【WLBコラム】人と接する現場リーダーのためのタイムマネジメント《チーム力を高める時間管理術》
WLBコラムをご覧いただき、誠にありがとうございます。
働き方改革をサポートするタイムマネジメントコーチの山本武史です。
先日、ある経営者の会で講演をさせていただいたとき、
一人の経営者の方からご質問をいただきました。
「あるチームの不和が問題となっていて、その解消のための話し合いを企画しています。
が、パートさんもいる関係上、何時間もかけて話し合いするこはできません。
短時間でチームに一体感を出す話し合いって、どうすればできるでしょうか？」
そもそもチームの一体感は長い時間をかけて作り上げていくものです。
ですので、「短時間で」と言うのはかなりハードルの高いことです。
もちろん、この経営者の方もそれは承知の上です。
そして、これまで何度か話し合いはしてきており、
その度にお互いの至らぬ点を指摘し合うような話し合いになり、
なかなか出口が見えないようなのです。
こういった話し合いでは、
出てくる話題の内容は大きく分けて２つに分かれます。
一つは「あの人が悪い」と言う内容。
「上司がわかってくれない」
「あの人の身勝手が悪い」
「部下がきちんと話を聞かない」
などなど。
もう一つは「私はかわいそうだ」と言う内容。
「私にはどうすることもできないのに・・・」
「私にはその力はない」
「私は正しいことをしているのに・・・」
などなど。
これらを両方ひっくるめて、
世間一般では「愚痴」と呼びます。
会社のチームを良くしようと言う話し合いの中で、
愚痴をこぼしたからといってチームに一体感は生まれるでしょうか？
逆にギスギスしてしまうのではないでしょうか？
愚痴は信頼できる人にこっそりをこぼすのがいいと思います^^;
で、チームでこれから一体感を持って仕事をしようと思うなら、
次のただ１点について話し合うべきです。
『これから、どうするか？』
誰と誰の関係が悪くても、どんなに私に力がなくても、
チームで成果を上げるために、
『自分にできること』
をそれぞれが決めて行動する他に、
チームで成果を上げる手立てはありません。
これは疑う余地のない事実です。
愚痴をこぼせば多少心は軽くなります。
が、愚痴には現状を変える力はありません。
現状を変えられるのは、
これからの『行動』だけです。
ですので、その『行動』をどうするのかを
話し合わなければ意味がありませんし、
無駄に時間が過ぎていくだけです。
短時間でチームに一体感を出すことは難しいですが、
愚痴をこぼす無駄な時間を削ることは可能です。
できるだけ短時間でチームに一体感を出すためには、
「これからどうするか？」に絞って話し合ってみてはいかがでしょうか。
よかったら試してみてくださいね。
それでは今回はこの辺りで失礼します。
