スーパーでレジを変える人は同じ選択を繰り返す

スーパーのレジ。
時間帯では行列ができる。
そんな時に、違う動きをする人がいる。

この人の観察をしていると躓くところが見えてくる。

「あっちの方が早そう」は、だいたい外れる

スーパーで並んでいると、
隣の列が妙に早く進んでいるように見える。

そして移動する。

すると不思議なことに、
今いた列の方が早く進み始める。

ほぼ毎回。

「あっちの方が早そう」と思って列を並び替えたくなる。
そして並び替えると、だいたい外れる

早そうに見える情報ほど、信用ならない

人は、「動いているもの」を過大評価する。

動いている＝進んでいる
ように見えるだけだ。

人生でも同じ。

あの会社は良さそう。
あの人はうまくいってそう。

そんなことは外から1ミリも分からない。
それなのに、そう思い込む根拠のない錯覚を信じる。

レジを変える癖は、決断への不信感

選んだ瞬間に、
もう別の選択肢が気になる。

これは慎重ではない。
自分の判断を信じていないだけ。

一度選んだら、観察する

本当にうまくいく人は、
すぐ動かない。

選んだ後で、
状況をよく見る。

動くのは、それから。

「あっちの方が早そう」と思って列を並び替えたくなる。
そして並び替えると、だいたい外れがち。

それなのに、勝率を確かめることもない。
だから、繰り返す。

私は、レジのカゴ内にある清算する数を見て並ぶけどね。