サーバー会社のミスによるデータ消失

以下のような記事がございました。
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2011/09/news064.html

サーバー会社の更新ミスでデータが全て削除されたという記事です。
期限型の契約でそれまでに更新されなかった場合はそのデータを削除するという
仕組みのようです。

当然時限型で借りるメリットはあるのですが、このようなことがあると基本自動更新、
不要になったら自分で契約解除という形がことサーバーに関してはよいかと思っております。
自分でタイミングがわかればデータバックアップ等の対応もとれますし、
再構築する場合も容易に対応できます。

今回の件は利用者側にほぼ非がないと見受けられるので
かなりの賠償が発生すると思われます。
ただ、そこにあったデータはお金で買えるものばかりではないので、
お金が支払われたとしても元には戻らないというのが現実かと思います。

契約更新も人を介する動作になるので、どうしてもミスは発生してしまうと思います。
所謂ヒューマンエラーを少なくしていくかというのは弊社等のIT企業の命題にもなります。

完全に対応するというのは難しいですが、バックアップなどの対応はしておくべきかと思っております。
皆様はどうお考えになるでしょうか。