お客様の声

電池切れして年数が経過しており、電池交換しても作動するのか不安でしたが、お願いしましたところ、（電池からの）液漏れがあり、分解掃除を要するとのご連絡をいただきました。若干、予算オーバーでしたが非売品の思い入れのある時計でしたのでお任せしました。戻ってきた時計は新品かと思うほどの仕上がりで大変満億しております。HPもわかりやすく、メールでのやりとりも迅速かつ親切で終始安心してお任せすることができました。一緒に送っていただいた冊子＊を参考に大切にケアしていきます。　＊ハナブサ時計読本

10年以上前に夫からプレゼントされたアイグナーの時計。白のロゴ入り革バンドがボロボロになり、いくつかの店舗に出向いて交換をお願いいたしましたが、特別な形状でロゴ入りバンドだった為、断られ続け、半ばあきらめていました。ネットでこちらを見つけ、ダメ元でメッセージを送ったら、昔の代理店にまで在庫の確認を
してくださり、1本だけあったので交換していただき、新品同様に仕上がって送られてきました。
何度もやり取りしましたが、対応がとても迅速且つ丁寧でお値段も大変良心的で本当に良いところが見つかったと感謝感激しています。
本当にありがとうございました。大切に使います。

今回、知人に頼まれクリーニングをお願いしました。
-信頼する上司からいただいた大事な腕時計-
　15年以上使い続けて、かなり汚れが目立っていました。
すごくキレイになって戻ってきた腕時計を見てビックリしていました。ベルトの全ピン交換、弓カン調整もしていただき本当に感謝しています。機械があればまたお願いしたいです。
本当にありがとうございました

今回は、20数年、愛用してきた腕時計(G-Shock)の清掃、電池l交換、消耗品の交換などをお願いたしました。
古いモデルなのか、他の店では、作業を敬遠されがちな中、わかりやすい説明、ていねいに最高の仕上げで対応していただきました。
おかげさまで、これからも末永く使っていけそうです。
ありがとうございました。

低料金にもかかわらず、積年の汚れが綺麗に落ちており、大変満足しております。
また、依頼後の対応も、安物であるにもかかわらず、非常に丁寧で安心できました。
安物とは言え、私にとっては思い入れのある大切な時計だったので感謝しております。
次回はクリーニングだけではなくポリッシュもお願いしたいと考えておりますのでよろしくお願いします

無事に時計をお届けくださりありがとうございました。依頼（シャネル・マトラッセの磨き）した時から終了まで、大変迅速かつ丁寧な対応で気持ちよくお願いすることができました。何より仕上がりが、期待以上の仕上がりで戻ってきて大変満足しております。
全国から依頼する人がいる訳がわかりました。本当にありがとうございました。

今回の時計（シチズン・エコ・ドライブ/ソーラー）は、亡くなった祖父から買ってもらった大事なものだったので、外装クリーニングを依頼しました。
気になっていたベルト周りの汚れがしっかり落とされていたので、大変満足しています
これからお長く時計を大切にしていこうという、気持ちになりました。
ありがとうございました。

仕事を始めてから2年目ぐらいに購入したBaby-Gです。職業上、秒単位で正確に動く必要があり、電波時計は重宝していました。昨年、産休、育休で腕時計をしない生活をしていて、この4月に復帰するために時計を手にとってみて、初めて汚れのひどさに気がつきました。（苦笑）　15年ちかく、メンテナンスもせず使っており、年齢を考えても新しい物を買ってもいいかな・・とも思ったのですが、15年間仕事を一緒にこなしてきた時計なので、もったいない気もし、クリーニングに出すことにしました。変色した部分が戻らないことはわかっていたのですが、【部品を交換する】という思ってもいなかった提案をしていただき戻ってきた時計は見違えるほど綺麗になっていました。4月からまた時計と一緒に頑張ります。ありがとうございました。

この度はお世話になりました。
子どもが小さい為、防水、その他で気を遣う時計を使えなくなり、仕舞いこんでしまっていたカルティエが、変わり果てた姿になってしまい、非常にがっかりしましたが、貴店にお願いしたところ、まるで新品のような輝きを取り戻しました。
捨ててしまおうかと考えてさえいましたが、お願いして本当に良かったです。時計が笑っている様な気すら致します。
今後のメンテナンスもぜひ、お願いしたいと思います

この度は本当にお世話になりました。外からでは分かりませんでしたが、内はだいぶ傷んでいたようで・・・。でも、診断書や見積書も写真付きで、細かなところまで丁寧に記載してくださり、安心してお任せすることが出来ました。今回、ポリッシュは、しませんでしたがクリーニングだけでも、大分キレイになったと思います。
次回はクリーニングとともにお願いさせていただきます。
大切に使っていきます。
本当にありがとうございました。

価値もわからず、乱暴に使っていて放置していた時計。（父親のお土産でした）
近所では明確に料金や内容がわかる時計店もなく、最初はネットで心配もありましたが、詳細な内容のホームページに信用する事ができ、お願いすることができました。対応も早く、事前に写真付きのお見積りを頂き、安心できました。
とても技術力のある様でいらっしゃったので、もしかしたら、すんごくきれいになって戻ってくるかも！！などと過大な期待をしてしまい・・・。少し汚れが残ってしまい、もっと早くメンテしていれば・・・と後悔しています
出来れば・・・修理後の写真を頂き、他にオプションで出来る方法のご提案をいただければなぁ・・・と思いました。（今でも十分なのですが）


≪お店から≫クリーニングと電池交換のみで一旦ご返却させていただきましたが、上記「お客様の声」をいただきましたので、再度お送りいただき、メッキ加工をさせていただきました。
結果として2度お送りいただくお手数をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

今回お願いしましたのは、
20年位前に購入して、2,3度着用しただけで、その後ケースの中で、使用することがなかった時計です（1度デパートで電池交換したような・・・）久しぶりにケースから出してみてビックリ！！酷い変色で・・・。ここまでになってしまうとメーカーに持っていくのも気が引けてしまい、たまたま、ネットで信頼できそうな、ハナブササンのHPを見つけお願いしました。結果、ピカピカな美しい時計に安価で仕上げて頂け、正解だったと満足しています。お世話になりました。革バンドも次回交換します

高価なブランド（CHANEL・プルミエール）の時計ゆえ、どこに修理に出したらよいかわからず、長年放っていましたがネットでこちらを知り、お電話で問い合わせしたところ、とても丁寧に対応していただき、また修理前にきちんと状態及び見積もりを知らせて頂いてた上で、お願いできたので安心しておまかせできました・。
新品のようにキレイになり、20年ぶりにまた使うことができます。本当に感謝しております。また、利用させていただきたいと思います。

メンテナンスをお願いしたロレックスは、私の父（80）が祖母（他界）から貰ったものであり、父から私（54）に譲られたものです。我が家で代々受け継いでいくものとされる時計のため、普段は使用せず、机の中で保管していました。高校生になった息子が色々な腕時計に興味を持ち始め、このロレックスが陽の目を見ることになりました。
しかし、ケースから取り出した時計は、メンテナンスもされず長年放置されていたことがわかるぐらい汚れてくすんでいました。
その為、息子が時計のメンテナンス会社をインターネットで探し始めて見つけたのが御社です。
そして、メンテナンスから戻ってきた時計を見た息子から「新品と見間違うほど綺麗です」とメールが送られてきました。
このロレックスは息子が高校を卒業したら譲るつもりです。それまで、御社の「お勧めメンテナンス」に従って取り扱っていきます。
本当にありがとうございました。

美しく修理していただき、ありがとうございました。
金メッキ加工は、それなりの価格がするため、思い切って依頼しましたが、メールのやり取りも親切で、安心できました。出来上がりも満足です。
カルティエ時計の扱い方に関する資料もとてもためになり、百貨店で購入したときよりも丁寧で、時計愛が伝わってきました。
次に2年後、電池交換のときもお世話になりたいです