【事例紹介】職場の雰囲気が変わるたった一つの質問

あなたの上司が、あなたの強みを活かして成長を後押しする人と、
弱みを指摘して改善を求める人、どちらのリーダーのもとで働きたいですか?
多くの人は「強みを活かしてくれるリーダー」と答えるでしょう。
実際、強みにフォーカスしたマネジメントを行うリーダーのほうが、
成果を出すチームをつくるということが、数々の研究で証明されています。
本コラムでは、ストレングス(強み)を活かした
リーダー育成の重要性について解説します。
1、強みを活かすリーダー vs 弱みを指摘するリーダー
① 弱みを指摘するリーダーが生み出す負のサイクル
「お前のここがダメだ」「もっと改善しろ」
このような指摘ばかり受ける環境では、
社員はどんな気持ちになるでしょうか?
・自己肯定感が下がる
→ 「自分はダメな人間だ」と感じ、挑戦を避ける
・失敗を恐れる
→ クリエイティブな発想が減り、現状維持に走る
・エンゲージメントが低下する
→ 「頑張っても評価されない」と感じ、モチベーションが下がる
Gallup社の調査によると、弱みを指摘され続けると、
社員のパフォーマンスは低下し、エンゲージメントも
著しく下がることが分かっています。
② 強みを活かすリーダーがもたらす成功のサイクル
一方で、リーダーが部下の「強み」に目を向けると、
組織はまったく異なる結果を生み出します。
・自己肯定感が上がる
→ 「自分には価値がある」と感じ、主体的に動く
・挑戦意欲が高まる
→ 強みを発揮し、得意な領域で高い成果を出す
・チーム全体の生産性が向上する
→ それぞれの得意分野を活かすことで、相乗効果が生まれる
Gallup社の研究によると、
強みを活かすリーダーのもとで働くチームは、
エンゲージメントが高まり、パフォーマンスも向上することが
明らかになっています。
2、強みを活かすリーダーが実践すべきこと
① 部下の強みを見極める
強みを活かすリーダーになるためには、
まず部下一人ひとりの強みを理解することが重要です。
具体的な取り組み
・ストレングスファインダーを活用する
→部下の強みを客観的に把握し、それを活かす業務をアサインする。
・日々の観察と対話を重ねる
→「この人はどんな時に活き活きしているか?」
「どのような業務で力を発揮しているか?」を意識する。
② 強みを伸ばすフィードバックを行う
フィードバックの際、弱点を指摘するのではなく、
「強みをどう活かすか?」にフォーカスすることが重要です。
具体的な取り組み
・「もっとこうすれば、君の強みが発揮できるよ」と伝える
例 「君の分析力は素晴らしいね。もっと活かすには、○○の業務に挑戦してみない?」
・成功体験を増やす機会をつくる
→小さな成功を積み重ねることで、
自己効力感(「自分はできる」という感覚)を育む。
③ チームの強みを組み合わせる
個々の強みを理解したら、それをチーム全体で
どう活かすかを考えることが重要です。
具体的な取り組み
・メンバーの強みを可視化する
例 チーム内で「強みマップ」を作成し、お互いの得意分野を理解する。
・役割分担を最適化する
例 分析が得意なメンバーにデータ管理を任せ、
コミュニケーションが得意なメンバーにプレゼンを担当させる。
こうすることで、チームの生産性が向上し、
個々の強みがより発揮される環境をつくることができます。
3、強みを活かすリーダーが組織にもたらすメリット
強みを活かすリーダーのもとでは、次のような効果が期待できます。
・エンゲージメントの向上
→ 社員が仕事にやりがいを感じ、主体的に動くようになる
・生産性の向上
→ 得意分野を活かすことで、効率的に成果を出せる
・離職率の低下
→ 自分の強みを認められ、働きがいを感じる職場は、定着率が高くなる
一方で、弱みばかりを指摘するリーダーのもとでは、
モチベーションが低下し、結果として組織全体のパフォーマンスも
下がってしまいます。
4、まとめ:強みを活かすリーダーが組織の未来をつくる
「強みを活かすリーダー」と「弱みを指摘するリーダー」、
どちらが成果を出せるかは明白です。
リーダーが部下の強みを理解し、それを伸ばす環境を整えることが、
組織の成長につながります。
強みを活かすリーダーになるために
1. 部下の強みを見極める
2. 強みを伸ばすフィードバックを行う
3. チーム全体の強みを活かす環境をつくる
今、あなたの組織では「強み」にフォーカスする文化が根付いていますか?
もしまだ「弱みを改善する」ことばかりに目を向けているなら、
今日から「強みを活かす」アプローチに変えてみてはいかがでしょうか?
リーダーが変われば、組織は変わります。
強みを活かすマネジメントで、より成果の出るチームをつくりましょう。



