山下啓一郎プロのご紹介
企業の課題解決をサポートし、社長が経営に打ち込む時間を創出（1/3）
“病院の総合案内”のような存在を目指し、リスク、トラブル、ネゴシエーションをマネジメント
「事業活動の中で、起こりうる事態を想定して備えるリスク管理、トラブルへの対処、関係各所へのネゴシエーションに特化して支援することで、社長さまが経営に打ち込めるようお手伝いします」
こう話すのは、企業の困り事や要望に応じてフォローする“病院の総合案内”のような存在を目指す、宮崎市の「ケーズ・プランニング」代表の山下啓一郎さん。
企業の社外顧問として、他社とのビジネス交渉や銀行など金融機関との折衝などをサポートするほか、もめ事の回避法についてもコンサルティング。事業には店舗などのハコモノが欠かせないことから、不動産事業も展開しています。
山下さんはオファーを受けると、まずはじっくりとクライアントの話に耳を傾けます。場合によっては5時間に及ぶこともあるとか。
「課題をアウトプットするだけで解決方法が出てくることもあり、相談のみの場合、費用は無料です。コンサルティングというより、カウンセリングですよね」と笑顔を見せます。
親しみやすさを重視したコミュニケーションも山下さんのスタイル。悩み事の8、9割は会社内の人間関係についてで、特に親族経営の小さな企業でその傾向は強いそうです。
「とはいえ、ただ傾聴するだけではありません。社長さまが抱く“自分は正しい”という錯覚を解くため、私が会社を営む中でおかした失敗や味わった挫折に基づいてアドバイス。時にはきついことも申し上げます。ただ数字を追うだけでなく、お客さまと相互理解を深めた上で、オンリーワンの仕組み、態勢をともに構築していきたいですね」
＜次ページへ続く＞
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