若手社員育成に重要な「モチベーションマネジメント」とは
これから企業の中核として働く、若手社員に対して、すぐ業務に役立つスキルを身に
付けるため、グループワークによる教育訓練の計画を立てています。
コミュニケーション能力、チームワーク（部門間調整、現場との連携）、問題解決能力
（トラブルシューティング、カイゼン活動）、分析力などのスキルをみにつけるため
のグループワークとしてどのようなテーマ、内容、方法を取ればいいでしょうか？
若手社員がすぐに業務に役立つスキルを身につけるためのグループワークは、実践的
な内容と体験を重視したアプローチが効果的です。
特にコミュニケーション能力、チームワーク、問題解決能力、分析力といったスキルは
実務に近い状況での演習やシミュレーションを通じて向上しやすくなります。
以下は、これらのスキルを磨くための具体的なグループワークのテーマや方法について
の説明です。
★無料ものづくりネット相談・お問い合わせフォーム
（若手社員の効果的な教育訓練を考えている経営者の方、御相談ください）
1. コミュニケーション能力を高めるグループワーク
【テーマ 】プロジェクトの進捗報告とフィードバックセッション
・目的: 明確で効果的なコミュニケーションスキルを養い、相互理解を深める。
・内容:各グループに模擬プロジェクトを与え、その進捗をチーム内で共有し、他のメ
ンバーからフィードバックを受ける。
参加者は交代でプロジェクトの進捗を報告し、他のメンバーが質問や改善点のフィ
ードバックを行います。
コミュニケーションのポイント（傾聴、要点整理、フィードバックの仕方）を講師
が解説し、グループディスカッションで確認し合います。
・方法:各グループに3〜5名で編成し、模擬プロジェクトを数日間進行させる形式。
報告時は、1人がリーダーシップを取ってプレゼンし、他のメンバーは観察しフィー
ドバックを提供。
【テーマ】 ロールプレイでのコミュニケーションスキル強化
・目的: 様々な場面でのコミュニケーションスタイルを学ぶ。
・内容: 参加者をチームに分け、クライアントとの打ち合わせ、上司との相談、部下
への指示など異なるシチュエーションをロールプレイ。
シナリオに基づいてコミュニケーションを取る練習をし、その後フィードバックを
受ける。
・方法:各シナリオごとに、役割を決めて実際の業務シーンをシミュレート。
フィードバックでは「伝え方」「聞き方」の両面を評価し、改善点を指摘。
2. チームワーク（部門間調整、現場との連携）を強化するグループワーク
【テーマ】クロス・ファンクショナル・プロジェクト・シミュレーション
・目的: 部門間の連携や情報共有を通じて、チーム全体としての目標達成を学ぶ。
・内容: 各グループを異なる「部門」に見立て、共同で製品開発やプロジェクトを進め
ます。たとえば、製造、販売、品質管理、調達の役割に分け、部門ごとの優先事項
や目標を持たせます。
各部門は自部門の目標を達成しつつ、全体のプロジェクト成功に貢献するために調整
や妥協が必要となるシチュエーションを作り出します。
途中で変更やトラブルが発生し、それをチームで協力して解決するような展開も取り
入れます。
・方法: 部門ごとに役割を割り当て、部門間の協力が必要な課題（例えば納期の調整や
製品仕様の変更）を解決する形式。
最後に、部門間でのコミュニケーションの質や調整方法について振り返り、改善点
を話し合います。
3. 問題解決能力（トラブルシューティング、カイゼン活動）を高めるグループワーク
【テーマ】現場の課題発見と改善提案ワークショップ
・目的: 現場の課題を自ら見つけ、改善提案を行う能力を養う。
・内容: 実際の職場や製造現場をモデルにしたシナリオを提示し、現場で発生している
問題を発見するプロセスをグループで行います。
その後、グループ内でディスカッションを行い、具体的な改善提案をまとめて発表し
ます。改善提案にはコスト削減、効率化、安全性向上など多面的な視点が求められ
ます。
最終的に、提案内容を発表し、他グループからのフィードバックを受ける。
・方法: 模擬現場やシナリオを用意し、現場の問題点（生産効率の低下や不良率の増加
など）を見つけて改善策を提案。
最後に、講師が「5W1H」「PDCAサイクル」「カイゼンの基本」など、問題解決
手法の理論を解説し、学びを定着させます。
【テーマ】トラブルシューティングシミュレーション
・目的: トラブルが発生した際に、迅速かつ的確に原因を突き止め、解決策を考える力
を養う。
・内容: 各グループに生産ラインでのトラブル事例（例えば、製造機械の故障、不良品
の大量発生など）を与え、その原因を特定し、解決策を提案。
グループ内でトラブルの原因究明、影響範囲の分析、解決策の検討といったステップ
を踏む。
結果を発表し、他のグループと情報を共有しながら、多様な解決策を学びます。
・方法: 実際のトラブル事例を基に、問題解決のプロセスを学ぶ。手法としては「なぜ
なぜ分析」や「FMEA（故障モード影響解析）」などの技法を活用。
チームで議論しながら解決策を導き出し、最適な方法を評価します。
4. 分析力を養うグループワーク
【テーマ】データ分析による業務改善
・目的: データを基にした分析と改善提案を行う能力を身につける。
・内容:各グループに、生産ラインや市場データ、品質データなどを与え、それを基に
現状の課題を分析します。
分析結果に基づき、改善提案をまとめます。使用するデータは生産効率、不良品率、
納期遵守率など、業務に関連する指標です。
データの読み取り、グラフ化、レポート作成を行い、グループ内で最善の提案を
まとめて発表します。
・方法:
Excelなどのツールを用いて、データの集計やグラフ化を行い、業務改善のための
結論を出します。
最後に、発表内容を他のグループと比較し、改善策の妥当性を評価し合います。
【テーマ】原因と結果の分析（魚骨図を活用）
・目的: 問題の原因を体系的に分析するスキルを身につける。
・内容: 「魚骨図（特性要因図）」を使った問題分析演習を行います。グループごと
に問題を設定し、それに対する原因を細かく分析。
原因を特定し、それぞれの要因に対して解決策を提案する過程をディスカッション
します。
・方法: まずは問題点を洗い出し、原因を構造的に分析。分析結果に基づき、解決策
をグループで提案。
発表後、他のチームからのフィードバックをもとにさらなる改善案を検討します。
5. リーダーシップと意思決定能力を養うグループワーク
【テーマ】プロジェクトリーダー体験シミュレーション
・目的: チームのリーダーとして意思決定を行い、他者を導くスキルを習得する。
・内容: 各グループでリーダーを交代しながら模擬プロジェクトを進行します。リーダ
ーはメンバーに指示を出し、目標達成のために適切な意思決定を行います。
プロジェクト中に発生する予想外の状況（納期遅れ、予算の変更など）をシミュレー
ションし、リーダーとして迅速な判断と対応を求められます。
・方法: リーダーはチームメンバーの強みを活かし、役割を分担しながら進行。
リーダーの意思決定の質やチーム全体のパフォーマンスを振り返り、他のメンバーと
フィードバックを交換します。
6. 協働と信頼構築を促進するグループワーク
【テーマ】 信頼ゲームとチームビルディング
・目的: メンバー間の信頼関係を深め、協力して成果を上げるチームワークを体験する。
・内容: 参加者が2人1組で協力して行う信頼ゲーム（たとえば、片方のメンバーが目隠
しをして、もう片方が誘導するようなタスク）。
チーム全員が協力しなければ成功しない課題（例: 制限時間内に全員で特定の目標を
達成するゲーム）に取り組む。
・方法: 信頼ゲームを通じて、メンバー間の信頼を高め、協力の重要性を体感。
その後、チームで成功するためのコミュニケーション方法や信頼関係の築き方につい
てディスカッション。
これまで紹介した方法の全体的な特徴
●実践的なシナリオ
グループワークでは、実際の業務シチュエーションを反映したシミュレーションを取り
入れることで、現場に即したスキルを自然に習得できます。特に、製造業では現場と密
接に関わるシナリオ（生産トラブル、部門間の調整など）が効果的です。
●フィードバックと自己評価
各グループワークの後には、講師や参加者同士でフィードバックを行うことで、スキル
向上のための具体的な改善点を学べます。また、自己評価を促すことで、個々の成長を
実感しやすくなります。
●理論と実践の融合
ワークショップの進行中に、理論的な知識（コミュニケーションの基本、問題解決手法、
カイゼン活動のフレームワークなど）を講師が解説することで、実践と知識のバランス
を取りながら学べるようにします。
●多様な役割を体験
若手社員は、リーダーシップ、メンバーシップ、フィードバック役など、様々な役割を
体験することで、広範な視点を持つことができます。これにより、自分の役割を理解
するとともに、他者の役割や視点に対する理解も深めることができます。
●チーム内での協働と信頼
製造業においては、部門間の調整や現場との連携が不可欠です。グループワークを通じ
て、チームとして協力し、目標を達成する経験を積むことで、部門を超えた協働や信頼
構築の重要性を学びます。
まとめと次のステップ
これらのグループワークのテーマと内容を組み合わせることで、若手社員は現場ですぐ
に役立つスキルを効果的に身につけることができます。計画を進める際には、以下の点
に留意することが重要です。
・教育のゴールを明確に設定: 各ワークショップの目的を明確に定め、その達成度を評価
できるようにする。
・実践に即したフィードバックの導入: 各ワーク後に個々のフィードバックを提供し、
学びを深める。
・反復学習の機会を設ける: 複数回に分けてトレーニングを行い、継続的な学習と成長を
促進する。
このアプローチにより、若手社員はより早く業務に適応し、企業に貢献できるように
なるでしょう。
