【経営者・管理職のあなたへ】指示待ち部下にならず、自ら動く部下に育てるには？-指導をやめると部下が変わる！-

強みを活かせば、職場が変わり
職場が変われば、成果が変わる。
組織変革ファシリテーターのやまちゃんです。

・「部下が指示待ちばかりで困っている」
・「もっと主体的に動いてほしい」
そんな悩みを抱える管理職は少なくありません。

特に、上司が「部下を指導しなければ」と強く感じるほど、
部下は指示待ちから抜け出せなくなるのが現実です。

しかし実は、指導や指示命令をやめることで、
部下が自ら動き出すという逆説的なアプローチが効果的なのです。

本コラムでは、なぜ「指示待ち部下」が生まれるのか、
その原因と解決策について深掘りし、
部下が自発的に動けるようになる具体的な方法を考えます。


こちらの記事併せて参考にしてください。
【経営者・管理職向け】指示するだけの上司”では人は動かない！

1、なぜ「指示待ち部下」が生まれるのか？

① 指導や指示が多すぎる環境が原因

「部下がなかなか動かない」と感じたとき、
上司は「もっと具体的に指示を出さなければ」と考えがちです。

しかし、それが問題を悪化させていることも少なくありません。
・上司が先回りして細かく指示を出すことで、
　部下は自分で考える必要がなくなる。

・失敗を避けようとするあまり、「これをやればいい」と思考停止に陥る。

結果として、指示が多すぎると、
部下は「待っていれば答えがもらえる」と学習してしまうのです。

② 成果を重視しすぎた評価基準が原因

企業の評価基準が「結果重視」だと、部下は失敗を恐れます。
・「やるべきことだけをやればOK」という思考になり、挑戦を避ける。
・「上司の指示通りにやれば評価される」と考え、自ら動く力が育たない。

その結果、指示待ち姿勢が固定化され、
上司が指示しなければ動かない社員が生まれてしまうのです。

③ 指導が「教える」中心になっている

上司が「指導」ばかりすると、
部下は上司の言葉を「正解」として受け取りがちです。
・「正解があるなら、それを待てばいい」と考えてしまう。

・ 自分で考える力が育たないため、問題解決能力が低下する。
このようにして、「指示待ち部下」が出来上がってしまうのです。
この話に思い当たる節はありませんか？

2、部下が自ら動くために、上司がやめるべき3つのこと

① 指導を「教える」から「問いかけ」に変える

「教える」のではなく、「問いかけ」を中心にした
コミュニケーションに切り替えましょう。


具体的には
・「この問題、どう解決できると思う？」

・「次に何をすべきか、どう考えている？」

・「どんなアイデアがある？」

これにより、自分で考える習慣が身につき、
自然と主体性が育ちます。


問いかけを通じて、部下が自分の意見を持つことを習慣化することが重要です。

② 指示命令をやめ、ゴールを共有する

部下が動けないのは、「何をすべきか」を細かく指示されるからです。

・「何をやるべきか」ではなく、「目指すべきゴール」を共有する。

・「このプロジェクトのゴールは〇〇です。どう進めるか考えてみよう」

・「結果的に達成すべきことは何か？」を一緒に確認する。

これにより、部下がゴールを意識して行動できるようになり、
指示を待たずに動けるようになります。

③ 失敗を恐れない文化をつくる

部下が自分で動かない背景には、
「失敗したら評価が下がる」という恐怖心があります。


・上司が率先して失敗談を共有し、「失敗から学ぶことが大事」と示す。

・小さな挑戦を積み重ねさせ、成功体験を作る。

・「何がうまくいかなかったか」を振り返る場を設け、失敗を学びに変える。

これにより、「やってみよう」という前向きなマインドが育ち、
部下が自ら動けるようになります。

3、実践事例：指示待ち部下が変わった瞬間

ある企業様で、上司が「〇〇をやりなさい」から
「この問題、どう解決できる？」と問いかけ型に変えた結果、
部下は初めは戸惑っていたものの、次第に意見を言い始めました。


結果、小さな改善案が次々と生まれ、
チーム全体が自発的に動くようになったのです。


指示をやめ、部下に考えさせる姿勢が、自ら動く力を引き出しました。

4、まとめ：部下を自ら動ける人材に育てるために

指示待ち部下を生まないためには、上司の「教える姿勢」を改め、
問いかけ型のコミュニケーションを実践することが重要です。


・教えるのではなく、問いかけることで自ら考えさせる。
・ 指示命令を減らし、ゴールを共有することで主体性を引き出す。

・失敗を恐れない文化をつくり、挑戦を歓迎する姿勢を持つ。

5、最後に：無料個別相談のお知らせ

部下育成や組織変革に悩んでいる管理職・経営者の方へ。

「指示待ち部下」を「自ら動ける人材」に変える具体策や、
ストレングスファインダーを活用した研修について、
無料個別相談を実施中です。


※ストレングスファインダーとは？
米Gallup社が開発した診断ツール
全世界で3,000万人以上が実施しており、人材育成、組織開発に活用されている。
詳細が知りたい方は、こちらをクリック

さらに、現在限定5社にて、組織サーベイを無料で受け付けています。

組織改善に向けて一歩踏み出したい方は、ぜひお問い合わせください。


お問い合わせはこちらをクリックしてください。

組織活性化に向けたサポートで、貴社の変革を全力でサポートします！