コラム
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居場所を見つける
フロイトは、「人がいて、社会があるから、人との葛藤の中で、自分の欲求を出せず、我慢して、苦しくなる」そう考えた。つまり、人の存在と自分の欲求が、不幸の原因。そして、自分の欲求が、社会と相反...
2022-11-23 組織改革
終日コーチングセッション
昨日は朝から、岡山の法人さんでスタッフさん5人連続でコーチング。毎回、5人分のセッション内容を覚えられないので、1人終わるごとにパソコンに内容を打ち込んでいます。なので、ノートパソコンも持参。そ...
2022-11-22 組織改革
価値観の違いを認める
現代の70歳代以上の価値観は「モノ」50歳代以上は「カネ」20代30代は「アリカタ」と言われています。介護のお仕事をされている方は、何度か経験あると思いますが、よく高齢者から「アメちゃん」もらうこ...
2022-11-19 組織改革
みんな頑張ってる
この1ヵ月は特に、顧問先やそれ以外の法人事業所さんも含めて、マンツーマンでお話しさせていただくことが多い。ほとんどの方に共通しているのが、「勇気が挫かれた状態で頑張ってる」、ということ。「初め...
2022-11-18 組織改革
組織のコミュニケーションを変える3ステップ
組織の中でコミュニケーションがうまくいかないとき、人間関係が良くないとき、メンバーの誰かに原因があると思っていませんか？私もそうなってしまうことはあります。実際、そのメンバーが原因なのかも...
2022-11-17 組織改革
「楽しい」かどうかは自分で決められる
「仕事は楽しいですか？」とたずねると、「楽しいです」と笑顔で答えてくれる方もいれば、「毎日大変で、楽しくなんてないですよ！」と怒りながら答える方もいらっしゃるし、「仕事なんだから、楽し...
2022-11-16 組織改革
根拠のない自信
できる人ほど、リスク管理の意識が働きます。何か良いアイデア、チャレンジを思いついても、それをすることによるリスクを予測して、そのリスクを回避しようと考えます。その結果、実行しないという結論に至...
2022-11-15 組織改革
どう行動するか、どんな感情をもつか
どう行動するか、どんな感情をもつかは、自分で決められます。この1ヶ月、いろんな人のお話を聴かせていただきましたが、やはり多いのは、お給料のこと、お休みのことに関するお話。「給料が安い」「手当...
2022-11-14 組織改革
課題の分離
周りの目が気になるからといって、自分のやり方を変える必要はない。相手がどう思うかは、相手の問題。自分がどうしたいかと、相手がどう思うかをごちゃ混ぜに考えると結論が出なかったり、自分自身納得でき...
2022-11-12 組織改革
ほんの少し相手の思いに意識を向けられるかどうか
おかげさまで、ほぼ休みなしで動き回っているので、長らく息子と遊んであげてなくて、よく、おじいちゃんやおばさんが遊びに連れて行ってくれています。まったく親らしいことができていない父親ですが、息子...
2022-11-11 組織改革
営業もコミュニケーション
日ごろから「法人・事業所の抱える問題のほとんどはコミュニケーションで解決できる」とお伝えしています。社内の雰囲気そのものはまさしくコミュニケーションの問題ですし、売上だって、人材の定着率だっ...
2022-11-10 研修・セミナー
ハラスメント研修
昨日は顧問先で「ハラスメント研修」をしてきました。心理カウンセラーに加えて、ハラスメントカウンセラーの資格ももっているので。最近は男女問わず、いわゆる「カスハラ」カスタマーハラスメントに悩む人...
2022-11-09 企業支援
思考の材料となる経験
私たちは日ごろ、大脳皮質、大脳新皮質という、脳の一番外側を使って「思考」しています。ものごとの判断もそこで行います。その判断材料となる「経験」をもとに、脳が処理しています。議論し始めると理論...
2022-11-08 組織改革
プロのインタビューを読む
介護業界をコーチングコミュニケーションで幸せにするプロ