【個人分野火災保険】オリコン顧客満足度調査第2位

2020年1月8日公開 / 2021年2月25日更新

テーマ：損害保険

コラムカテゴリ：お金・保険

コラムキーワード：注文住宅、 DIY 、エアコン掃除

オリコン社が初めて実施した火災保険の満足度調査において、損害保険ジャパン日本興亜の火災保険が2位の評価を頂く事ができました。
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング

意外と知らない火災保険・・

火災保険＝火事の時の補償　というイメージがある方もいらっしゃるかもしれません。昨今は各地で自然災害が猛威を振るい、そのたびに「火災保険で補償される場合があります」とTVで報道される機会も増えた為、火事以外でも補償されるものであるという認知が少しづつ広がってきているかもしれません。
各社いろんな保険プランがありますので、その内容次第で補償有無が変わるのはもちろんですが、

「台風による雨樋の破損」「凍結による給湯器の故障」「自分の車で自宅に車庫入れするときに誤ってシャッターを壊してしまった」「子供が室内で遊んでいて、誤ってガラスを割ってしまった」

こういった不足突発的な事故については火災保険で補償できる場合があります。
この時、【保険担当者】の対応次第で、最終的にお客様にお届けできる保険金に違いが生じる事も実際はございます。商品パンフレットなどでは決してわかりえない事ですが、すごく重要な事だと思います。