お客様の声

電池切れして年数が経過しており、電池交換しても作動するのか不安でしたが、お願いしましたところ、（電池からの）液漏れがあり、分解掃除を要するとのご連絡をいただきました。若干、予算オーバーでしたが非売品の思い入れのある時計でしたのでお任せしました。戻ってきた時計は新品かと思うほどの仕上がりで大変満億しております。HPもわかりやすく、メールでのやりとりも迅速かつ親切で終始安心してお任せすることができました。一緒に送っていただいた冊子＊を参考に大切にケアしていきます。　＊ハナブサ時計読本

メンテナンスをお願いしたロレックスは、私の父（80）が祖母（他界）から貰ったものであり、父から私（54）に譲られたものです。我が家で代々受け継いでいくものとされる時計のため、普段は使用せず、机の中で保管していました。高校生になった息子が色々な腕時計に興味を持ち始め、このロレックスが陽の目を見ることになりました。
しかし、ケースから取り出した時計は、メンテナンスもされず長年放置されていたことがわかるぐらい汚れてくすんでいました。
その為、息子が時計のメンテナンス会社をインターネットで探し始めて見つけたのが御社です。
そして、メンテナンスから戻ってきた時計を見た息子から「新品と見間違うほど綺麗です」とメールが送られてきました。
このロレックスは息子が高校を卒業したら譲るつもりです。それまで、御社の「お勧めメンテナンス」に従って取り扱っていきます。
本当にありがとうございました。

10年以上前に夫からプレゼントされたアイグナーの時計。白のロゴ入り革バンドがボロボロになり、いくつかの店舗に出向いて交換をお願いいたしましたが、特別な形状でロゴ入りバンドだった為、断られ続け、半ばあきらめていました。ネットでこちらを見つけ、ダメ元でメッセージを送ったら、昔の代理店にまで在庫の確認を
してくださり、1本だけあったので交換していただき、新品同様に仕上がって送られてきました。
何度もやり取りしましたが、対応がとても迅速且つ丁寧でお値段も大変良心的で本当に良いところが見つかったと感謝感激しています。
本当にありがとうございました。大切に使います。

今回、知人に頼まれクリーニングをお願いしました。
-信頼する上司からいただいた大事な腕時計-
　15年以上使い続けて、かなり汚れが目立っていました。
すごくキレイになって戻ってきた腕時計を見てビックリしていました。ベルトの全ピン交換、弓カン調整もしていただき本当に感謝しています。機械があればまたお願いしたいです。
本当にありがとうございました

今回は、20数年、愛用してきた腕時計(G-Shock)の清掃、電池l交換、消耗品の交換などをお願いたしました。
古いモデルなのか、他の店では、作業を敬遠されがちな中、わかりやすい説明、ていねいに最高の仕上げで対応していただきました。
おかげさまで、これからも末永く使っていけそうです。
ありがとうございました。

低料金にもかかわらず、積年の汚れが綺麗に落ちており、大変満足しております。
また、依頼後の対応も、安物であるにもかかわらず、非常に丁寧で安心できました。
安物とは言え、私にとっては思い入れのある大切な時計だったので感謝しております。
次回はクリーニングだけではなくポリッシュもお願いしたいと考えておりますのでよろしくお願いします

無事に時計をお届けくださりありがとうございました。依頼（シャネル・マトラッセの磨き）した時から終了まで、大変迅速かつ丁寧な対応で気持ちよくお願いすることができました。何より仕上がりが、期待以上の仕上がりで戻ってきて大変満足しております。
全国から依頼する人がいる訳がわかりました。本当にありがとうございました。

今回の時計（シチズン・エコ・ドライブ/ソーラー）は、亡くなった祖父から買ってもらった大事なものだったので、外装クリーニングを依頼しました。
気になっていたベルト周りの汚れがしっかり落とされていたので、大変満足しています
これからお長く時計を大切にしていこうという、気持ちになりました。
ありがとうございました。

ありがとうございました
きれいに大切にお送りいただいた時計と再会した瞬間とてもうれしく感じました
美しくよみがえりました
メンテナンスを受けて本当によかったです
購入したときの喜びも思い出しました
メールでのやりとりにも安心感があってまた次回もお願いしたいと感じています
本当にありがとうございました

今回、初めて利用させていただきました
そもそも時計をクリーニングするということ自体も知らず、ハナブサさんのホームページでメンテナンスの内容を見て利用させていただきました
メールでのやり取りになりましたが、すごく、ていねいに迅速に対応くださり、利用して良かったです
これから時計のメンテナンスを定期的に行っていこうと思っています
大変に素晴らしい対応に感謝です

本日、クリーニングしてもらった時計が届きました。
思っていた以上に美しくなっていて、とても嬉しかったです
毎日のように腕時計を着用しているので、ずっと汚れが気になっていたのですが、なかなか自分でもどのようにキレイにしたらいいのか分からず、困っていたところで
ハナブサさんを見つけて依頼しました。終始安心してお取引できたことに感謝いたします
また、よろしくお願いいたします

中古で入手された古いモデルのGショックのクリーニングのご依頼をいただきました

●お客様からのお言葉です
おかげさまで、ヤフオクで入手した古いモデルのG-Shockを気持ち良く使えています
【お客様係】の丁寧でしっかりした対応に感謝。
若い頃、お世話になった「新天町のハナブサ」さんがこのような全国規模のサービスに進出されていることを知り、とてもうれしく思いました

仕事を始めてから2年目ぐらいに購入したBaby-Gです。職業上、秒単位で正確に動く必要があり、電波時計は重宝していました。昨年、産休、育休で腕時計をしない生活をしていて、この4月に復帰するために時計を手にとってみて、初めて汚れのひどさに気がつきました。（苦笑）　15年ちかく、メンテナンスもせず使っており、年齢を考えても新しい物を買ってもいいかな・・とも思ったのですが、15年間仕事を一緒にこなしてきた時計なので、もったいない気もし、クリーニングに出すことにしました。変色した部分が戻らないことはわかっていたのですが、【部品を交換する】という思ってもいなかった提案をしていただき戻ってきた時計は見違えるほど綺麗になっていました。4月からまた時計と一緒に頑張ります。ありがとうございました。

この度はお世話になりました。
子どもが小さい為、防水、その他で気を遣う時計を使えなくなり、仕舞いこんでしまっていたカルティエが、変わり果てた姿になってしまい、非常にがっかりしましたが、貴店にお願いしたところ、まるで新品のような輝きを取り戻しました。
捨ててしまおうかと考えてさえいましたが、お願いして本当に良かったです。時計が笑っている様な気すら致します。
今後のメンテナンスもぜひ、お願いしたいと思います

この度は本当にお世話になりました。外からでは分かりませんでしたが、内はだいぶ傷んでいたようで・・・。でも、診断書や見積書も写真付きで、細かなところまで丁寧に記載してくださり、安心してお任せすることが出来ました。今回、ポリッシュは、しませんでしたがクリーニングだけでも、大分キレイになったと思います。
次回はクリーニングとともにお願いさせていただきます。
大切に使っていきます。
本当にありがとうございました。