【第39話】孤独死が起きた部屋の家賃は、必ず下げなければならない?

おはようございます。
一般社団法人 全日本花輪式完全消臭連盟、代表理事の花輪隆俊です。
毎日、ヘルパーさんが訪れる家。
そこには、家族も一緒に暮らしている。
そう聞けば、異変があっても誰かが気づいてくれると思うかもしれません。
けれど、同じ家の中でも、日々の様子が見えている人と、ほとんど接点のない人がいることがあります。
今日は、とある町で起きた、母親と50代の長男の二人暮らしの事例をお伝えします。
※ご提供いただいた事例をもとに、個人が特定されないよう配慮して構成しています。会話や心情、確認できていない経緯は創作していません。
■ 1階には毎日の訪問。2階の長男とは、月に二回ほど
母親には認知症があり、日常的な介護が必要でした。
母親が暮らしていたのは1階。
毎日の三食に合わせて、ヘルパーさんが介護に訪れていました。
一方、長男の生活の場は2階でした。
ヘルパーさんと長男が顔を合わせるのは、月に二回ほど。
毎月15日には、長男に押印してもらう書類があり、その手続きも顔を合わせる機会の一つでした。
同じ家を訪れていても、母親と長男、それぞれとの接点は大きく違っていたのです。
■ 押印をお願いしようと、声をかけた日
書類に印鑑をもらうため、ヘルパーさんが2階へ声をかけました。
返事はありませんでした。
その日は留守なのだろうと思い、訪問を終えました。
その後も、毎日2階へ声をかけましたが、返事はありません。
やがて、おそるおそる2階へ上がると、異臭がしました。
ヘルパーさんはセンターへ連絡。
そこから直ちに警察へ通報されました。
駆けつけた警察官が、トイレの中で亡くなっている長男を発見しました。
検視の結果については、多臓器不全で、死後約二週間と伺っています。
毎日、人が訪れていた家で。
50代の長男の死は、約二週間、発見されませんでした。
■ 訪問していることと、全員の様子が分かることは違う
この事例を聞いて、「毎日来ていたのに、なぜ」と思う方もいらっしゃるかもしれません。
けれど、訪問の目的は母親への介護でした。
家の中に入っていても、同居するご家族全員と会い、健康状態や生活を確かめているとは限りません。
返事がないときに、どのような連絡や確認を行っていたのか。
事業所には、どのような取り決めがあったのか。
その詳細までは分かりません。
確認できないことから、ヘルパーさん個人や事業所の責任を決めつけることはできません。
考えたいのは、支援を受ける方のそばで暮らす家族にも、異変が起きるということです。
■ 「家族がいるから大丈夫」が、互いの安心になっていないことも
母親には、毎日の介護がありました。
長男には、同居する母親がいました。
しかし、母親に介護が必要な状況では、長男の異変に気づき、外部へ知らせられるとは限りません。
また、長男には、母親と同じような日々の訪問や対面の機会はありませんでした。
「お母様には息子さんがいる」
「息子さんはお母様と暮らしている」
その二つだけでは、二人の安心を確かめたことにはならないのだと思います。
一人暮らしか、同居か。
高齢者か、働く世代か。
その区分だけでは見えない、暮らしの実態があります。
■ 同居家族のことを、話せる機会がありますか
この事例を、全てのヘルパーさんに同居家族の安否確認を求める話で終わらせたくありません。
支援には、それぞれの役割や範囲があります。
ご家族のプライバシーも大切です。
そのうえで、本人や家族、関係する支援者の間で、あらかじめ話しておけることはないでしょうか。
普段、誰と連絡を取っているのか。
連絡が取れなくなったとき、誰に相談するのか。
いつもと違う状況を、一人で判断せず共有できるか。
同居する家族の暮らしにも目を向け、無理なく相談できるつながりを考えることが、備えの一つになると思います。
■ 発見の後にも、対応は続きます
長男が亡くなった後も、母親の生活は続きます。
母親への支援をどう継続するのか。
お部屋の清掃や消臭などに、どう対応するのか。
亡くなった方への対応と、残された方の暮らしへの配慮を、一緒に考える必要があります。
全花連では、特殊清掃・完全消臭のご相談を承っています。
必要な作業の範囲や対応する権限を確認し、ご家族や関係者の方々と相談しながら進めます。
■ 毎日訪れる家にも、見えていない暮らしがある
1階には、毎日の支援が届いていました。
同じ家の2階では、長男が亡くなっていました。
この隔たりを、私たちはどう受け止めればよいのでしょうか。
「誰かが見ているはず」
「家族が気づくはず」
そう思っている相手の顔を、実際にはいつ、最後に見たのか。
その問いを、日々の暮らしの中で持っていたいと思います。
介護が必要な方にも。
その方と暮らすご家族にも。
それぞれの安心があるかどうかを、確かめられる社会であってほしいと願っています。
一般社団法人 全日本花輪式完全消臭連盟
代表理事 花輪隆俊
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