“違いを面倒に感じる職場”を変えるには？-多様性を力に変える関係づくり-

強みを活かせば、職場が変わり
職場が変われば、成果が変わる。
組織変革ファシリテーターのやまちゃんです。

「考え方が違うから、やりづらい」

「自分と価値観が合わない人とは、なるべく関わりたくない」
そんな“違い”を面倒に感じる空気が、職場に広がっていませんか？

実は、違いは“障害”ではなく“資源”です。

問題は、違いそのものではなく、
それをどう受け止めるかという“関係の質”にあります。

今回は、ストレングスファインダーを通して
「違いが活かされる職場文化」を育て、

“摩擦”を“成長のきっかけ”に変える関わり方のヒントをお届けします。

※ストレングスファインダーとは？
米Gallup社が開発した診断ツール
全世界で3,000万人以上が実施しており、人材育成、組織開発に活用されている。
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今回は“違いそのもの”にどう向き合うかがテーマです。

1、なぜ「違い」は面倒に感じられるのか？

• 自分とやり方が違う
• 価値観が合わない
• 話がかみ合わない

そんな時、
「なんでそうなるの？」
「わかってもらえない」
と思った経験、誰にでもあるはずです。

人はつい、「自分の基準」を正解とし、

“違い”を「間違い」「ストレスの原因」として捉えてしまいます。
しかし、それは“組織にとっての損失”になっているかもしれません。

2、組織の成長に必要なのは「同質性」ではなく「補完性」

同じ価値観・同じ視点だけの組織は、確かに動きやすく感じます。

でも、それは一歩間違えると
“思考停止”や“イエスマン集団”になってしまうリスクも。

一方で、「違い」を前提に関係性を築くチームでは──

• 多角的な意見が出る
• 想定外のリスクに対応できる
• 顧客や社会の変化にも柔軟に適応できる

こうして“強い組織”に育っていくのです。

3、ストレングスファインダーで「違い」を見える化する

「自分とは違う人を受け入れる」ためには、
まずその“違いの理由”を知ること。

ストレングスファインダーは、それを明確にするツールです。
たとえば──
Aさん（最上志向）：より良くすることに価値を感じる
Bさん（調和性）：今ある関係を崩さず進めたい
→ 衝突ではなく、「アプローチの違い」として理解できる

「なぜこの人はこうするのか？」がわかれば、

イライラの感情が、「なるほど」に変わります。

4、“違い”がぶつかったときに大切な問いかけ

違いを“価値”に変えるためには、対話が不可欠です。
ぶつかりそうになったときこそ、以下の問いを投げかけてみましょう。

• 「その考えの背景には、どんな経験がありますか？」
• 「私はこう考えるけど、あなたの視点も聞かせてください」
• 「どうすればお互いの意見を活かせる形になりますか？」

このような“尊重を前提にした問い”が、

違いを排除せず、“融合”へと導く橋渡しになります。

5、実際の現場で起きた変化

ある建設会社の営業チームでは、

「慎重派」と「行動派」がたびたび衝突していました。

しかし、ストレングスファインダーで資質を共有した後──
行動派が「慎重さ」の存在によってリスク管理の必要性に気づく
慎重派が「行動力」が突破口を開く役割であると理解する

結果として、「あの場面、〇〇さんの資質が活きましたね」と

“違いに敬意を払う文化”が生まれ、協力関係が進化しました。

6、まとめ

“違いを面倒”と感じるのは、違いを知らないから。

そして、対話する土壌がないから。

違いを知る → 受け入れる → 活かす
このステップを踏めば、摩擦は“創造”へと変わります。

“違いを武器にできる職場”、一緒につくっていきませんか？

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多様性を力に変える組織風土づくりの支援を行っています。

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