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衞藤憲太郎

時計修理、修復とビフォーケアのプロ

衞藤憲太郎(えとうけんたろう)

株式会社ハナブサ

お客様の声一覧

衞藤憲太郎プロに寄せられた評価・評判をご紹介。いろんな悩みや要望を持ったユーザーからの声が集まっています!

200件のユーザーからの声一覧

参考になった7

ファッション・アクセサリー

時計メンテナンスの大切さを知りました。

この度は大変お世話になりました。
一年前にネットで購入した時計で、一年で3度も修理しました。
ガラスのよごれも気になっていてネットでハナブサさんを見つけました。
大変きれいになっておどろきました。
時計のメンテナンスの大切さを知りました。定期的にお願いしようとおもっています。これからもよろしくお願いします。

2015年4月26日

/男性

投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。

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ギフト・贈り物

メールでのやりとり、トラブル対応等、非常に真摯に対応して頂き、安心してお取引することができました

事前のメールでのやりとり、トラブル対応等、非常に真摯に対応していただき、安心してお取引することができました。
また、機会があればよろしくお願いします。
今回のお願いは、16年前に生まれた長男の記念に購入したものを、高校入学のお祝いに、プレゼントするためにしたものです。ベゼルを交換せずに済んで助かりました。

2015年4月28日

/男性

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リサイクル

修理代等にしても詳しくご連絡いただだき、戻ってきた時計も大変美しくなりました。

父が母に40年ほど前に海外で購入したものです。母はほとんど使用せず保管していました。
大変 細やかで親切なご対応ありがとうございました。
ネットで調べ 信頼できそうと思いお願いしましたが、間違いありませんでした。
修理代等にしても詳しくご連絡いただだき、戻ってきた時計も大変美しくなりました。
母からゆずられたものです。大事に使います。ありがとうございました。

2015年4月22日

/男性

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掃除・クリーニング

愛用の時計(オメガ・スピードマスター)を今後、時計ドクターとして御社に依頼するつもりです。

お世話になりました。
希望通りのクリーニングに十分満足しています。
金額的にもリーズナブルだと思います。
Eメールでも送信しましたが、また利用させていただきたいと思っています。
次回は裏ブタを開けてのクリーニングかな?
とにかく、愛用の時計(オメガ・スピードマスター)を今後、時計ドクターとして御社に依頼するつもりです。

2015年4月22日

/男性

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掃除・クリーニング

自分の気に入っている時計をずっと使っていたかったのでメンテに出しました

この度は時計のメンテナンスありがとうございました。
時計というのは大事な物、自分の体の1部のアクセサリーとしても必要なものです。だから自分の気に入っている時計をずっとつかっていたかったので、メンテに出しました。
修理見積も自分に適した額を提案して頂きよかった。
時計が返ってくると、何年もつもっていた手アカがキレイにとれていて輝きをふっかつしていたのと、これだけキズが入っていたのかと実感した。また...

2015年4月26日

/男性

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くらしその他

「ただの時計屋」ではなく、文字通り「プロ」だ!と思わずにいられませんでした。

テクノマリーンABYSSの電池交換ありがとうございました。
メーカーから「4ヶ月位かかります」と言われた時は、「1年の1/3電池交換?」と、この時計を買った事を後悔しかけましたが、マイナーブランドながら個人的に好きで、何本か持っておりますので、今回ハナブサ様で短期間で作業いただき、大変助かりました。
「防水検査は出来ません」とハッキリ言って下さるあたり、また時計の構造についても説明くださり、「ただの時計...

2015年4月28日

/男性

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くらしその他

そんな高価ではない時計でしたが、丁寧に扱ってくださってると思いありがたかったです。

ホームページで検索してハナブサさんに行き着きました。
突然時計が止まり困っていたので、クリーニングを中心にされている様子でしたが、お願い(見積り)のメールを出しました。
迅速に対応していただき、時計が戻ってくるまで1週間程度でした。とても安心できる対応していただき、そんな高価ではない時計でしたが、丁寧に扱ってくださると思いありがたかったです。(ホームページは高級時計のクリーニングの様子が書かれて...

2015年4月29日

/女性

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ファッション・アクセサリー

特殊なガラスであったにも関わらず、元の状態と変わらぬ姿に修正いただき、非常に感謝しております。

妻からプレゼントしてもらった大切な時計を、もらってまもなくガラス版を割ってしまい、大変落ち込んでいました。
正規ルートの修理は高額だし・・・・どうしよう。
そんな時、ハナブサさんのウワサを目にし、ご相談させていただきました。特殊なガラスであったにも関わらず、元の状態と変わらぬ姿に修正いただき、非常に感謝しております。
丁寧なコミュニケーションをとっていただき、安心して取引できました。今後ともよ...

2015年5月14日

/男性

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リサイクル

古い物をリフレッシュして使うのは昔の思い出もよみがえってくるようで良いです。

ハナブサ様
CHANELプルミエール、OH,クリーニング、革交換ありがとうございました。
20数年ぶりに着けることが出来ました。
新しい物を買うのもいいですが、古い物をリフレッシュして使うのは昔の思い出もよみがえってくるようで良いです。
とてもキレイになって、ふるさを感じません。うれしいです。
そしてハナブサさんは時計全てにおいて手がけていただけるのでうれしいです。そして安い!
横浜の宝石店ですとOHとクリ...

2015年6月28日

/女性

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くらしその他

オークションの出品者もハナブサさんで先にメンテシてから出品したらもっと高く売れると思いますね

商品受け取りました。
オークションで落札した品ですから、こんなもんかとある程度はがまんして使うように言いましたが、貴店にお願いしてこんなにきれいな姿に変身してびっくりしています。
きっと新品とまちがえるぐらいになって彼女もびっくりすると思います。
又お世話になると思いますので宜しくお願いします。
これからオークションの出品者も、ハナブサさんで先にメンテシてから出品したらもっと高く売れると思いま...

2015年7月10日

/男性

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ファッション・アクセサリー

返ってきたピカピカの時計を見て更に愛着がわいて、大事に使おうという気持ちでいっぱいです。

トケイクリーニングというものを初めて利用させていただきました。
私にとってこのトケイは叔父に入学祝いにもらった大切な時計で、でもここ2年ほど水回りの仕事でつけていただのでケアも兼ねてきれいにしてもらおうという思いからでした。
返ってきたピカピカの時計を見て更に愛着がわいて、大事に使おうという気持ちでいっぱいです。
利用してよかったです^^
ありがとうございました。

2015年7月13日

/女性

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くらしその他

修理して欲しい箇所の指定はしていなかったんですが、そこも直してくれていたので、うれしかったです!

返事が合い片おそくなりました・・・
時計をキレイにしていただいてありがとうございました!
すごくキレイだったし、気にはなっていたが、修理して欲しい箇所の指定はしていなかったんですが、そこも直してくれていたので、うれしかったです!!
どうもありがとうございました。
とても気に入っている時計なので、大切に使っていきたいと思います。

2015年7月19日

/女性

投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。

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ファッション・アクセサリー

マトラッセの時計についたキズ・時計を見てビックリするくらいキレイになっておりました。

この度は大変お世話になりました。
古く劣化してしまった時計が修理できないかと思っておりましたところ、ハナブサさんを知ることが出来ました。
修理まで対応も丁寧で、修理も早く、出来上がった時計を見てビックリするくらいキレイになっておりました。
こんなにお安く、修理出来 心より感謝しています。
また、何かありましたら、何卒よろしくお願い致します。

掲載写真はビフォーの時計

2016年2月3日

/女性

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ファッション・アクセサリー

私と同じ時計の修理の実例がHPに載っていて、修理代金もある程度把握できたので、安心しました。

長年愛用しているプルミエール(シャネル)の革バンドが2ケ所切れてしまいました。
近所にあるバックと靴の修理屋さんに相談したところ、時計のバンドは直せない、と言われました。

シャネル(公式)に修理をお願いすれば直るのでしょうが、どう考えてもお値段かかりそうです(苦笑)
修理してくれるお店をネットで調べていて、こちらのサイトを見つけました。

私と同じ時計の修理の実例がHPに載っていて、修理代金もある程度...

2016年8月3日

/女性

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掃除・クリーニング

トラブルが発生する度にその都度お電話にて詳細な説明をいただきました

トラブルが発生する度に、その都度お電話にて詳細な説明を頂きました。
大変丁寧だと感じました。
今回はフィット具合から、メーカーへ依頼したとの事でしたが、次回からの取り扱いは出来ないのでしょうか?
大事に扱っていただいたので、これからもこの時計を大事に使っていこうと改めて思いました。
ありがとうございました。

2015年5月5日

/女性

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くらしその他

クリーニングしていただき、非常に満足しています。

今回クリーニングしていただき、非常に満足しています。
ありがとうございました。
クリーニング前の修理内容の事前通知・見積書を提示していただいたことは良かったと思います。

ただ、2点お願いがあります。
(1)時計クリーニングしてもらうのに店が少数なこと
(2)2回め以降はもう主腰割引制度を検討してほしい

以上です。

2016-04-17

/男性

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ファッション・アクセサリー

やっぱりピカピカの時計は気持ちが良いし、何よりつけた時にファッションがキマリます。

久しぶりに時計を棚から出したところ、人前でつけるのには気がひける位くすんでいました。
近所でクリーニングしてくれる店を探すのは骨が折れるし、探してもおそらくクリーニングしてくれる店はないだろうし・・・と困っていたところ、お手頃価格でクリーニングしてくれるこの店を見つけました。
結果、大満足の仕上がりです!
やっぱりピカピカの時計は気持ちが良いし、何よりつけた時にファッションがキマリます。
あり...

2016-04-17

/女性

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ファッション・アクセサリー

時計だけでなく心の傷をもキレイに直してくださいました。

17年前に今は亡き母が就職祝いに買ってくれた腕時計を今回メンテナンスに出させていただきました。
リバイバルモデルが販売される歩度、古いモデルの時計ですが、想い出あるものなので、メンテナンスをしてまだ使用出来るなら・・・
と思いネットで見つけたハナブサさんにお願いしました。
近所の時計屋で電池交換のつど「キタナイ時計」だと言われ正直傷ついていましたが、時計だけでなく心の傷をもキレイに直して下さいま...

2016-04-02

/女性

投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。

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ファッション・アクセサリー

マトラッセの時計についたキズ・時計を見てビックリするくらいキレイになっておりました。

この度は大変お世話になりました。
古く劣化してしまった時計が修理できないかと思っておりましたところ、ハナブサさんを知ることが出来ました。
修理まで対応も丁寧で、修理も早く、出来上がった時計を見てビックリするくらいキレイになっておりました。
こんなにお安く、修理出来 心より感謝しています。
また、何かありましたら、何卒よろしくお願い致します。

掲載写真はビフォーの時計

2016-02-03

/女性

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くらしその他

たんなる時計のクリーニングと思いきや、メールで細かい情報をいただき、心配りに感謝しています。

この度は夫婦にとってとても大切な時計を修理していただき、大変ありがとうございました。
たんなる時計のクリーニングかと思いきや、メンテナンスなどその都度、メールにて細かい情報をいただき、心配りにただただ感謝しています。
決して交換な時計ではありませんが、私達にとっては思い出の品です。貴殿と同じ時を刻む事ができたのも何かのご縁。
今後ともよろしくお願いします。

2015-11-23

/男性

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くらしその他

買い直せば1万円程度の品と思いますが、亡き父の愛用していた物で捨てずに修理して本当によかったです

株式会社ハナブサ様

今回、分解清掃とレンズ交換をしていただきました。
30年以上の安価な時計で対応して頂けるか心配でしたが、丁寧に対応していただき修理してもらいました。
買い直せば1万円程度の品と思いますが、亡き父の愛用していた物で捨てずに修理して本当によかったです。
他店との差は分かりませんが、スタッフの対応もよかったので次回もハナブサ様に依頼したいと思います。
ありがとうございました。

2015-11-15

/男性

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ファッション・アクセサリー

インターネットでの口コミなどでハナブサさんに決めましたが、結果は充分満足のいくものでした。

今回お願いするにあたり、インターネットでの口コミなどでハナブサさんに決めましたが、結果は充分満足のいくものでした。
ディファニーテソロの電池液漏れの時計をしゅうりしてもらうつもりでしたが、まとめてロレックスとカルティエもやってもらうことに。
全てが新品同様、修理代もメーカーよりかなり安く済み、次回も必ずお願いしようと思いました。

2015-11-09

/女性

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くらしその他

何年かぶりにしまってあった時計を見たら、金色部分がかなり変色しており、ショックでしたが・・

今回、カルティエの時計のクリーニングと電池交換をお願いしました。
何年かぶりにしまってあった時計を見たら、金色部分がかなり変色しており、ショックでしたがカルティエの店舗に持っていくのは大変な金額がかかるのでは・・・と迷っていました。
そんな時ハナブサさんのことをネットで偶然見つけ、依頼しました。
結果は仕上がりも値段も大満足でした。主人からのプレゼントの時計をこれからも大切に使いたいと思います。

2015-11-09

/女性

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リサイクル

メンテナンス完了後の時計を手にとった瞬間、涙が出ました。祖母は居なくなってしまいましたが・・

この度は大変お世話になりました。
生前、祖母が大切に身に着けていた時計です。
兎に角、古いものですし、ここ数年は使用しておらず、止まったまま放置していたこともあり、仕上がりに期待はせずにお任せしようと思いました。
メンテナンス完了後の時計を手にとった瞬間、涙が出ました。祖母は居なくなってしまいましたが、また時を刻むことができたこと、何より綺麗です。
ご丁寧な作業に心より感謝申し上げます。

2015-11-07

/女性

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くらしその他

時計への愛が感じられる会社ですね。

祖母の形見のロレックスのクリーニングをお願いしました。
時計のクリーニングは地元の時計店でも受け付けておらず、自分ですることも出来ないので、困っていたところ、ネットでハナブサさんを見つけました。
年末年始にもかかわらず、迅速かつ終始丁寧なご対応で、安心して時計をお預けすることが出来ました。
出来上がりも大変きれいになり、満足しております。
これからもご依頼したいと思います。
時計への愛が感じら...

2015-11-01

/女性

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くらしその他

ハナブサ様の対応に不安は一切ありませんでした。

この度、カルティエのマストタンクの変色のご相談をさせていただきました。
インターネットでハナブサ様を知り、郵送での取引に不安が始めありましたが、ハナブサ様の対応に不安は一切ありませんでした。
タイムリーに確認が出来、質問の回答も早く安心して取引が出来ました。
最終的にベルトのオーダーを行ったのですが、オーダーの場合色見本、革の貸出などサンプルの要望がある場合は有料でも良いので確かめられるので良...

2015-11-01

/女性

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ファッション・アクセサリー

メールでのやりとりができなかったのにFax&電話で丁寧に応対してくれてありがとうございました。

主人の時計の汚れが気になっていた時に、ネットでハナブサさんを見つけて、はじめて時計クリーニングを知り、すぐに連絡させてもらいました。
メールでのやりとりができなかったのにFax&電話で丁寧に応対してくれてありがとうございました。
時計は想像以上にキレイになり、とても満足しています。
次回は私の時計のクリーニングをお願いしたいです。

2015-10-31

/女性

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ファッション・アクセサリー

御連絡もまめにいただけて、遠さを感じさせない良いサービスを受けさせていただきました。

長い間、忘れて放置していたのを思い出し、ホームページを見て相談させていただきました。
中で液漏れがあったとは気づかず、本当にきれいな状態で手元にもどってきて お願いしてよかったです。
ブランドは金額を明記していないので、どのくらいかかるのかわからず悩んでいましたが、こちらは大体の金額をはじめから明記されていて、見積も詳しく記入していただいたので、内容に納得して時計をお任せすることが出来ました。
...

2015-10-31

/女性

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くらしその他

生まれて始めて時計の専門医に出会えたような感動がありました。

人から渡って来た時計はデザインこそ気に入ったものの、手垢にまみれ、そのまま使うのには抵抗がありました。
それでも大切に使いたいと思っていたので、クリーニングしていただけるお店を探したのが、今回の第一歩でした。
時計の現状チェック、メンテナンス事項の確認、提案等何れにおいても専門性が高く、丁寧で、生まれて始めて時計の専門医に出会えたような感動がありました。
メンテナンスの仕上がりは想像以上で、時...

2015-10-02

/女性

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くらしその他

ぴかぴかになって帰ってきた時計をみて本当にうれしかったです。

12年間愛用していた腕時計・・・全く不具合なく時を刻んでくれていたので、一度もメンテナンスに出したことがありませんでしたが、とうとう不安に思う事があり、お世話になりました。
来店時は正しい時計の扱い方など丁寧に教えていただけ大変ためになりました。実際にメンテナンスをお願いしてからもクィックな対応で大切な時計を安心してお任せできました。
いつも身につけているものがないというのはかなり不便で違和感...

2015-09-27

/女性

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くらしその他

インターネットの検索でたまたまヒットしたので今回お願いしましたが大正解でした。

電池交換、ベルトの革交換を希望しましたが、クリーニングその他のメンテナンス アドバイスを頂き 新品同様の出来上がりに満足しております。
インターネットの検索でたまたまヒットしたので今回お願いしましたが大正解でした。
スタッフの方とメールでやり取りしていましたが、とても素晴らしい対応で通常の納期より早く仕上げて頂くことが出来ました。他店との比較では、金額がもう少し安ければ尚うれしかったかな、と思...

2015-04-25

/女性

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リサイクル

気がつかなかったところも指摘いただき、さすがプロと感心いたしました

この度はカルティエのメンテナンスをありがとうございました。
気がつかなかったところも指摘いただき、さすがプロと感心しました。画像付きで連絡を下さり、とても丁寧な御見積で安心して利用出来ました。かなり、年数の経った時計でしたが、期待以上にキレイにして頂き大変 満足しています。
重ねて感謝申し上げます。大切に使ってまいりたいと思います。

2015-05-10

/女性

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リサイクル

新しい時計をプレゼントされた気持ちです。

カルティエ・ヴェルメイユのケース部分の変色でお願いしました。
お世話になり、ありがとうございました。
届いた第一声は、新品の時計が届いたかのような仕上がりにビックリいたしました。
使うことは諦めていたので、又これから使える楽しみが出来ました。
新しい時計をプレゼントされた気持ちです。本当にありがとうございました。

2015-05-11

/女性

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掃除・クリーニング

又機会があればハナブサ様にお世話になりたいと考えています。

今回は、タグホイヤー・プロフェッショナルのクリーニングと電池交換をしていただきありがとうございました。
時計のすみずみまでキレイになっており、感動しております。
また依頼から商品の返品までの全てにおいてていねいで、又、機会があればハナブサ様にお世話になりたいと考えています。
今回はありがとうございました。

2015-05-12

/男性

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掃除・クリーニング

キャンペーンなどでご案内いただけると嬉しいです

この度初めてりようさせて頂きました。
時計購入後 これといったメンテナンスをしておらず、たまたまHPを拝見し依頼いたしました。
クリーニングされ返ってきた時計をみてきれいになっていたので頼んでよかったと思いました。
また定期的にお願い出来たらと思いますので、メールなどでご案内いただけると嬉しいです。
キャンペーンもあるとさらに嬉しいです。この度はありがとうございました。

2015-04-26

/男性

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掃除・クリーニング

自分の気に入っている時計をずっと使っていたかったのでメンテに出しました

この度は時計のメンテナンスありがとうございました。
時計というのは大事な物、自分の体の1部のアクセサリーとしても必要なものです。だから自分の気に入っている時計をずっとつかっていたかったので、メンテに出しました。
修理見積も自分に適した額を提案して頂きよかった。
時計が返ってくると、何年もつもっていた手アカがキレイにとれていて輝きをふっかつしていたのと、これだけキズが入っていたのかと実感した。また...

2015-04-26

/男性

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くらしその他

想像以上の仕上がりです。これから大切に使っていこうと思います

父の形見の品3点を含む計5点(シチズン、タグホイヤー、エクシード、グランドセニコー、ドルチェ)のクリーニングをお願いしました。
修理については内容が決まるたびに見積をいただき、安心してお任せ出来ました。
想像以上の仕上がりです。
これから大切に使っていこうと思います。
また、次回も是非、よろしくお願いします。

2015-04-26

/女性

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ファッション・アクセサリー

なかばあきらめようと思っていたさなか貴社HPを発見しました

ハナブサ、スタッフ様
前略 お世話になります。
この度は年末年始のお忙しい中、対応いただきありがとうございました。
20年程前に購入し、娘にゆずろうと思い、箱を開けたところ、かなり変色しており、なかばあきらめようと思っていたさなか、貴社HPを発見しました。
とても綺麗にしていただいて、無事娘に渡すことが出来そうです。
ありがとうございました。

2015-04-26

/女性

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掃除・クリーニング

お値段も想像以上に易く、即お願いしました。

とても キレイに仕上げていただけまして、ありがとうございました!
正直、数年放置し、あきらめていました。
「捨てるしかないかな・・・」と思った時、最後のたのみとして修理を検索した所、御社のブログがありました。
「ここであれば なしていただけるかも・・・」と半信半疑で問い合わせをした所、お値段も想像以上に安く、即、お願いしました。
これからもどうぞよろしくお願いします。

2015-04-28

/女性

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くらしその他

「ただの時計屋」ではなく、文字通り「プロ」だ!と思わずにいられませんでした。

テクノマリーンABYSSの電池交換ありがとうございました。
メーカーから「4ヶ月位かかります」と言われた時は、「1年の1/3電池交換?」と、この時計を買った事を後悔しかけましたが、マイナーブランドながら個人的に好きで、何本か持っておりますので、今回ハナブサ様で短期間で作業いただき、大変助かりました。
「防水検査は出来ません」とハッキリ言って下さるあたり、また時計の構造についても説明くださり、「ただの時計...

2015-04-28

/男性

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掃除・クリーニング

金属バンドも輝きをとり戻していて嬉しかったです

電池の交換と金属バンドのクリーニングをお願いしました。
もう15年ほど使っているものですが、使い勝手が良く、これからも使い続けるつもりですが、金属ベルトがけっこう汚れてしまっているのが気になっていました。
連絡も迅速にいただいており、出来上がりもとても早かったです。
金属ばんども輝きを取り戻していて 嬉しかったです。
また 次回お願いしたいと思いました。

2015-07-02

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ファッション・アクセサリー

もう少し料金を下げていただければ幸いです。

ヴィヴィアンウェストウッドの時計メンテナンスをお願いしました。
今回は、本当にキレイにして頂いてとても感激です。
また、梱包も丁寧で、とても助かりました。
次回も安心して 大切な時計をあずけられます。
手間もかかり、技術力も高いのは承知ですが、もう少し料金を(2割くらいかな・・・・)下げて頂ければ幸いです。
本当にありがとうございました。

2015-07-05

/女性

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掃除・クリーニング

20年使った物が、ガラスを含め きれいになって戻ってきて、感動しました。

想い出のある品だったので、20年使った物が、ガラス含めきれいになって戻ってきて、感動しました。
また、20年(?)大切に使います。
きれいになっただけに、どうしようもないキズが気になりますが、それは「歴史」として仕方ないですよね。

※とても丁寧な対応、梱包にも、貴社の誠実な姿勢を感じました。
ありがとうございました。

2015-07-06

/女性

投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。

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くらしその他

そんな高価ではない時計でしたが、丁寧に扱ってくださってると思いありがたかったです。

ホームページで検索してハナブサさんに行き着きました。
突然時計が止まり困っていたので、クリーニングを中心にされている様子でしたが、お願い(見積り)のメールを出しました。
迅速に対応していただき、時計が戻ってくるまで1週間程度でした。とても安心できる対応していただき、そんな高価ではない時計でしたが、丁寧に扱ってくださると思いありがたかったです。(ホームページは高級時計のクリーニングの様子が書かれて...

2015-04-29

/女性

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ファッション・アクセサリー

途中、ガラスの塗装がはがれるというハプニングがありましたが・・

この度は大変お世話になりました。
想像以上に綺麗になって戻ってきた時計に感動しました。
途中、ガラスの塗装がはがれるというハプニングがあったものの、こまめに連絡していただく等、とても丁寧な対応に不安を感じる事もなく、むしろ安心して大切な時計をお預けできるお店だと思いました。
また、何かありましたらお願いすることになると思います。
本当にありがとうございました。

2015-04-29

/女性

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くらしその他

クリーニングしていただき、非常に満足しています。

今回クリーニングしていただき、非常に満足しています。
ありがとうございました。
クリーニング前の修理内容の事前通知・見積書を提示していただいたことは良かったと思います。

ただ、2点お願いがあります。
(1)時計クリーニングしてもらうのに店が少数なこと
(2)2回め以降はもう主腰割引制度を検討してほしい

以上です。

2016-04-17

/男性

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ファッション・アクセサリー

父親のお土産の時計 エルメス・アルソー外装メンテナンス

価値もわからず、乱暴に使っていて放置していた時計。(父親のお土産でした)
近所では明確に料金や内容がわかる時計店もなく、最初はネットで心配もありましたが、詳細な内容のホームページに信用する事ができ、お願いすることができました。対応も早く、事前に写真付きのお見積りを頂き、安心できました。
とても技術力のある様でいらっしゃったので、もしかしたら、すんごくきれいになって戻ってくるかも!!などと過大な期...

2017-05-11

/女性

投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。

参考になった4

くらしその他

たんなる時計のクリーニングと思いきや、メールで細かい情報をいただき、心配りに感謝しています。

この度は夫婦にとってとても大切な時計を修理していただき、大変ありがとうございました。
たんなる時計のクリーニングかと思いきや、メンテナンスなどその都度、メールにて細かい情報をいただき、心配りにただただ感謝しています。
決して交換な時計ではありませんが、私達にとっては思い出の品です。貴殿と同じ時を刻む事ができたのも何かのご縁。
今後ともよろしくお願いします。

2015-11-23

/男性

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参考になった0

掃除・クリーニング

母に購入してもらった思い出の品シャネル・プルミエールがよみがえって、とても嬉しく

こんにちは。
この度はメンテナンスいただき、ありがとうございました。革ベルト(ストラップ)交換やベルトチェーン溶接外れ修理、電池交換などをお願いしたのですが、とてもきれいに仕上っておりました。
メンテナンス前は、この時計を使う事はもうできないと思っていたので受け取った後、とても嬉しくなりました。
この時計は母に購入してもらった思い出に品なのでこれからも大切に使っていきたいと思っています。
ありがと...

2018-01-08

/女性

投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。

参考になった3

ファッション・アクセサリー

何件か断られましたので諦めかけていたのですが、こんなにも美しく綺麗に仕上げて下さり大満足です

時計の修理やクリーニングをお願いすることは、初めての経験でしたので、正直不安もありましたが、迅速かつとても丁寧な対応をして下さったので、安心してお任せすることが出来ました。
プルミエールの革ベルト交換は難しいようで、何件か断られましたので諦めかけていたのですが、こんなにも美しく綺麗に仕上げて下さり大満足です。
本当にありがとうございました。

2015-08-15

/女性

投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。

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リサイクル

気がつかなかったところも指摘いただき、さすがプロと感心いたしました

この度はカルティエのメンテナンスをありがとうございました。
気がつかなかったところも指摘いただき、さすがプロと感心しました。画像付きで連絡を下さり、とても丁寧な御見積で安心して利用出来ました。かなり、年数の経った時計でしたが、期待以上にキレイにして頂き大変 満足しています。
重ねて感謝申し上げます。大切に使ってまいりたいと思います。

2015-05-10

/女性

投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。

参考になった4

リサイクル

クリーニングだけでは綺麗にならないとのことで、部品交換していただき、新品同様、綺麗になりました。

ネットオークションで手に入れたものの、とても綺麗とは言えずがっかりしていました。
ホームページでハナブサさんが跡計をメンテナンス、クリーニングしている説明を見ましてお願いしようとおもいました。
クリーニングだけでは綺麗にならないとのことで、部品交換していただき、新品同様、綺麗になりました。
ありがとうございました。

2015-07-25

/女性

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リサイクル

プラン選択という形で、とてもニーズに応えていただけました。

この度は、シャネル・プルミーエルの時計修理(革ストラップ取り付け)ありがとうございました。
HPの例を見るよりもキレイな仕上がりで満足しております。
ブレスについていた緑色サビもかなり落ちていてすごくキレイになっていました。
プラン選択という形で、とてもニーズに応えていただけました。
また、機会があればお願いしたいです。

2015-07-25

/男性

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掃除・クリーニング

金属ベルトがひどい錆で、他の時計店でも「無理ですね」と言われたものを新品同様にして頂きました。

この度は大変お世話になりました。
メンテナンス申し込みから完了に至るまで、とても丁寧に且つご親切にメールを頂き、初めての依頼でしたが、安心、信頼してお任せできました。
①メンテナンスプランを3~4案提示してくださり、予算に応じて選択出来る。
②メンテナンス終了時に画像を送付してくださり、可能であれば部品交換等、依頼を足し込める。
③とても丁寧な梱包で、まるで新品かのように蘇って手元に届く。
以上が...

2015-07-26

/男性

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ファッション・アクセサリー

生まれ変わった姿を見て、年甲斐もなくはしゃいでおります。ありがとうございました。

ハナブサ様
 メンテナンスから戻ってきた依頼品の生まれ変わった姿を見て、年甲斐もなくはしゃいでおります。ありがとうございました。
 私事ではありますが、ある事がきっかけで「大人の嗜み・道具・趣味」としての腕時計の奥深さを再認識し、今はコレクションを楽しんでおります。その中で「時計は動いて使ってなんぼだな」と実感する事が多くなりました。
 そこで、古い時計を長く使用するために信頼のおける時計店探...

2015-08-02

/男性

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ファッション・アクセサリー

アンティーク店で購入したプルミエールのガラスが外れてしまい凄くショックでした

アンティーク店でシャネル・プルミエールを購入してすぐにガラス板が外れてしまい、凄くショックでした。
ネットで検索をかけて御社のブログを拝見し、ネットでのやり取りは不安でしたがブログから親切さを感じ、見積もりをお願いしましたところ非常にていねいなお返事をいただいたので最後まで安心してお任せできました。
仕上がりにも満足です!!

2015-06-21

/女性

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くらしその他

ネットで色々と探しましたが、他にないサービスを提供されていて良いと思いました。

ネットで色々と探しましたが、他にないサービスを提供されていて良いと思いました。
メールでの連絡も提供されていて良いと思いました。メールでの連絡も丁寧で安心して時計を預けることができました。
元々傷だらけでしたのでクリーニング後、ビックリするほどきれいになった!というわけにはいかなかったのですが、まあ満足です。
完了の連絡が金曜日の夕方だったのも少し残念です。銀行振込は月曜になってしまいますので...

2015-07-19

/男性

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掃除・クリーニング

又機会があればハナブサ様にお世話になりたいと考えています。

今回は、タグホイヤー・プロフェッショナルのクリーニングと電池交換をしていただきありがとうございました。
時計のすみずみまでキレイになっており、感動しております。
また依頼から商品の返品までの全てにおいてていねいで、又、機会があればハナブサ様にお世話になりたいと考えています。
今回はありがとうございました。

2015-05-12

/男性

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ファッション・アクセサリー

こちらの疑問にも現実の写真を使用して返答いただくなど終始丁寧な対応でした

破損させたままで、永らく所有しておりましたが、思い入れのある時計でしたので、またきれいな状態で使いたいと日々思っておりました。
修理見積もりはいくつかのパターンを提示していただき、こちらの疑問にも現実の写真をしようして返答いただくなど、終始丁寧な対応で安心してお願いすることが出来ました。
時計の仕上がりには満足しております。
この度はありがとうございました。

2015-06-18

/女性

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掃除・クリーニング

妊娠するまで厳しい仕事にいっしょに取り組んできた思い出の時計なのでこれからも永く使っていきたい

育休からの職場復帰に向けて、時計の汚れを落としてキレイにしてから仕事に臨もうと思い、検索でたどり着いたのが御社でした。
気軽な値段でクリーニングしていただけるので良かった・・・と思いきや、腕時計の中身もだいぶ汚れていると指摘していただき、予算はだいぶオーバーしましたが(笑)、分解掃除もお願いしました。
独身の頃に主人からのプレゼントでいただいた時計で、とても気にいっていて、妊娠するまで厳しい仕...

2015-06-24

/女性

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