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11件のユーザーからの声一覧

参考になった3

経営コンサルティング

ブログ「ティール組織とファシリテーション」に対していただいたお声

私のブログ「ティール組織とファシリテーション」(https://btfcons.com/business-transformation/2019/12/27/facilitation-in-teal-paradigm/) に対して、書籍『ティール組織』訳者の鈴木立哉様からお声をいただきました。 『小川さ... 続きを読む≫

2020-05-01

男性

参考になった2

人材育成・社員研修

セミナー【会社の会議を変える:ファシリテーターが入る会議の効果のご紹介】に参加して

いただいたお声の中から、「掲載可」といただいたもののみ、公開しております。 【セミナー参加の理由】 ・社内の会議の在り方や内容の精査に関心がある ・新入社員の育て方に悩みがある 【良かった点】 ・会議の内容、アジェンダの... 続きを読む≫

2020-01-16

男性

参考になった2

人材育成・社員研修

【ご参加理由】ファシリテーターになろう・ファシリテーターを育成しよう

無料オンラインセミナー「ファシリテーターになろう・ファシリテーターを育成しよう」にご参加くださった方々のご参加理由です。(教えてくださった方のお声の一部です) ・会議に参加したり、会議を運営することがあり、ファシリテ... 続きを読む≫

2021-06-21

男性

参考になった2

人材育成・社員研修

【ご参加後のご感想】ファシリテーターになろう・ファシリテーターを育成しよう

無料オンラインセミナー「ファシリテーターになろう・ファシリテーターを育成しよう」にご参加くださった方々のご参加後に伺ったご感想です。(教えてくださった方のお声の一部です) ・2時間の講義を受けたいので、調べさせてもらい... 続きを読む≫

2021-06-21

女性

参考になった1

経営コンサルティング

経営支援セミナーに参加して

昨日はありがとうございました。 とても有意義なセミナーでした。 10年前に理解できずに読んでいた財務関連の本を改めて見直すことからはじめて行こうと思います。 ありがとうございました(情報システム開発業 代表取締役社長 AI)... 続きを読む≫

2012-11-07

40代/男性

参考になった0

経営コンサルティング

AI人材が居なくても、欠勤率・離職率の改善が進みます

 コールセンターを持つ事業者さまは、 今話題のAIを使えば離職率を下げられるのではないか??と お考えでしたが、今までAIを扱ったことが無いためAI人材がいないことがネックでした。  何度も相談を重ね、弊社が提案する実証実験環... 続きを読む≫

2021-11-30

40代/男性

参考になった0

経営コンサルティング

コールセンターの応答率の改善とコストバランスを取りたい

 コールセンターを持つ事業者さまは、 今話題のAIを使えば応答率に大きな関係が有る平均処理時間を短縮できるとお考えでしたが、 今まで調べてきたAIでは、そのような効果を記載されているところは見つけられていないため検討が止ま... 続きを読む≫

2021-12-01

40代/男性

参考になった0

経営コンサルティング

応対品質の上げ方を、知っているの??

 コールセンターを持つ事業者さまは、 今話題のAIを使えば事業所全員の応対品質を上げられると大きな期待をお持ちでしたが、 応対品質を高めたいが、そもそも理想的な応対品質ってどうやったら近づけるのか分からないとのことでした... 続きを読む≫

2021-12-01

40代/男性

参考になった0

経営コンサルティング

見直しが出来ないアドリブ応対では何時かぼろが出る、対策はスクリプトを使った応対に変更

 コールセンターを持つ事業者さまは、 今話題のAIでスクリプトを動的に操作して、実際の応対に使いたいと お考えでしたが、 今までスクリプトは新人教育用のものしか無く、実際の応対で使うスクリプトを作成するノウハウが有りません... 続きを読む≫

2021-12-02

60代以上/男性

参考になった0

制作・クリエイティブ

妹尾さんにお願いしてよかったです!念願のブランドを立ち上げることができました!

私は、アパレル業界とは全く関係のない業界で働いています。 以前から、アパレルに興味がありアパレルブランドを立ち上げたいと考えてました。 そう思っている時、妹尾さんにアプローチし、 私のような個人でアパレルの作り方など白に... 続きを読む≫

2022-01-23

40代/男性

参考になった0

経営コンサルティング

コールセンターの運営課題が解決できました

コールセンターに電話してくるお客さまと応対しているオペレーターが、毎日のように誰かしら泣いていました。オペレーターを支えるQAやSVは、クレームやトラブルの対応で毎日余裕がなく、有効な対策も検討する時間が取れません。その... 続きを読む≫

2022-04-03

30代/女性

参考になった0

経営コンサルティング

コールセンターの運営課題が解決できました

コールセンターに電話してくるお客さまと応対しているオペレーターが、毎日のように誰かしら泣いていました。オペレーターを支えるQAやSVは、クレームやトラブルの対応で毎日余裕がなく、有効な対策も検討する時間が取れません。その... 続きを読む≫

2022-04-03

30代/女性

沖本能道

沖本能道プロへの声

AIを活用しコールセンターの価値を高める専門家

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制作・クリエイティブ

妹尾さんにお願いしてよかったです!念願のブランドを立ち上げることができました!

私は、アパレル業界とは全く関係のない業界で働いています。 以前から、アパレルに興味がありアパレルブランドを立ち上げたいと考えてました。 そう思っている時、妹尾さんにアプローチし、 私のような個人でアパレルの作り方など白に... 続きを読む≫

2022-01-23

40代/男性

妹尾雅之

妹尾雅之プロへの声

アパレル事業を総合的にサポートする繊維のプロ

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経営コンサルティング

見直しが出来ないアドリブ応対では何時かぼろが出る、対策はスクリプトを使った応対に変更

 コールセンターを持つ事業者さまは、 今話題のAIでスクリプトを動的に操作して、実際の応対に使いたいと お考えでしたが、 今までスクリプトは新人教育用のものしか無く、実際の応対で使うスクリプトを作成するノウハウが有りません... 続きを読む≫

2021-12-02

60代以上/男性

沖本能道

沖本能道プロへの声

AIを活用しコールセンターの価値を高める専門家

参考になった0

経営コンサルティング

応対品質の上げ方を、知っているの??

 コールセンターを持つ事業者さまは、 今話題のAIを使えば事業所全員の応対品質を上げられると大きな期待をお持ちでしたが、 応対品質を高めたいが、そもそも理想的な応対品質ってどうやったら近づけるのか分からないとのことでした... 続きを読む≫

2021-12-01

40代/男性

沖本能道

沖本能道プロへの声

AIを活用しコールセンターの価値を高める専門家

参考になった0

経営コンサルティング

コールセンターの応答率の改善とコストバランスを取りたい

 コールセンターを持つ事業者さまは、 今話題のAIを使えば応答率に大きな関係が有る平均処理時間を短縮できるとお考えでしたが、 今まで調べてきたAIでは、そのような効果を記載されているところは見つけられていないため検討が止ま... 続きを読む≫

2021-12-01

40代/男性

沖本能道

沖本能道プロへの声

AIを活用しコールセンターの価値を高める専門家

参考になった0

経営コンサルティング

AI人材が居なくても、欠勤率・離職率の改善が進みます

 コールセンターを持つ事業者さまは、 今話題のAIを使えば離職率を下げられるのではないか??と お考えでしたが、今までAIを扱ったことが無いためAI人材がいないことがネックでした。  何度も相談を重ね、弊社が提案する実証実験環... 続きを読む≫

2021-11-30

40代/男性

沖本能道

沖本能道プロへの声

AIを活用しコールセンターの価値を高める専門家

参考になった2

人材育成・社員研修

【ご参加後のご感想】ファシリテーターになろう・ファシリテーターを育成しよう

無料オンラインセミナー「ファシリテーターになろう・ファシリテーターを育成しよう」にご参加くださった方々のご参加後に伺ったご感想です。(教えてくださった方のお声の一部です) ・2時間の講義を受けたいので、調べさせてもらい... 続きを読む≫

2021-06-21

女性

小川芳夫

小川芳夫プロへの声

ファシリテーションの活用を支援するコンサルタント

参考になった2

人材育成・社員研修

【ご参加理由】ファシリテーターになろう・ファシリテーターを育成しよう

無料オンラインセミナー「ファシリテーターになろう・ファシリテーターを育成しよう」にご参加くださった方々のご参加理由です。(教えてくださった方のお声の一部です) ・会議に参加したり、会議を運営することがあり、ファシリテ... 続きを読む≫

2021-06-21

男性

小川芳夫

小川芳夫プロへの声

ファシリテーションの活用を支援するコンサルタント

参考になった3

経営コンサルティング

ブログ「ティール組織とファシリテーション」に対していただいたお声

私のブログ「ティール組織とファシリテーション」(https://btfcons.com/business-transformation/2019/12/27/facilitation-in-teal-paradigm/) に対して、書籍『ティール組織』訳者の鈴木立哉様からお声をいただきました。 『小川さ... 続きを読む≫

2020-05-01

男性

小川芳夫

小川芳夫プロへの声

ファシリテーションの活用を支援するコンサルタント

参考になった2

人材育成・社員研修

セミナー【会社の会議を変える:ファシリテーターが入る会議の効果のご紹介】に参加して

いただいたお声の中から、「掲載可」といただいたもののみ、公開しております。 【セミナー参加の理由】 ・社内の会議の在り方や内容の精査に関心がある ・新入社員の育て方に悩みがある 【良かった点】 ・会議の内容、アジェンダの... 続きを読む≫

2020-01-16

男性

小川芳夫

小川芳夫プロへの声

ファシリテーションの活用を支援するコンサルタント

参考になった1

経営コンサルティング

経営支援セミナーに参加して

昨日はありがとうございました。 とても有意義なセミナーでした。 10年前に理解できずに読んでいた財務関連の本を改めて見直すことからはじめて行こうと思います。 ありがとうございました(情報システム開発業 代表取締役社長 AI)... 続きを読む≫

2012-11-07

40代/男性

和泉俊郎

和泉俊郎プロへの声

黒字化支援から相続まで親身にサポートできる税理士

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経営コンサルティング

AI人材が居なくても、欠勤率・離職率の改善が進みます

 コールセンターを持つ事業者さまは、 今話題のAIを使えば離職率を下げられるのではないか??と お考えでしたが、今までAIを扱ったことが無いためAI人材がいないことがネックでした。  何度も相談を重ね、弊社が提案する実証実験環... 続きを読む≫

2021-11-30

40代/男性

沖本能道

沖本能道プロへの声

AIを活用しコールセンターの価値を高める専門家

参考になった0

経営コンサルティング

コールセンターの応答率の改善とコストバランスを取りたい

 コールセンターを持つ事業者さまは、 今話題のAIを使えば応答率に大きな関係が有る平均処理時間を短縮できるとお考えでしたが、 今まで調べてきたAIでは、そのような効果を記載されているところは見つけられていないため検討が止ま... 続きを読む≫

2021-12-01

40代/男性

沖本能道

沖本能道プロへの声

AIを活用しコールセンターの価値を高める専門家

参考になった2

人材育成・社員研修

【ご参加理由】ファシリテーターになろう・ファシリテーターを育成しよう

無料オンラインセミナー「ファシリテーターになろう・ファシリテーターを育成しよう」にご参加くださった方々のご参加理由です。(教えてくださった方のお声の一部です) ・会議に参加したり、会議を運営することがあり、ファシリテ... 続きを読む≫

2021-06-21

男性

小川芳夫

小川芳夫プロへの声

ファシリテーションの活用を支援するコンサルタント

参考になった2

人材育成・社員研修

【ご参加後のご感想】ファシリテーターになろう・ファシリテーターを育成しよう

無料オンラインセミナー「ファシリテーターになろう・ファシリテーターを育成しよう」にご参加くださった方々のご参加後に伺ったご感想です。(教えてくださった方のお声の一部です) ・2時間の講義を受けたいので、調べさせてもらい... 続きを読む≫

2021-06-21

女性

小川芳夫

小川芳夫プロへの声

ファシリテーションの活用を支援するコンサルタント

参考になった0

経営コンサルティング

応対品質の上げ方を、知っているの??

 コールセンターを持つ事業者さまは、 今話題のAIを使えば事業所全員の応対品質を上げられると大きな期待をお持ちでしたが、 応対品質を高めたいが、そもそも理想的な応対品質ってどうやったら近づけるのか分からないとのことでした... 続きを読む≫

2021-12-01

40代/男性

沖本能道

沖本能道プロへの声

AIを活用しコールセンターの価値を高める専門家

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経営コンサルティング

コールセンターの運営課題が解決できました

コールセンターに電話してくるお客さまと応対しているオペレーターが、毎日のように誰かしら泣いていました。オペレーターを支えるQAやSVは、クレームやトラブルの対応で毎日余裕がなく、有効な対策も検討する時間が取れません。その... 続きを読む≫

2022-04-03

30代/女性

沖本能道

沖本能道プロへの声

AIを活用しコールセンターの価値を高める専門家

参考になった1

経営コンサルティング

経営支援セミナーに参加して

昨日はありがとうございました。 とても有意義なセミナーでした。 10年前に理解できずに読んでいた財務関連の本を改めて見直すことからはじめて行こうと思います。 ありがとうございました(情報システム開発業 代表取締役社長 AI)... 続きを読む≫

2012-11-07

40代/男性

和泉俊郎

和泉俊郎プロへの声

黒字化支援から相続まで親身にサポートできる税理士

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人材育成・社員研修

セミナー【会社の会議を変える:ファシリテーターが入る会議の効果のご紹介】に参加して

いただいたお声の中から、「掲載可」といただいたもののみ、公開しております。 【セミナー参加の理由】 ・社内の会議の在り方や内容の精査に関心がある ・新入社員の育て方に悩みがある 【良かった点】 ・会議の内容、アジェンダの... 続きを読む≫

2020-01-16

男性

小川芳夫

小川芳夫プロへの声

ファシリテーションの活用を支援するコンサルタント

参考になった3

経営コンサルティング

ブログ「ティール組織とファシリテーション」に対していただいたお声

私のブログ「ティール組織とファシリテーション」(https://btfcons.com/business-transformation/2019/12/27/facilitation-in-teal-paradigm/) に対して、書籍『ティール組織』訳者の鈴木立哉様からお声をいただきました。 『小川さ... 続きを読む≫

2020-05-01

男性

小川芳夫

小川芳夫プロへの声

ファシリテーションの活用を支援するコンサルタント

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経営コンサルティング

見直しが出来ないアドリブ応対では何時かぼろが出る、対策はスクリプトを使った応対に変更

 コールセンターを持つ事業者さまは、 今話題のAIでスクリプトを動的に操作して、実際の応対に使いたいと お考えでしたが、 今までスクリプトは新人教育用のものしか無く、実際の応対で使うスクリプトを作成するノウハウが有りません... 続きを読む≫

2021-12-02

60代以上/男性

沖本能道

沖本能道プロへの声

AIを活用しコールセンターの価値を高める専門家

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制作・クリエイティブ

妹尾さんにお願いしてよかったです!念願のブランドを立ち上げることができました!

私は、アパレル業界とは全く関係のない業界で働いています。 以前から、アパレルに興味がありアパレルブランドを立ち上げたいと考えてました。 そう思っている時、妹尾さんにアプローチし、 私のような個人でアパレルの作り方など白に... 続きを読む≫

2022-01-23

40代/男性

妹尾雅之

妹尾雅之プロへの声

アパレル事業を総合的にサポートする繊維のプロ

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制作・クリエイティブ

妹尾さんにお願いしてよかったです!念願のブランドを立ち上げることができました!

私は、アパレル業界とは全く関係のない業界で働いています。 以前から、アパレルに興味がありアパレルブランドを立ち上げたいと考えてました。 そう思っている時、妹尾さんにアプローチし、 私のような個人でアパレルの作り方など白に... 続きを読む≫

2022-01-23

40代/男性

妹尾雅之

妹尾雅之プロへの声

アパレル事業を総合的にサポートする繊維のプロ

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経営コンサルティング

見直しが出来ないアドリブ応対では何時かぼろが出る、対策はスクリプトを使った応対に変更

 コールセンターを持つ事業者さまは、 今話題のAIでスクリプトを動的に操作して、実際の応対に使いたいと お考えでしたが、 今までスクリプトは新人教育用のものしか無く、実際の応対で使うスクリプトを作成するノウハウが有りません... 続きを読む≫

2021-12-02

60代以上/男性

沖本能道

沖本能道プロへの声

AIを活用しコールセンターの価値を高める専門家

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経営コンサルティング

応対品質の上げ方を、知っているの??

 コールセンターを持つ事業者さまは、 今話題のAIを使えば事業所全員の応対品質を上げられると大きな期待をお持ちでしたが、 応対品質を高めたいが、そもそも理想的な応対品質ってどうやったら近づけるのか分からないとのことでした... 続きを読む≫

2021-12-01

40代/男性

沖本能道

沖本能道プロへの声

AIを活用しコールセンターの価値を高める専門家

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経営コンサルティング

コールセンターの応答率の改善とコストバランスを取りたい

 コールセンターを持つ事業者さまは、 今話題のAIを使えば応答率に大きな関係が有る平均処理時間を短縮できるとお考えでしたが、 今まで調べてきたAIでは、そのような効果を記載されているところは見つけられていないため検討が止ま... 続きを読む≫

2021-12-01

40代/男性

沖本能道

沖本能道プロへの声

AIを活用しコールセンターの価値を高める専門家

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人材育成・社員研修

【ご参加理由】ファシリテーターになろう・ファシリテーターを育成しよう

無料オンラインセミナー「ファシリテーターになろう・ファシリテーターを育成しよう」にご参加くださった方々のご参加理由です。(教えてくださった方のお声の一部です) ・会議に参加したり、会議を運営することがあり、ファシリテ... 続きを読む≫

2021-06-21

男性

小川芳夫

小川芳夫プロへの声

ファシリテーションの活用を支援するコンサルタント

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人材育成・社員研修

【ご参加後のご感想】ファシリテーターになろう・ファシリテーターを育成しよう

無料オンラインセミナー「ファシリテーターになろう・ファシリテーターを育成しよう」にご参加くださった方々のご参加後に伺ったご感想です。(教えてくださった方のお声の一部です) ・2時間の講義を受けたいので、調べさせてもらい... 続きを読む≫

2021-06-21

女性

小川芳夫

小川芳夫プロへの声

ファシリテーションの活用を支援するコンサルタント

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経営コンサルティング

ブログ「ティール組織とファシリテーション」に対していただいたお声

私のブログ「ティール組織とファシリテーション」(https://btfcons.com/business-transformation/2019/12/27/facilitation-in-teal-paradigm/) に対して、書籍『ティール組織』訳者の鈴木立哉様からお声をいただきました。 『小川さ... 続きを読む≫

2020-05-01

男性

小川芳夫

小川芳夫プロへの声

ファシリテーションの活用を支援するコンサルタント

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人材育成・社員研修

セミナー【会社の会議を変える:ファシリテーターが入る会議の効果のご紹介】に参加して

いただいたお声の中から、「掲載可」といただいたもののみ、公開しております。 【セミナー参加の理由】 ・社内の会議の在り方や内容の精査に関心がある ・新入社員の育て方に悩みがある 【良かった点】 ・会議の内容、アジェンダの... 続きを読む≫

2020-01-16

男性

小川芳夫

小川芳夫プロへの声

ファシリテーションの活用を支援するコンサルタント

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経営コンサルティング

経営支援セミナーに参加して

昨日はありがとうございました。 とても有意義なセミナーでした。 10年前に理解できずに読んでいた財務関連の本を改めて見直すことからはじめて行こうと思います。 ありがとうございました(情報システム開発業 代表取締役社長 AI)... 続きを読む≫

2012-11-07

40代/男性

和泉俊郎

和泉俊郎プロへの声

黒字化支援から相続まで親身にサポートできる税理士

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経営コンサルティング

AI人材が居なくても、欠勤率・離職率の改善が進みます

 コールセンターを持つ事業者さまは、 今話題のAIを使えば離職率を下げられるのではないか??と お考えでしたが、今までAIを扱ったことが無いためAI人材がいないことがネックでした。  何度も相談を重ね、弊社が提案する実証実験環... 続きを読む≫

2021-11-30

40代/男性

沖本能道

沖本能道プロへの声

AIを活用しコールセンターの価値を高める専門家

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経営コンサルティング

コールセンターの運営課題が解決できました

コールセンターに電話してくるお客さまと応対しているオペレーターが、毎日のように誰かしら泣いていました。オペレーターを支えるQAやSVは、クレームやトラブルの対応で毎日余裕がなく、有効な対策も検討する時間が取れません。その... 続きを読む≫

2022-04-03

30代/女性

沖本能道

沖本能道プロへの声

AIを活用しコールセンターの価値を高める専門家

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