お客様の声

価値もわからず、乱暴に使っていて放置していた時計。（父親のお土産でした）
近所では明確に料金や内容がわかる時計店もなく、最初はネットで心配もありましたが、詳細な内容のホームページに信用する事ができ、お願いすることができました。対応も早く、事前に写真付きのお見積りを頂き、安心できました。
とても技術力のある様でいらっしゃったので、もしかしたら、すんごくきれいになって戻ってくるかも！！などと過大な期待をしてしまい・・・。少し汚れが残ってしまい、もっと早くメンテしていれば・・・と後悔しています
出来れば・・・修理後の写真を頂き、他にオプションで出来る方法のご提案をいただければなぁ・・・と思いました。（今でも十分なのですが）


≪お店から≫クリーニングと電池交換のみで一旦ご返却させていただきましたが、上記「お客様の声」をいただきましたので、再度お送りいただき、メッキ加工をさせていただきました。
結果として2度お送りいただくお手数をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

今回お願いしましたのは、
20年位前に購入して、2,3度着用しただけで、その後ケースの中で、使用することがなかった時計です（1度デパートで電池交換したような・・・）久しぶりにケースから出してみてビックリ！！酷い変色で・・・。ここまでになってしまうとメーカーに持っていくのも気が引けてしまい、たまたま、ネットで信頼できそうな、ハナブササンのHPを見つけお願いしました。結果、ピカピカな美しい時計に安価で仕上げて頂け、正解だったと満足しています。お世話になりました。革バンドも次回交換します

高価なブランド（CHANEL・プルミエール）の時計ゆえ、どこに修理に出したらよいかわからず、長年放っていましたがネットでこちらを知り、お電話で問い合わせしたところ、とても丁寧に対応していただき、また修理前にきちんと状態及び見積もりを知らせて頂いてた上で、お願いできたので安心しておまかせできました・。
新品のようにキレイになり、20年ぶりにまた使うことができます。本当に感謝しております。また、利用させていただきたいと思います。

美しく修理していただき、ありがとうございました。
金メッキ加工は、それなりの価格がするため、思い切って依頼しましたが、メールのやり取りも親切で、安心できました。出来上がりも満足です。
カルティエ時計の扱い方に関する資料もとてもためになり、百貨店で購入したときよりも丁寧で、時計愛が伝わってきました。
次に2年後、電池交換のときもお世話になりたいです

この度は大変お世話になりました。
息子が中学・高校でほぼ毎日使用していました。ソーラータイプだったこともあり6年間クリーニングなどしたこともなく過ごしていました。
そのため、バンドの隙間にかなりの汚れが・・・。
6年分の汚れ落としが如何に大変だったか、想像に難くありません。
それなのに料金もお安く、その上、ベルトのコマ足しを無料でして頂きありがとうございました！
お陰様で、息子はこの春大学生となりキレイになった時計と共に新生活を始めることが出来ます。本人も戻ってきた時計に嬉しい驚きだったようです。
メールでの丁寧な説明と、納得のいく仕上がり。次回からは、間を空けない様に依頼したいと思います。
改めて、スタッフの皆様に感謝申し上げます

　母から譲り受けた時計を久々に引き出しから出したところ、汚れていることに気づき、今回クリーニングを依頼させていただきました

私は普段、腕時計をつけません　正直、この時計の価値もわからないのでわざわざプロにクリーニングしてもらうほどのものなのか不安でしたがピカピカに生まれ変わった腕時計をみて、嬉しい気持ちになり、依頼して良かったと思いました
対応についても、腕時計の状態を丁寧に説明の上、いくつかの対応策を出してくださいました　素人の私でもよく理解できる説明だったため、納得のいく対応を選択することができました　
ありがとうございました

2013年から10年ぶりに下記、2点のご依頼がございました
・【オメガ・シーマスター】電池交換、ケース、ベルトのポリッシュ（磨き）
・【タグホイヤー】電池交換、ポリッシュ、コマ調整

あいにく、タグホイヤーにつきましてはベルトが劣化していたためポリッシュを実施することはできませんでしたが、他作業につきましてはご依頼内容とおり、
実施させていただきました

【お客様からのお声】です
とても丁寧な作業で綺麗にしていただき、ありがとうございました
これからも定期的にお世話になろうと思います

私はG-shockを清掃（外装クリーニング）していただきました
父からのおさがりで5年は使っているものでした。時計にこだわりもないため買い替える気力も起きず、使っていましたが、ふと、時計の汚れが気になり始めました。
毎回着け、何回も見る時計ですので気になりはじめた汚れは複数みつかりました。
そうした先日、久しぶりに父と会うことになり、時計を綺麗にして会いたいと思いました
そして時計クリーニングを調べてハナブサさんと出会いました
クリーニング後の時計は大変満足のいくものでした
父が時計について触れることはありませんでしたが久しぶりに思い出話などに花を咲かせました
また、ご縁があれば利用させていただきたいと思います
ありがとうございます

10年ほど前にも電池交換、クリーニング、ベルト交換をしていただきました。今回も長時間ほったらかしてしまい（最近までアップルウォッチばかりつけていました）
変色もひどく、もうこれでおしまいだろうと思いつつも最後ダメ元でお問い合わせをし、時計を送ってみました。
20年ほど音信不通の姉が買ってくれた時計です。
まさかこんなにきれいになって戻ってくるとは！
大きなキズがあるようですが、私にはもう老眼で良く見えませんので、このまま動く限り、大事に使います。
メールでの対応も時計のメンテナンスも全てが丁寧ですばらしいです

この度は迅速で、ていねいな一連の対応及びメンテナンスをしていただき大変満足しております。ありがとうございます。
ただ1点だけ、東京でゆうパックで送る際に郵便局員と私の知識不足とはいえ、手間取ったのは確かです。そこで提案があります。
ホームページ上で、ゆうパックラベルの品名欄に「腕時計（リチウムボタン電池）」などと記載する必要があることをお載せいただくと参考になると思います

今回　依頼品の時計を受け取りました。電池式（クォ－ツ）のオーバーホールは初めてという事で期待しておりましたが、大変満足しております。気になっていたブレスのするキズやケースの細かいキズが消え、ピカピカになっており、「本当に自分の時計？」と驚いております。期待以上の仕上げをしていただき感動しております。ありがとうございました。

この度はありがとうございました。
丁寧なお見積り、細やかなご連絡で安心してお任せすることができました。
【チュードル】の分解掃除、ケース磨き（ポリッシュ）をお願いいたしましたが、正しく時を刻み、ケースは鏡のように磨き上げられ、大切に使っていきたいと思う時計が増えました。
本当にありがとうございました

初めて時計のクリーニングをお願いしました。見積もりの段階から、細かく診断をしてくださり、丁寧に扱っていたと思っていましたが劣化している部分って多いんだなと思いました。
クリーニングもキレイにおこなってくださり、アフターケアのアドバイスもいだだき、すごく良かったです。
また、機会があったらお願いしたいです

今回、【シチズン・エクシード】の時計クリーニングを依頼しました
元々、あまり使用していなかっただけで大きな汚れはありませんでしたが、細かい汚れ（汗、脂のよごれ）が気になっていたので、お願いしました。
おかげさまで、すべてキレイになっており、これからは毎日、着けて出るようにいたします。
頑丈な梱包で、お心遣いありがとうございました。

直していただいた時計は思いどおりの出来上がりで使うのがとても楽しみです。
「時計をもっと大事にメンテナンスしていればな・・・」とダメになった時計たちに申し訳ない気持ちでいっぱいです。これからは大事に使いたいと思います。
そのことに気づかせてくれてありがとうございました。
＊キャンセル分の時計までもとても丁寧に梱包してあったので大変うれしかったです。