「必要だ」と思った瞬間、人は学び始める。

組織と仕組みづくりパートナー/中小企業診断士の蛯原健治です。
社長がいちいち言わなくても、社員が勝手に動いて利益が2倍になる組織作りのコツをお届けします。



先日、
事業承継を支援している会社で、
後継者と話をしていました。


これから経営を引き継いでいく中で、
「今までみたいに、
行き当たりばったりでは
いけない気がする」
という話が出てきました。


これまでは、
商品が少なくなったら発注する。
売れそうなものを考えて販売する。
必要なものがあれば買う。
多少計画が甘くても、
会社にある程度お金があったので、
何とか回っていました。


ところが今後、
関東に新規直営店を
出すことになりました。


当然、
まとまったお金が必要になります。
本体の会社でも、
仕入れがあります。
人件費もあります。
新しい店にも、
お金が出ていきます。


そこで、
「ちゃんとお金の流れを見ないと、
本当にギリギリになる」
という話になりました。


じゃあ、
いつ、
何を、
どれくらい売るのか。
どれくらい仕入れるのか。


いつ、
お金が入ってくるのか。


いつ、
お金が出ていくのか。


来年、
どれくらい売上があって、
どれくらい利益が残るのか。


販売計画。
発注計画。
予想損益。
資金繰り。
そんな話をしていました。


で、実はこの話。
昨年からしているんです。

「資金繰りも見た方がいいですよ」
「予想損益も作った方がいいですよ」
「これから経営を引き継ぐなら、
売上だけじゃなく、
利益やお金も見られた方がいいですよ」
何度か話していました。


でも、
特に何も起きなかった。
まあ、
そうなんですよね。


お金に余裕がある時に、
「資金繰り表を作りましょう」
と言われても、
たぶん、
そんなに困っていない。
必要性がない。


いや、
頭では必要だと
分かっているのかもしれません。


でも、
今やらないとまずい、
とは思っていない。


それが今回、
新しくお金が必要になる。
自分が経営を引き継ぐ。
自分が判断する。
仕入れも、
販売も、
お金も、
自分が見ないといけない。
そこで初めて、
「これ、
自分が分からないとまずいな」
となったんだと思います。


話をしている中で、
どんな数字を見ればいいのか。
誰に聞けばいいのか。
という話になり、
このあと、
社内で数字の分かる人と
勉強する場をつくることも
決まりました。


昨年から言っていたことに、
ようやく気づいた？
とも思いました。


いや、
僕が気づかせた？
とも思いました。


でも、
たぶん違うんですよね。

新規出店が、
気づかせたのかもしれない。

お金が減るという現実が、
気づかせたのかもしれない。

経営を引き継ぐということが、
気づかせたのかもしれない。

僕は、
そのタイミングで、
「だったら、
これを見た方がいいですよ」
と水飲み場に
連れていっただけなのかもしれません。


これ、
幹部育成も同じだなと思いました。


社長はよく、
「もっと経営者意識を持ってほしい」
「もっと数字を見てほしい」
「自分で考えてほしい」
と言います。


だから、
研修を受けさせる。
本を読ませる。
何度も説明する。


それも必要だと思います。
でも、
本人が必要だと思っていない時に
教えても、
なかなか入らない。


私もそうです。
必要になったら、
急に調べます（笑）。


分からない。
困った。
このままだとまずい。
そうなった瞬間に、
今まで聞き流していた話が、
急に自分の話になる。
だから、
幹部育成って、
教えることだけじゃないんでしょうね。


経営の現実を
どこまで任せるか。
数字を見てもらう。
判断してもらう。
うまくいかなかったら、
考えてもらう。
時には、
「分からない」
というところまで
行ってもらう。
その時に、
「じゃあ、
これを学びましょうか」
とつなぐ。
必要だと思った瞬間、
人は学び始める。


幹部育成って、
教えることより、
その瞬間を逃さないことなのかもしれません。



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