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増谷淳子プロのご紹介
自ら気づき、考え、行動し、周りを巻き込んで成果を上げる自立型の「人間力教育」を提唱（1/3）
人材育成コンサルタントとして、「気配り」や「感謝の心」を育む研修を実施
「先日、とある社長さまとお話をさせていただく中で、営業がどんなに数字を上げたとしても、『“誠実、親切、正直”という経営理念が実現できていなかったら、ここで働く意味はないですよと、社員に伝えました』と、おっしゃってくださいました。業務に必要な知識や能力だけではなく、考え方や取り組む姿勢といった心の部分にまで踏み込んで人材を育てていくことを私の使命としています」
そう語るのは、研修やセミナーなどを手掛ける「ソフィアパートナーズ」代表で、人材育成コンサルタントの増谷淳子さん。
上下関係と指示命令によって成り立つ20世紀型の社内風土から、社員の成長に周囲が関わり合いながら共に繁栄する21世紀型の職場環境へ。増谷さんが重きを置くのは、自ら気づき、考え、行動し、周りを巻き込んで成果を上げる自立型の「人間力教育」です。
「やるべきことが明確だった昭和の時代は、上司が『こうせい』と言ったら、部下はそれに従うだけで望む結果が得られました。令和の現代はそうではないですよね。変化のスピードも速く、お客さまのニーズも多種多様で答えは一つではありません。『上司に聞いてみます』ではなく、その場で相手の意志をくみ取り、自らの判断で俊敏に対応する力が求められます」
一方で増谷さんは、自立は社会常識や基本的な道徳心に裏打ちされており、自分本位とは異なるものと指摘します。
「大切なのは、矢印を自分と相手のどちらに向けるか。例えば同じ失敗でも、人のせいにして終わらせてしまうか、反省して次に生かすかでその後（の成長の伸びしろ）が大きく変わってきます」
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