英検1級道場ー英検2次試験・B日程の受験報告が入り始めています
2017-1の英検1級2次試験対策をサポートした男性とやりとりしました
レッスンを10回申込み、送金もしておられるのに、6回しかじゅこうなさらず、何度もリマインドしたにもかかわらず、消化日程の連絡がありませんでした
今日、様子を聞き、返金する旨のメールを出したらすぐに返事があり、指定口座に返金しました
5回ワンセットでの申込みがルールだし、本人の都合で受講しなかったわけだから、返金する義務はないのですが、私の性に合いません
私は、レッスン料金は、お客様への「お役立ち料金」と考えているので、やらずじまいのお金を預かるのは抵抗があります
ですから、今まで、一部の例外を除いて、自発的に返金してきました
例外というのはこうです
ルールを知りながら、それは何も言わず、返金があるのが当然という口ぶりで要求してくる人が、少数ですが、おられました
そういう時は、私は、すごく抵抗があるのです
それでも、言いたいことは言って、理解してもらったうえで返金しています
今回の受講者は、2次面接で、突然、一切しゃべらなくなるという特徴をもっておられ、連敗を繰り返してきておられました
プロの通訳らしいのですが、英検の2次面接はまったくだめです
前回が、スピーチ2、質疑応答3,単語・文法3、発音6の14点(40点満点) ←ほとんど黙りこくっていたそうです
今回が、スピーチ6、質疑応答6,単語・文法6、発音6の24点(40点満点) ←私がサポートしたのですが、沈黙はなかったとのことです
プロの通訳ですから、上手なのです
きれいにしゃべろうと思って黙りこくるな、模範例文を14件丸暗記しろ! これが私のアドバイスでした
これを忠実に実行した結果、まだ不合格ですが、一気に10点アップし、合格が射程距離に入ってきました