【無料メール講座】心理学に基づく折れない心のつくり方
組織マネジメントコーチの山本です。
先日、ある製造業さんで
業務改善の研修をしてきました。
もちろん、これまでも業務改善には
取り組んでこられています。
でも、せっかくだからと
業務改善のノウハウをもう一度確認し、
みんなで話し合いながら
業務改善に取り組みたいとのことでした。
そこで考えてもらったんです。
「業務改善の種ってどこに落ちていますか?」
って。
あなたはどう思います???
僕は
『愚痴』こそ
業務改善の種である
って思うんです。
愚痴って、
業務に対する不平不満ってことですよね?
その不平不満を言わなくて済むようになったら、
それはすばらしいことではないですか?
業務の不平不満を解消するわけですので、
これこそ業務改善ですよね。
だから、まず!
『愚痴をこぼす』
これが大切なのです。
あなたは最近
ちゃんと愚痴をこぼしましたか?
今年度中に
思いっきり愚痴をこぼして
来年度をスッキリ迎えませんか?
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僕が愚痴をしっかり受け止めた上で
その後の改善策も一緒に考えますから。
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