お客様の声
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衞藤憲太郎プロに寄せられたお客様からの口コミ評価・評判をご紹介。いろんな悩みや要望を持ったユーザーからの声が集まっています。
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お世話になりました。
希望通りのクリーニングに十分満足しています。
金額的にもリーズナブルだと思います。
Eメールでも送信しましたが、また利用させていただきたいと思っています。
次回は裏ブタを開けてのクリーニングかな?
とにかく、愛用の時計(オメガ・スピードマスター)を今後、時計ドクターとして御社に依頼するつもりです。
サービス内容:【ネット受付番号00586】オメガ・スピードマスター(オートマチック):クリーニング
2015年4月22日投稿
この度は時計のメンテナンスありがとうございました。
時計というのは大事な物、自分の体の1部のアクセサリーとしても必要なものです。だから自分の気に入っている時計をずっとつかっていたかったので、メンテに出しました。
修理見積も自分に適した額を提案して頂きよかった。
時計が返ってくると、何年もつもっていた手アカがキレイにとれていて輝きをふっかつしていたのと、これだけキズが入っていたのかと実感した。またきかいがあれば使わせていただきます。
サービス内容:【ネット受付番号00226】オメガ・シーマスター(クオーツ):電池交換、防水検査、クリーニング
2015年4月26日投稿
事前のメールでのやりとり、トラブル対応等、非常に真摯に対応していただき、安心してお取引することができました。
また、機会があればよろしくお願いします。
今回のお願いは、16年前に生まれた長男の記念に購入したものを、高校入学のお祝いに、プレゼントするためにしたものです。ベゼルを交換せずに済んで助かりました。
サービス内容:オメガ・シーマスター:クリーニング、ベゼルインデックス塗装、中留修理
2015年4月28日投稿
テクノマリーンABYSSの電池交換ありがとうございました。
メーカーから「4ヶ月位かかります」と言われた時は、「1年の1/3電池交換?」と、この時計を買った事を後悔しかけましたが、マイナーブランドながら個人的に好きで、何本か持っておりますので、今回ハナブサ様で短期間で作業いただき、大変助かりました。
「防水検査は出来ません」とハッキリ言って下さるあたり、また時計の構造についても説明くださり、「ただの時計屋」ではなく、文字通り「プロ」だ!と思わずにいられませんでした。
サービス内容:テクノマリーン:電池交換
2015年4月28日投稿
ホームページで検索してハナブサさんに行き着きました。
突然時計が止まり困っていたので、クリーニングを中心にされている様子でしたが、お願い(見積り)のメールを出しました。
迅速に対応していただき、時計が戻ってくるまで1週間程度でした。とても安心できる対応していただき、そんな高価ではない時計でしたが、丁寧に扱ってくださると思いありがたかったです。(ホームページは高級時計のクリーニングの様子が書かれてあるので)
今後もまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
サービス内容:カステルバジャック:電池交換、クリーニング / アイグナー:電池交換、クリーニング
2015年4月29日投稿
妻からプレゼントしてもらった大切な時計を、もらってまもなくガラス版を割ってしまい、大変落ち込んでいました。
正規ルートの修理は高額だし・・・・どうしよう。
そんな時、ハナブサさんのウワサを目にし、ご相談させていただきました。特殊なガラスであったにも関わらず、元の状態と変わらぬ姿に修正いただき、非常に感謝しております。
丁寧なコミュニケーションをとっていただき、安心して取引できました。今後ともよろしくお願いします。
サービス内容:【ネット受付番号01020】ガガミラノ:ガラス交換
2015年5月14日投稿
ハナブサ様
CHANELプルミエール、OH,クリーニング、革交換ありがとうございました。
20数年ぶりに着けることが出来ました。
新しい物を買うのもいいですが、古い物をリフレッシュして使うのは昔の思い出もよみがえってくるようで良いです。
とてもキレイになって、ふるさを感じません。うれしいです。
そしてハナブサさんは時計全てにおいて手がけていただけるのでうれしいです。そして安い!
横浜の宝石店ですとOHとクリーニングのみで3万円、革交換は出来ないといわれました。
これからもがんばって下さい!
ありがとうございました。
サービス内容:【ネット受付番号01031:シャネルプルミエール、分解掃除・クリーニング・電池交換・革ストラップ交換】
2015年6月28日投稿
とても親身になっていただき、親切丁寧にご対応いただきました。
母の形見の腕時計で、止まっていたので電池交換とクリーニングだけで済むと思い、安易に考えてお願いしました。
が、部品交換もしなければならないとの診断。母の形見ということもあり、考える時間もいただけました。思い切って金メッキの塗り直しも依頼し、今、あたらしく動き出した時計と暮らしています。
サービス内容:【ネット受付番号01808】バロック:分解掃除、金メッキ
2016年8月28日投稿
商品受け取りました。
オークションで落札した品ですから、こんなもんかとある程度はがまんして使うように言いましたが、貴店にお願いしてこんなにきれいな姿に変身してびっくりしています。
きっと新品とまちがえるぐらいになって彼女もびっくりすると思います。
又お世話になると思いますので宜しくお願いします。
これからオークションの出品者も、ハナブサさんで先にメンテシてから出品したらもっと高く売れると思いますね。
サービス内容:【ネット受付番号2013020】シャネルプルミエール:クリーニング、革ストラップ交換
2015年7月10日投稿
トケイクリーニングというものを初めて利用させていただきました。
私にとってこのトケイは叔父に入学祝いにもらった大切な時計で、でもここ2年ほど水回りの仕事でつけていただのでケアも兼ねてきれいにしてもらおうという思いからでした。
返ってきたピカピカの時計を見て更に愛着がわいて、大事に使おうという気持ちでいっぱいです。
利用してよかったです^^
ありがとうございました。
サービス内容:【ネット受付番号00755】シチズン・ウィッカ:ガラス交換
2015年7月13日投稿
返事が合い片おそくなりました・・・
時計をキレイにしていただいてありがとうございました!
すごくキレイだったし、気にはなっていたが、修理して欲しい箇所の指定はしていなかったんですが、そこも直してくれていたので、うれしかったです!!
どうもありがとうございました。
とても気に入っている時計なので、大切に使っていきたいと思います。
サービス内容:【ネット受付番号00318】ウェンガー 7270X:分解掃除(電池からの液もれの為)電池交換、クリーニング、ベルト調整
2015年7月19日投稿
この度は大変お世話になりました。
古く劣化してしまった時計が修理できないかと思っておりましたところ、ハナブサさんを知ることが出来ました。
修理まで対応も丁寧で、修理も早く、出来上がった時計を見てビックリするくらいキレイになっておりました。
こんなにお安く、修理出来 心より感謝しています。
また、何かありましたら、何卒よろしくお願い致します。
掲載写真はビフォーの時計
サービス内容:【ネット受付番号160106-1】シャネル・マトラッセ:クリーニング、磁気抜き、パッキン交換、磨き(ポリッシュ)/シャネル・プrミエール:クリーニング、革交換
2016年2月3日投稿
近所のショッピングモールの時計修理屋さんで2軒断られてしまい、もう使えないと思っていた腕時計。
HPで拝見したハナブサさんにダメもとでメールしてみました。
すると、全然大丈夫そうなお返事をいただきました。
丁寧な見積もりで安心してお願いすることが出来ました。
戻ってきた時計は新品のようにピカピカになっていてとても嬉しいです。定期メンテナンスで、また必ず利用させていただきたいです。
本当にありがとうございました。
サービス内容:【ネット受付番号02071】リトモラティーノ:分解掃除(電池交換、クリーニング含む)
2016年8月2日投稿
長年愛用しているプルミエール(シャネル)の革バンドが2ケ所切れてしまいました。
近所にあるバックと靴の修理屋さんに相談したところ、時計のバンドは直せない、と言われました。
シャネル(公式)に修理をお願いすれば直るのでしょうが、どう考えてもお値段かかりそうです(苦笑)
修理してくれるお店をネットで調べていて、こちらのサイトを見つけました。
私と同じ時計の修理の実例がHPに載っていて、修理代金もある程度把握できたので、安心しました。
見積もりを出していただいたところ、私の場合は、時計クリーニング、革バンド交換、電池交換、送料で1万以内に収まるのがわかり、正式に依頼しました。
新品のようになって戻ってきたプルミエール・・・
バンドの革はシャネルのものではありませんが、よくよく観察しなければわからないです。
私は満足しています。
プルミエールには、まだまだ現役で頑張ってもらおうと思います。
私の宝物です。
ありがとうございました。
サービス内容:【ネット受付番号02211】シャネル・プルミエール:電池交換、クリーニング、革ストラップ交換
2016年8月3日投稿
※お客様の声は、衞藤憲太郎プロがお客様から頂いたご意見・ご感想を掲載しています。
プロのインタビューを読む
時計修理、修復とビフォーケアのプロ
北海道 K様
男性時期:2011年09月回数:はじめて
修理代等にしても詳しくご連絡いただだき、戻ってきた時計も大変美しくなりました。
父が母に40年ほど前に海外で購入したものです。母はほとんど使用せず保管していました。
大変 細やかで親切なご対応ありがとうございました。
ネットで調べ 信頼できそうと思いお願いしましたが、間違いありませんでした。
修理代等にしても詳しくご連絡いただだき、戻ってきた時計も大変美しくなりました。
母からゆずられたものです。大事に使います。ありがとうございました。
サービス内容:【ネット受付番号00415】ラドー:金メッキ、外装クリーニング
2015年4月22日投稿
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