて感心しました。
また...
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2015年3月18日
男性
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掃除・清掃
福岡市外在住のため、郵送でメンテナンスなどをお願いいたしております
店頭訪問時、丁寧な対応をいただき、以降福岡市外在住の為、郵送でメンテナンスなどをお願いしております
その都度、丁寧に細やかに対応頂き、家族一同、感謝しております。
住まいの最寄りの店では対応頂けなかった時計も診ていただき、現在、母は大切に使っております。その様は経緯から、ハナブサさんだったからという安心感もあります
今回、諸事情で返送が遅くなりまし...
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2017年11月20日
女性
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掃除・清掃
何度か利用させていただいています。いつも迅速で丁寧なやり取りで安心してお願いできます
これまで何度か利用させていただいています
今回は【アニエス・ベー】の電池交換、外装クリーニング（裏蓋パッキン交換、磁気抜きを含む）を依頼しました
いつも迅速で丁寧なやり取りで、安心してお願いできます
10年以上使用している思い入れのある腕時計ですので、長く使うため、これからもお世話になります。
またよろしくお願いします
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2019年1月23日
女性
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掃除・清掃
【オリエント・ハイエース】クリーニング、分解掃除をそれぞれ経験しました
お世話になります
今回も鋭意作業をしていただき、また誠実に応対していただきありがとうございました。クリーニング、OH（分解掃除）、それぞれ経験しました。
クォーツ時計の電池交換の重要性（液漏れ時の代償を身をもって味わいました）や時計の繊細さを再認識させていただきました。
【日々真剣勝負】という、皆様の仕事の姿勢に改めて敬意を表すとともに今後もどうぞよ...
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2019年3月26日
男性
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生活サービス
腕時計に見守られながら無事出産いたしました。これからも大切にします！
ハナブサの皆さま
ご連絡が遅れ恐縮でございますが １月２４日無事第３子を出産いたしました！
もちろん修理していただいた腕時計に見守られながら・・
昨年の暮れに出産の入院の際、秒針タイプの腕時計を用意するように病院からいわれ、長女・長男の出産の際に腕にしていた時計を縁かつぎで使用したく修理していただいた次第です。
なんのトラブルもないとても古い...
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2015年3月22日
女性
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くらしその他
埼玉県から送料がかかってもその価値は利用された方にしたわからない品質とご対応です。
この度は、大変お世話になりました。
ブランド品の時計はいろいろな憧れから購入するのですが、メンテナンスが大変です。そんな時、ハナブサさんのホームページで見つけました。
丁寧な対応と修理のアドバイスを頂き、満足するメンテナンスでした。
埼玉県から送料がかかっても、その価値は利用された方にしか、わからない、品質とご対応です。
本当にありがとうござい...
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2015年5月13日
男性
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掃除・清掃
ｾｲｺｰ５の外装研磨は非常にキレイに仕上げていただき、大変満足しております
この度はセイコー５アクタスのOH（分解掃除）、外装研磨・ガラス交換ありがとうございました。
外装の研磨は非常にキレイに仕上げていただき、大変満足しております。また、持ち込みでのガアス交換もとてもていねい、かつ親切に対応していただき、大変感謝しております。
現在、お願いしているシチズンのOH（分解掃除）に関しても、とてもていねいに説明していただきまし...
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2015年5月16日
男性
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くらしその他
手厚いサービスに大変感謝しております
ハナブサさんの利用は2回めです。
前回に引き続きエベルの電池交換をしていただきました。手厚いサービスに大変感謝しております。
輝きを取り戻した時計から丁寧なお仕事ぶりが伺えました。
時計への想いを少しつづります。
良い時計を長く使うのが私のスタイルです。6月で50歳を迎えますが、これまでに手にした時計は4個。いずれも何らかの記念として買いました。...
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2015年7月10日
男性
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くらしその他
メーカー純正の修理と同等、いやそれ以上の品質と感じます。
時計クリーニングコム様
この度の分解掃除では、いろいろご丁寧に対応くださいましてありがとうございました。
貴社の作業工程などホームページも拝見致しましたが、最後の発送作業のきめ細かさ（梱包の丁寧さ、充分な量のエアパッキン、説明書類等）また時計自体の仕上がり及び気配り（秒針まで時報通りに合っていました）を見て、とても丁寧に作業をされているなあと感...
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2015年7月20日
男性
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くらしその他
インターネット検索で偶然見つけた貴店でしたので、最初は正直。イチかバチかでした。
インターネット検索で偶然見つけた貴店でしたので、最初は正直。イチかバチかでした。
しかし、一度に多くのクリーニングや電池交換等を依頼したにも関わらず、一つ一つの時計を本当に丁寧なメールでのやり取りでメンテナンスを進めていただき、非常に感動しました。そして、到着した時計を拝見してまた感動、そして感謝。
（一部の修理不可のものを除き）その全てが見事...
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2016年4月23日
男性
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クリーニング
【オメガ・シーマスター】【タグホイヤー】2度目の外装メンテナンスのご依頼です
2013年から10年ぶりに下記、2点のご依頼がございました
・【オメガ・シーマスター】電池交換、ケース、ベルトのポリッシュ（磨き）
・【タグホイヤー】電池交換、ポリッシュ、コマ調整
あいにく、タグホイヤーにつきましてはベルトが劣化していたためポリッシュを実施することはできませんでしたが、他作業につきましてはご依頼内容とおり、
実施させていただきました
【...
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2024年3月20日
男性
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生活サービス
10年前に母から贈ってもらった時計
このたびはお世話になりました。
正直なところ、見積料金には驚きましたが、思い切って頼んで、仕上がったものを見て私は満足出来ました。
キズだらけで古びてしまっていたのが、新品みたいにピカピカになり またこれから長く使えます。（今度はもっと大切に扱おうとも思いました）
擦り傷が本当にキレイになっていたのがとても嬉しかったです。
ありがとうございました。
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2015年3月14日
女性
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ファッション・アパレル
２５年前フランス本店で購入したシャネル・プルミエール
お世話になりました。
２５年前フランス本店で購入。もう長い間ねむっていた物。
突然 娘（ブランド興味なし）が「あのシャネルの時計したい！」
と探しまわり、やっとみつかり、もう無理だよという時ネットにて御社見つけ不安ちょっぴり送りました。
迅速な対応、適切な処置、丁寧で本当にありがとうございました。
友人の結婚式にしていくとのこと。私も安心して娘...
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2015年3月14日
女性
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リサイクル・買取り
懐かしさがよみがえって来ました
初めて利用いたしました。
机の中やいろいろな中に無造作に置いていたものなど４点、もう１点は結婚の時にもらったもので大切にしていましたが=使用しない 結果になり、久しぶりに見ました。
５点とも満足のいくものでした。（ただ１点はガラス交換が不可とのこと）
なつかしさがよみがえって来ました。
初めてなものでどの程度どうように希望してよいのかわかりません...
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2015年3月17日
男性
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リサイクル・買取り
毎回こまやかな配慮に感謝しています
今回もありがとうございます。
毎回こまやかな配慮に感謝しています。
いつも思うのは「単なる作業」として扱うのではなく「大切な時間を預かっている」という姿勢が伝わってきて安心してお願い出来ます。メンテナンスをお願いするのは時計の値段に関係なく、直してもっと使い続けていきたいという想いがある時計ばかりですので、それがとても嬉しいです。
これからもよ... 続きを読む≫
2015年3月17日
女性