AIで税理士はいらなくなるのか？

最近は、AIの進化が話題にならない日はありません。

文章を書いたり、情報を調べたり、資料をまとめたり。これまで専門家が時間をかけて行っていたことを、AIが短時間でこなすようになりました。

では、AIがさらに進化すると、税理士はいらなくなるのでしょうか。

私は、そうは思いません。

ただし、税理士の「知識」そのものの価値は、これから大きく変わっていくと思っています。

税理士の「知識」の価値

これまで、専門的な知識を持っていることは、大きな価値でした。

税法を知っている。相続税の計算ができる。複雑な制度を分かりやすく説明できる。

しかし、AIに質問すれば、かなりのことを教えてくれる時代になりました。

つまり、これまで一部の専門家だけが持っていた「知識」が、誰でも、安く、簡単に手に入るようになってきたのです。

こうした現象を、「知識のコモディティ化」と言います。

そうなると、これから価値を持つのは、単に「何を知っているか」だけではありません。

相続で本当に必要なのは、知識だけではない

相続を考えてみても、税金の計算だけならAIに聞けば答えが出るかもしれません。

しかし、

「お父さんは本当はどうしたかったのか」

「兄弟でどう分ければ、この先も仲良くしていけるのか」

という問いに、数字だけで答えることはできません。

家族の話を聞き、表情を見て、迷いや葛藤を感じながら、一緒に答えを探していく。

そこには、人にしかできない仕事があります。

だからこそ、これからは「何を知っているか」以上に、「誰に相談するのか」が重要になっていくのではないでしょうか。

AI時代だからこそ、私は人との関わりを大切にしたい

私は、AIを否定するつもりはありません。

便利なものは、どんどん使えばいいと思っています。

その一方で、AIにはできない「会って話す」「じっくり聞く」「一緒に悩む」というアナログな部分を、決して手放してはいけないと思うのです。

AIが進化するほど、人にしかできないことの価値は、むしろ高くなる。

これからの税理士に必要なのは、知識だけではなく、

「この人になら相談できる」

と思っていただける信頼なのかもしれません。

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岡崎総合会計事務所
税理士　岡崎俊視