面談と人材力
組織と仕組みづくりパートナー/中小企業診断士の蛯原健治です。
社長がいちいち言わなくても、社員が勝手に動いて利益が2倍になる組織作りのコツをお届けします。
先日、
鬼丸昌也 さんの話を聞く機会がありました。
鬼丸さんが代表を務める
テラ・ルネッサンス は、
アフリカなどで
- 元子ども兵の社会復帰
- 地雷被害者の支援
などに取り組んでいる団体です。
また、
リターニーズ という元子ども兵の社会復帰
すなわち、鬼丸さんたちの活動の映画の話にも触れ、
「人が立ち直るとはどういうことか」を考えさせられました。
さて、今日は現場の話に戻します。
経営者の方と話していると、よく出てくるのが
「社員が自分で動かない」
「結局、自分が言わないと進まない」
という悩みです。
このとき、多くの経営者はこう動きます。
- 指示を増やす
- ルールを増やす
- 会議を増やす
“足していく”
これは間違いではありません。
ただ、ある段階を超えると
逆効果になることがあります。
現場でよく見るのは、
- 社長が説明しすぎている
- 正解を先に言ってしまっている
- 最後にまとめてしまっている
その結果、
社員はどうなるか。
- 考えなくなる
- 待つようになる
- 指示がないと動かなくなる
ここで一つ、視点を変えます。
社員が動かない理由は
能力ではなく
“余計に与えられていること”かもしれない
つまり、
社長が足しすぎている
では、どうするか。
ここで大きく変える必要はありません。
まずは一つだけ。
足さない
例えば会議で、
- すぐに結論を言わない
- すぐに正解を出さない
- すぐにまとめない
最初は、少し不安になります。
沈黙も増えます。
でも、その沈黙の中で
- 社員が考え始める
- 社員同士で話し始める
- 自分たちで決め始める
ここから、
“勝手に動く”が生まれます
私自身も、
つい良かれと思って
- 口を出す
- まとめる
- 正解を示す
ということをやってしまいます。
でも、それをやるほど
場が止まることもある。
だから最近はシンプルです。
足さない
もし今、
「社員が動かない」と感じているなら
次の会議で一つだけ試してください。
何か言いたくなったとき、少しだけ待つ
そのとき、
何が起きるかを見てみてください。
組織は、
指示で動く段階から、
余計なものがなくなることで動く段階へ
移っていきます。
今日はそんな話でした。
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