自ら気づき、考え、行動し、周りを巻き込んで成果を上げる自立型の「人間力教育」を提唱（3/3）

令和の社員育成は「指導」ではなく「成長支援」。自分で自分を教育していくことが真の人間力教育

　今の若い世代について、「与えられることが当たり前で、周りになんでもあって当たり前、家でも学校でも気遣ってもらう側。自分が気遣う側に立つことがほとんどない中で過ごしてきているんですね」と説明する増谷さん。

　「上司に『タクシーで行こう』と言われても上司の横で動かない。でも本人は『タクシーを呼んで』の一言を準備万端で待っている、と。こういう価値観の相違の中で、昭和を引きずっている上司の方は苦心されているようです」

　増谷さんは、令和の社員育成は「指導」ではなく「成長支援」と捉え、従来のティーチング（教える）に加え、コーチング（問いかけて引き出す）の重要性を強調します。

　「質問を投げかけることで部下に考えさせ、部下の考えを引き出す。その上で、本人が決めたことを本人に実行にしてもらう。上司は部下を見守りながら、助言や問いかけを通して、主体的に目指すゴールへと導いていく手法です。『何々をしなさい』という一方的な指示では言われたとおりにすることが目的になってしまいます」

　増谷さんが提唱する真の人間力教育とは、「自分で自分を教育していく力」を身に付けてもらうこと。

　「本来の目的である『なぜ』や『何のために』を部下の中から引き出して、その目的を達成する手段を考えさせることが、自立心を養うことにつながります。人間力を高める職場を一緒につくって行きましょう」

（取材年月：2023年5月）

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