春の新生活と職場の人間関係をスムーズにするコツ

鎌田千穂

鎌田千穂

テーマ:心のあり方のヒント

なのなのな
リアルなギャップが笑えない新年度。
春、始まりの季節。この時期、多くの職場に「今どきの新人」がやってきます。

SNS世代ならではのノリや、時に敬語すら「逆に距離を感じるんですけど」と思われる。

一方、昭和世代の先輩たちの「〇〇部長は、お酌すると機嫌がいいぞ」的アドバイスに「それ本当に必要ですか?」と真顔で返される光景も...。

お互いが「言葉の壁」と「ジョークの解釈違い」に直面する様は、まさに異文化交流。

そんなギャップが生じる職場でどうやって上手く人間関係を築くのか?
この記事では、心理学的なテクニックと笑いの力を駆使して、新年度を円滑に過ごすコツを紹介します。

1. 笑顔は最強:ただし顔面筋肉痛に注意

笑顔には不思議な力があります。
「ミラーリング効果」で周りを明るくし、親近感を生むもの。

ですが、新人が月曜の朝から全力スマイルで「おはようございます!」と挨拶すると、昭和世代の先輩から「元気すぎる新人きたぞ...」と遠ざかる可能性も。

笑顔は自然な範囲で、適度が一番です。

2. 新しい職場の「ボスキャラ」を見極めるのも一つ

ゲームと同じく、職場にも「攻略マップ」が必要なことが多い

特に、長い歴史がある企業ほど、その影響が色濃く表れています。
人付き合いの疲れに関するご相談が多いからですねぇ。

「誰がムードメーカーか?」
「昼休みにはどんな話題が飛び交うのか?」

職場の雰囲気が辛いときは、そんなちょっとしたことを観察してみるとOK。
そうすると、空気を読んで場の流れに上手く乗りやすくなるものです。

ただし、「〇〇部長のランチ習慣を事前にリサーチする」までやりすぎると、ちょっと怖がられるかも。

3. 「わかる〜」の使い方次第で信頼がアップ

「わかるわかる!」という共感の一言は、コミュニケーションの潤滑剤。
ただし、使いすぎると「本当にわかってるのか?」と疑われる危険も。

時には「それ、大変でしたね」と感情を込めた言葉を添える。
そのことで、昭和世代にも響く共感力を発揮できます。

4. いじられたときはユーモアで返す

職場でいじられる場面、実は仲間との距離を縮めるチャンス。
そこで、いじられたときの返しが上手いと、「この人、話しやすいな」と思われること間違いなし。

例えば、初めての会議でパソコンを使ってプレゼン中、カーソルが迷子に。
「右に行ったり左に行ったり、まるで迷子ですね!」と言われたら。
慌てずに『迷子というよりも、探検中ですよ!』と軽く返して場を和ませる。

いじりの返しは、ほどよくユーモアと真剣さを交えて、場を楽しい雰囲気にするとOK。
会話を楽しむ姿勢を見せるだけで、信頼関係が深まります。

とはいえ、いじられた後で悲しくなるとか腹が立ったりするときもあります。
そんな時は、しっかりと「NO!」を伝えることは大事ですよ。

5. 断るときはギャグで伝える

新しい環境では、時に断る勇気も必要です。
その時に、ぷつっと「NO」と言ってしまうと場が凍り付くことも。

声をかけてくださりありがとうございます。
今月のスケジュールがパンパンすぎて、もう引き出しも閉まりません!
また、次の機会にお願いします!

のような冗談を添える。

そのことで、気まずさを避けつつ、誠意を伝えられるでしょう。

最後に

春の職場はギャップと笑いに満ちています。

今どきの新人と昭和世代の壁を乗り越え、「笑顔」「観察」「共感」「ユーモア」「断るスキル」を活かして、楽しい職場ライフを築きましょう!

そして、もしつまずいても、それすらネタにして笑い飛ばせばOK。
新年度のスタートを笑顔と共に迎えましょう。

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鎌田千穂
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鎌田千穂(産業カウンセラー)

Chi-ho’s studio

組織課題を広い視野で捉え、主体性を持った思考と行動力、公私の均衡を図る自律型人材育成を行うこと。分析・統計による業務改善の解決策を示し、個人の悩みを解き放ち、企業の繁栄に繋げることが専門です。

鎌田千穂プロは九州朝日放送が厳正なる審査をした登録専門家です

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