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小原悦子

このプロの一番の強み
指導経験30年以上、元客室乗務員の“人生に活きるマナー”に強み

[岡山市/カルチャースクール]

ビジネスから生き方まで、役立つ実践的なマナーで可能性を広げたい

 JR岡山駅近く柳川交差点すぐの商業ビルに人材育成のプロフェッショナル「ESA(イーエスエー)人材プロデュース」はあります。優しい笑顔で迎えてくれたのは、代表の小原悦子さん。大手航空会社での客室乗務員の...取材記事の続きを見る≫

職種
マナー講師、 キャリアコンサルタント
専門分野
企業:ビジネスマナー、コミュニケーションマナー、顧客満足度向上など個人:好感を与えるエレガントマ...
屋号
ESA(イーエスエー)人材プロデュース
所在地
岡山県岡山市北区野田屋町1-11-11-201

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マナーうんちく話2229《気軽に楽しみたい飲み会やお酌文化とその効能》

2024-11-08

11月7日は二十四節気の「立冬」でしたが、暦通りの寒い日になりました。 こうなると鍋料理や熱燗が恋しくなりますが、そんな中、ユネスコが日本酒や本格焼酎、泡盛などの「伝統的酒造り」を無形文化遺産に登録するよう勧告した...

マナーうんちく話2228《山にも里にも冬の気配が感じられる11月の奥深い呼び名》

2024-11-01

秋も次第に深まり紅葉や楓が色づく頃になりました。 秋の山が紅葉する様子は、まるで女性がお化粧したように見えるので「山装う(やまそよおう)」といいます。 ちなみに先人は花が咲くことを笑うと表現したので春の山は「山笑う...

マナーうんちく話2227《八百万の神の「おもてなし」に学ぶ神在月(神無月)・10月》

2024-10-01

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誰も習ったことがない謝罪会見の仕方。どれが正解か不正解かわからないが、開かないと世間やマスコミが許さない。今話題の、あまり前例がない、たて続きに開かれた日本大アメリカンフットボール部の謝罪会見を、順を追ってマナーの視点で検証します。

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2018-03-26

新入社員入社の時期。新社会人になる人は職場で挨拶や自己紹介をする機会も多いでしょう。今回は、新入社員が気を付けたい、好感を持ってもらえる挨拶・自己紹介の方法を解説します。

失敗して炎上する謝罪と成功する謝罪、どう違う?本当の謝罪のマナーとは

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2018-02-16

2000年頃から日本中のどこかで繰り返されるようになった謝罪会見。しかし、誠意のない謝罪がかえって悪印象を与えてしまうこともあり、なかなか謝罪のマナーについて改善の兆しは見えません。本当の謝罪とは何かについて考えてみます。

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