社外取締役塾を立ち上げました。
今日、ご紹介するのは、豊川の美容カンパニー、
株式会社 エムアイコーポレーションさんです。
FC店2店舗、直営店35店舗を誇る美容カンパニーです。
競争が厳しい美容業界において、ここまで躍進されいるのには秘密があるはずです。
現場を取り仕切っている方にお話しをお聞きすることができました。
全然畑違いの経営者お二人が、ある日突然、美容業界に参入しました。
そして、日本初の、トレーラーを美容室にしてスーパーの駐車場を借りて集客をするという、美容室にとっても、スーパーにとっても、ウィン‐ウィンの関係を築いていくという仕組みを作り、徐々に店舗数を伸ばしていったそうです。この仕組みもすごいのですが、ここまでなら、アイディア勝負ということでその勢いも終わってしまう可能性があったと思います。
当初は、FC(フランチャイズ)で拡大を考えていたところ、徐々に人の大切さ、人材育成の大切さに気付き始め、直営店を増やしていったととおっしゃっています。そして、それがいつしか理念という形になっていきます。
「全社員で幸せを追求し、唯一無二の企業を創る」
「いい会社」と呼ばれる企業の共通点があります。お客様を大切にするのはもちろんのこと、「社員さんの幸せ」という思いが理念の中に込められていることです。
社員さんを幸せにするとお客様も幸せになる。そして、企業も成長する。
このことを論理的に説明するのは難しいと、ドラッカーも言っています。
企業経営ですから、今後、紆余曲折もあれば、新たな試練もあると思いますが、この理念を掲げ、全社員一丸となって頑張る仕組みを作り上げているこの会社さんなら、それをチャンスに変えていくのだと思います。